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客戶運營已進入CC時代，為何國內SaaS還在死磕云客服？
可以預計，隨著流量紅利的消失，客戶的精細化運營、更高的轉化率和留存率，才是企業之間比拼的內容。
戴珂
2021-11-03
1180次閱讀
智能客服：客戶運營賽道的隱形冠軍？
全世界都已經從產品時代進入了服務時代，現在又迎來了體驗時代，客服面向的不再是單純的用戶服務，而是用戶全生命周期的運營
戴珂
2021-10-29
1230次閱讀
私域崛起，企業微信SCRM為什么比CRM更火爆？
玩轉私域流量，用好企業微信SCRM工具成大勢所趨。
Cindy
2021-07-27
8481次閱讀
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