Tita 1:1面談:HRBP新特性和最佳實踐

當我們通過遠程和IM消息重建工作生活并試圖保持工作與生活的平衡時,很容易忘記與同事保持定期聯系的重要性。
如果公司最寶貴的資產是員工,那么公司可以做的最重要的事情之一就是支持有效、富有成效的 1:1。經理-員工 1:1 在推動敬業度、積極性和生產力方面尤為重要——所有這些流行語都可以轉化為高績效團隊。當 1:1 表現不佳或被忽視時,它們會打擊團隊的士氣和效率。
是的,我們都被視頻通話過度安排和疲憊,是的,我們應該經常問自己是否真的需要開會。但好處是實實在在的:與經理定期進行 1 對 1 交流的員工的敬業度幾乎是沒有做過的員工的 3 倍。每個人——經理、人力資源主管和團隊成員——都需要讓 1:1 發揮作用。
尋找更好的 1:1s
對我來說,Tita 的1:1面談工具中最有價值的功能之一是我們的對話啟動器。這些預置的問題模版以各種方式支持經理和員工。
模版可以:
- 幫助推動關于關鍵優先事項和項目的有意義的對話
- 幫助員工掌握自己的發展
- 在我們遠程工作時幫助更好的支持團隊
只需單擊幾下,我就可以瀏覽有意義的主題,例如“職業”、“教練”和“遠程工作”,并找到發人深省的問題以添加到我的 1:1 中。當我添加一個新主題時,我的同事會收到消息通知,讓他們提個醒,這樣他們就有機會為討論做準備。
新功能:Tita 1:1面談
這就是為什么我對我們的對話啟動器的新增強功能感到如此興奮,它旨在推動更多的個性化和更好的、有針對性的高質量對話。
現在,Tita 管理員或者HRBP 可以為他們的員工創建、編輯、管理和鎖定對話啟動器模板。人力資源團隊可以為某些地點、部門和角色的員工建立模板,他們甚至可以為經理或直接報告建立選項。
創建新的對話啟動模板

經理和員工仍然有權為他們的 1:1 選擇對話發起者,但他們將有更多相關選項可供選擇。Tita 客戶已經為從項目狀態更新到簽到到基于工作級別的開發對話的所有內容構建了模板。
為了幫助 HR 團隊和領導者了解他們組織中發生的對話,我們還增強了一對一對話的報告和分析。HR 管理員現在可以更輕松地查看以下方面的細分:
- 對話啟動器類別(例如,職業、教練、遠程工作)
- 1:1 類型(例如,經理直接下屬、點對點)
- 經常性與非經常性 1:1s
探索一對一數據
人力資源團隊可以查看整個組織的1:1面談數據,也可以按部門、地點和經理切割他們的數據。一對一的洞察力對Tita的客戶,非常有價值。一個 Tita 客戶的CHO說:
” 我們現在可以看到,正在進行富有成效的對話;管理人員負責提供反饋和認可,而員工則被授權推動他們自己的發展。有了明確的目標和所有權,人們更有可能感到高興并留在公司。”
關于 “一對一 “的6個最常見的問題
由于我們自己的研究和與各地的人事團隊的合作,我們已經收集了最佳實踐,以幫助經理和員工從他們的1對1中獲得更多的價值。
經理人應該多長時間與他們的直接報告進行一次1對1交流?
我們建議每周或每兩周一次的經理-員工1:1會議的節奏。這種頻率對有遠程員工的公司特別有利,并支持持續的反饋和成長。員工可以提出問題,討論與同行的工作關系,并分享關切或機會。用更多的戰略會議主題來打破狀態報告式的會議是非常好的。
經理與員工的1對1會議應該持續多長時間?
至少30分鐘的會議長度有助于確保員工能夠涵蓋關鍵的議程項目。在 Tita,我們通常安排45分鐘的談話,這樣我們可以根據需要深入討論一兩個話題。
誰應該推動經理與員工的1:1會議?
我們相信員工應該被授權來推動他們的成長和發展,所以我們建議由他們來推動他們的1:1議程。盡管如此,我們作為經理的角色是幫助指導,我經常添加重要的議程項目,特別是當我看到輔導和反饋的好機會,或在某人看起來 “卡住 “時引發發展對話。我也會添加注釋和跟進,以確保下一步是可操作的。
我的直接下屬在 1:1 中分享的內容不多,有什么技巧可以讓對話繼續進行嗎?
如果沒有太多的議程項目需要討論,或者如果你有一個團隊成員不愿意主動提出,你可以在對話中承擔更大的角色。例如,如果我的直接報告沒有主動討論他們的發展和成長,我會增加或提示他們選擇關于職業的談話話題(例如,”在未來3-6個月內,你想學習或發展什么技能?”)或遠程工作(例如,”在我們遠程工作時,我如何能最好地支持你?”)。
我應該在與直接下屬的職業對話中討論什么?
下面的討論主題可以幫助推動你的團隊成員進行有價值的對話:
- – 討論員工的職業目標
- – 對員工目前的表現和技能進行反饋
- – 共同集思廣益,探討如何發展他們的技能
- – 討論組織內的職業機會
注意:我們建議您的簽到或審閱對話是獨立的——也就是說,不要試圖涵蓋這些會議中的狀態更新。績效和發展性對話值得深入討論的時間和空間。
除了經理,員工還應該和誰安排1對1的會談?這些會議應該多長時間舉行一次?
我建議我的團隊根據需要安排與項目組成員的同步會議(包括跨職能的同行),同時也鼓勵定期跳級。
- 董事、副總裁(例如,跳級同步):據團隊的結構和領導者的可用性,鼓勵團隊成員每季度或每兩個月與他們的主管或副總裁會面。這個會議為員工提供了一個機會,讓他們分享對進展良好的反饋,以及機會的領域。
- 同一部門的同事:每天的團隊站立是一個很好的方式,可以讓人們在遠程工作的時候聚在一起。我們可以更好地協調項目,收集狀態更新,同時也可以互相了解! 如果你的團隊已經這樣做了,同行們可能不需要頻繁的1:1,每月一次就足夠了。在沒有團隊站立的情況下,每周或每兩周一次的會議將幫助同事們更好地協調。
- 跨職能的同事:對于跨職能的1:1會議的正確節奏,沒有一個放之四海而皆準的方法。對于大型、高要求的項目,每周或每兩周一次的同步有助于員工保持更好的一致性。對于不那么密集的工作流,每月或每季度的1:1節奏是理想的。
額外的提示:要在場。沒有什么比與一個不注意、正在進行多任務處理或沒有準備的人開會更令人沮喪的了。1:1是一個完美的機會,讓我們聯系起來,讓彼此負責,慶祝勝利,并支持彼此的成長。
更多的最佳實踐可以在我們的1:1指南中找到。如果你有興趣了解如何建立一個全公司的1:1s計劃,請安排與Tita產品專家進行聯系,安排一場 1:1面談的產品演示。
