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跨部門溝通

產(chǎn)品功能
實現(xiàn)無障礙部門溝通，高效協(xié)作提升服務(wù)效率。

產(chǎn)品文章

客戶運營已進(jìn)入CC時代，為何國內(nèi)SaaS還在死磕云客服？
可以預(yù)計，隨著流量紅利的消失，客戶的精細(xì)化運營、更高的轉(zhuǎn)化率和留存率，才是企業(yè)之間比拼的內(nèi)容。
戴珂
2021-11-03
1180次閱讀
智能客服：客戶運營賽道的隱形冠軍？
全世界都已經(jīng)從產(chǎn)品時代進(jìn)入了服務(wù)時代，現(xiàn)在又迎來了體驗時代，客服面向的不再是單純的用戶服務(wù)，而是用戶全生命周期的運營
戴珂
2021-10-29
1230次閱讀
私域崛起，企業(yè)微信SCRM為什么比CRM更火爆？
玩轉(zhuǎn)私域流量，用好企業(yè)微信SCRM工具成大勢所趨。
Cindy
2021-07-27
8479次閱讀
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