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自助導(dǎo)航菜單
產(chǎn)品功能主動下發(fā)自助導(dǎo)航，問題指引更清晰，解決80%的重復(fù)式、標準化問題。
制造業(yè) 高級運營經(jīng)理
5.0
綜合
4.5
易用性
4.5
穩(wěn)定性
5.0
售后服務(wù)
- -
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
在客服部接待方面，轉(zhuǎn)化率從剛開始的40%不到，逐步上升到80%。這個效果也是顯而易見的?？头藛T的動力，信心也是推動很大，提高效率的同時，增加公司的銷售業(yè)績。
有騰訊品牌的加持，客戶對改系統(tǒng)的認可度，體驗感也是很好的?？腿藖砭W(wǎng)站的時候，也不會過多的擔(dān)心，更多精力是產(chǎn)品，物流問題上的溝通。
不滿意的點
不足的地方：在新功能的優(yōu)化上有點慢。跟其他中小型公司對比，吸引人的地方不多。
2023-05-17
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 客服經(jīng)理
2.5
綜合
2.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
2.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
3.5
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
2.5
2023-01-12
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售代表
4.5
綜合
4.5
售后服務(wù)
4.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
一年以上
使用時長
100-499人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-11-24
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 客服專員
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
- -
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩(wěn)定性
一年左右
使用時長
100-499人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-11-24
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 客服主管
4.5
綜合
3.5
售后服務(wù)
- -
性價比
4.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
4.5
符合度
4.5
易用性
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-11-24
贊同
順豐速運
1001-5000人
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#數(shù)智化服務(wù)營銷實踐案例
我們正在經(jīng)歷物理世界與數(shù)字世界互相融合的時刻，盡管對于轉(zhuǎn)型中的階段目標及實踐路徑各有側(cè)重，但一切都是為了實現(xiàn)新增長。TopDigita
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201-500人
無縫轉(zhuǎn)接客戶，升級服務(wù)體驗
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招商信諾
501-1000人
企點，助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級
招商信諾人壽是一家專業(yè)、穩(wěn)健、以健康險為專長的中外合資壽險公司, 為企業(yè)和個人提供涵蓋保險保障、健康管理、財富規(guī)劃的全方位產(chǎn)品及服務(wù)，中外股東分別為招商銀行和美
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51-200人
線上線下聯(lián)動銷售，促進客戶二次購買
HQBUY是華強電子網(wǎng)集團旗下的一站式電子元器件交易平臺，依托深圳華強集團雄厚的資金支持及其在電子元器件行業(yè)深耕20多年的行業(yè)資源和經(jīng)驗，充分發(fā)揮華強電子網(wǎng)集團
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沒有更多了~
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