社群分析
產(chǎn)品功能多維社群行為統(tǒng)計，幫助企業(yè)直觀了解社群數(shù)據(jù)，通過分析社群內(nèi)容、活動數(shù)據(jù)、社群畫像，支撐社群運營決策。
金融 運營總監(jiān)
5.0
綜合
4.5
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
5.0
符合度
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
我們企業(yè)經(jīng)常舉辦各種活動，花銷挺高的，但是客戶都是活動中白嫖后就流失了。后續(xù)我們優(yōu)化了活動的形式，靈活用活碼、客戶標簽等功能，把客戶分層沉淀在我們的私域里面。每一場活動都能收獲大量的客戶的。結(jié)合客戶標簽等信息也可以精細化的運營。對我們來講剛好解決我們的問題，很實用。
不滿意的點
希望在數(shù)據(jù)統(tǒng)計這邊更加完善，雖然現(xiàn)在在客戶、客戶群等多維度業(yè)務端、客戶端數(shù)據(jù)，希望有更對針對社群內(nèi)容等顆粒度的內(nèi)容端數(shù)據(jù)統(tǒng)計，方便我們更好理解客戶需求。
2022-08-18
贊同
餐飲/住宿 運營經(jīng)理
2.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務
- -
性價比
3.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
- -
使用時長
- -
團隊規(guī)模
- -
使用版本
2.5
2022-12-13
贊同
名創(chuàng)優(yōu)品
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所在分類
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