在客服部接待方面，轉(zhuǎn)化率從剛開(kāi)始的40%不到，逐步上升到80%。這個(gè)效果也是顯而易見(jiàn)的?？头藛T的動(dòng)力，信心也是推動(dòng)很大，提高效率的同時(shí)，增加公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 有騰訊品牌的加持，客戶(hù)對(duì)改系統(tǒng)的認(rèn)可度，體驗(yàn)感也是很好的?？腿藖?lái)網(wǎng)站的時(shí)候，也不會(huì)過(guò)多的擔(dān)心，更多精力是產(chǎn)品，物流問(wèn)題上的溝通。

企業(yè)客服基于騰訊本身 功能簡(jiǎn)潔實(shí)用 操作難度極低 適合上手

方便接收所有的客戶(hù)，并可以隨機(jī)分派客戶(hù)，還是比較方便的

平常通過(guò)企點(diǎn)客服與客戶(hù)交流溝通，業(yè)務(wù)上的問(wèn)題，還是很方便和快捷。

客戶(hù)聯(lián)系方便，大批量客戶(hù)可以溝通解決問(wèn)題，有聊天記錄方便下次回憶問(wèn)題。