中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為什么這么難

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)提了好一些年,特別是2021年更是作為政府大力引導(dǎo)宣傳,作為未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ欢x為新基建之一的。目前企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本上是政府和大型企業(yè)為先鋒,在試點(diǎn)進(jìn)行,廣大的中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中開(kāi)展
1、數(shù)字化人才少,數(shù)字化意識(shí)短期難以形成;大多數(shù)中小企業(yè),特別是廣大實(shí)體企業(yè)中從業(yè)人員的學(xué)歷普遍不高,企業(yè)從決策層、管理層到執(zhí)行層嚴(yán)重缺乏數(shù)字化的意識(shí)。在大多數(shù)中小企業(yè)中接觸互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于中大型企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的,中小企業(yè)中比較前沿的在兩微一抖,或者部分生產(chǎn)型企業(yè)還是以淘寶、拼多多等電商平臺(tái)為主,整個(gè)生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)環(huán)節(jié)相對(duì)比較傳統(tǒng),更多的都是業(yè)務(wù)拓展、生產(chǎn)管理通過(guò)線下的方式進(jìn)行。
企業(yè)實(shí)際上對(duì)何為數(shù)字化,如何進(jìn)行數(shù)字化,數(shù)字化要做什么完全是不清楚的,沒(méi)有數(shù)字化的人才儲(chǔ)備,并且現(xiàn)在真正對(duì)企業(yè)數(shù)字化如何進(jìn)行的人才在市場(chǎng)上也難以尋找。并且數(shù)字化是一個(gè)系統(tǒng)和全面的學(xué)課,需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)開(kāi)發(fā),企業(yè)業(yè)務(wù)管理,生產(chǎn)管理都有一定的理解的認(rèn)識(shí),這樣的人才短期企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)也難以實(shí)現(xiàn)。
2、企業(yè)規(guī)模不同,業(yè)務(wù)模式差異大,大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn)難以復(fù)制;之前的很多互聯(lián)網(wǎng)的模式都是通過(guò)大企業(yè)優(yōu)先試行,試行成功后中小企業(yè)快速模仿,比如電商。但是企業(yè)數(shù)字化難以通過(guò)復(fù)制大企業(yè)的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字化是企業(yè)深度的管理優(yōu)化,是聯(lián)通上下游,企業(yè)內(nèi)部外部的系統(tǒng)性工程,不同行業(yè),不同規(guī)模的企業(yè)數(shù)字化差異巨大。由于缺乏現(xiàn)有模式,導(dǎo)致中小企業(yè)數(shù)字化沒(méi)有成熟的模式可借鑒,其它的案例也需要進(jìn)行諸多調(diào)整,那么對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)成本不可控,風(fēng)險(xiǎn)較大。
3、中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中獲取數(shù)據(jù)能力較弱,難以形成上下游的數(shù)字生態(tài);中小企業(yè)往往處在產(chǎn)業(yè)鏈的最底部,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上話語(yǔ)權(quán)較弱,本身的數(shù)據(jù)能力有限,獲取產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)能力較弱。難以獨(dú)立地通過(guò)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字價(jià)值。
例如一個(gè)傳統(tǒng)的中型服裝企業(yè),上游一般是合作較為緊密的供應(yīng)商,一般企業(yè)每個(gè)品種的上游供應(yīng)商較為固定,下游一般是電商的渠道批發(fā)商、線下的批發(fā)商、自營(yíng)電商店鋪以及可能會(huì)有部分定制性訂單。在整個(gè)供、產(chǎn)、銷的過(guò)程中,中小規(guī)模的服裝廠上游的供應(yīng)商一般也是中小的原料供應(yīng)企業(yè),數(shù)字化能力較差,下游的批發(fā)商實(shí)力有限,也不具有任何數(shù)字化的能力,所以企業(yè)很難在上游獲得動(dòng)態(tài)的、最新的、優(yōu)質(zhì)的原材料供應(yīng)信息,下游難以獲得客戶群里的款式、風(fēng)格喜好數(shù)據(jù),所以這類型的中小企業(yè)是很難通過(guò)自身完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的,無(wú)法形成有效的數(shù)字決策和輔助決策。
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果難以精確核算,企業(yè)決策難度大,執(zhí)行阻力大;對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)投入與回報(bào)是最大的一個(gè)考慮點(diǎn),但是對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)數(shù)字化是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程短期沒(méi)有準(zhǔn)確的計(jì)劃投入產(chǎn)出的方法,企業(yè)很難短期核算投入多少成本,能帶來(lái)多少收益。這是給中小企業(yè)老板做數(shù)字化轉(zhuǎn)型決策最大的影響因素。同時(shí)由于大多數(shù)企業(yè)都是有一套成熟的考核制度,對(duì)投入產(chǎn)出都是作為各個(gè)部分的業(yè)績(jī)核算范圍,這更加大了各個(gè)部分對(duì)數(shù)字化投入的反感,企業(yè)整體推動(dòng)的阻力較大。
那么中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底該如何進(jìn)行呢?中小企業(yè)是否有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要呢?
數(shù)字化的本質(zhì)是要通過(guò)全鏈條的數(shù)字采集,進(jìn)行系統(tǒng)化調(diào)優(yōu),進(jìn)行智能化決策,所以對(duì)于國(guó)家提出的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,中小企業(yè)是不可缺少的,缺少中小企業(yè)的數(shù)字化一定是斷鏈的。對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)需要做的是數(shù)字化的基礎(chǔ)建設(shè),做到企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)化、對(duì)外業(yè)務(wù)合作的開(kāi)放化,不斷的通過(guò)提升企業(yè)自身的信息化、系統(tǒng)管理水平,在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和龍頭企業(yè)數(shù)字化過(guò)程中,能快速的融合接入到產(chǎn)業(yè)上下游的數(shù)據(jù)中,既可以共享企業(yè)的數(shù)據(jù),也可以有效的獲得產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù),在產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)中真正的實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。這就需要企業(yè)有自身的采購(gòu)供應(yīng)鏈系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、渠道管理系統(tǒng)等,同時(shí)系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)自主可控,后期可拓展可開(kāi)發(fā),可開(kāi)放對(duì)接。這也在后期企業(yè)可以快速接入融合到產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)中。
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