首頁文章沃爾瑪中國×海納AI：引領下一代智能招聘解決方案落地 沃爾瑪中國×海納AI：引領下一代智能招聘解決方案落地
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近日，沃爾瑪中國與海納AI正式簽約，達成戰略合作。全國100多個城市數百家門店的管培生崗位和社招等崗位，可借助海納AI面試系統完成線上面試及評估。
沃爾瑪中國注重人才本土化，鼓勵人才多元化，目前沃爾瑪中國超過99.9%的員工來自中國本土。隨著業務的全面擴張，全國各城市各門店不同崗位的人才招聘及評估，面臨諸多挑戰。
如何更高效地進行大規模一線員工招聘？如何進一步提升年輕一代候選人的應聘體驗？如何通過更智能精準的面試技術挑選到更優秀的人，進而實現降本增效？
除了以上痛點，海納AI通過實地調研及訪談了解到，此前的門店招聘及面試標準不夠統一，缺乏面試環節的數字化、視頻化沉淀，這些更具象的問題也困擾著招聘團隊。
沃爾瑪始終認為，員工創造非凡，員工是最重要的財富。基于一以貫之的人才觀和新業態下遇到的招聘痛點，沃爾瑪中國決定與海納AI合作，尋找領先的智能招聘解決方案，以應對當下及未來的挑戰。
1.打造零售業領先雇主品牌形象
以往的面試過程，受限于每個面試官的經驗和性格等差異，導致候選人面試體驗參差不齊。海納AI為沃爾瑪中國提供了專業面試官問答音視頻錄制，打造了統一面試官形象、面試流程、面試體驗。
候選人只需在門店等任意渠道掃描二維碼，不僅僅通過手機隨時隨地面試，更可以通過AI面試當中的視頻介紹了解沃爾瑪中國的企業文化、工作環境、崗位信息等。
作為一家密集勞動型的零售業巨頭，人力成本管控的有效性，和招聘是否高效、是否精準息息相關。人力資源理論和數據表明，符合企業價值觀和勝任力的人才，績效往往更優。
因此，如何通過先進技術和工具，從海量人選中甄選出未來績效更優的員工，是沃爾瑪中國的關注重點。
海納的HR專業和AI專家，通過前期業務訪談、崗位梳理和項目POC，幫助沃爾瑪打造了一系列適用于一線崗位的AI面試模型和人才評估標準，進而助力員工績效提升和人力成本管控。
全民短視頻時代，視頻內容的表達與消費司空見慣，這給升級簡歷形態提供了土壤。借助海納AI面試，沃爾瑪中國不僅可以獲得候選人的文本簡歷，還可以獲得信息形態更豐富的視頻簡歷進而積累視頻化的人才庫。
與此同時，海納AI面試還提供涵蓋形象素質、溝通表達、吃苦耐勞等信息的超級人才報告，讓面試評估更加結構化、量化、直觀，助力招聘團隊選人更精準。
此外，隨著劉易斯拐點及人口老齡化時代的到來，優秀人才更加稀缺。長期積累的視頻化人才庫，可以更高效地喚醒、激活，召回老員工。
數字化、智能化招聘系統和解決方案若想發揮真正價值，系統推廣落地至關重要。這個過程中，考驗的是HR、系統、業務三方的協作溝通能力。
海納基于過往順豐、招行、中興等大型企業項目實施和上線，積累了豐富的項目推廣與落地經驗。沃爾瑪中國也充分展示了企業招聘智能化轉型的決心，調度各部門資源進行協作。
海納AI面試系統培訓涵蓋了沃爾瑪中國的山姆會員門店、大賣場門店、支持中心、校招等多個部門的人員參與。針對不同業態場景、不同崗位，海納AI提供了針對性的培訓，并提供完善的操作及FAQ手冊。
系統落地需要循序漸進，海納與沃爾瑪中國綜合考慮，先以部分山姆會員門店和大賣場門店眾多崗位作為第一批次實施落地，再以剩余門店作為第二批次進行實施落地。前后歷時一個月，海納AI面試系統在沃爾瑪中國全集團順利落地。
培訓及使用過程中，海納HR專家團隊和技術團隊全程陪伴，隨時解決用戶各類問題。同時，海納協同客戶定期進行數據復盤，及時跟進推廣進度和效果。
數字經濟時代，科技賦能組織管理，賦能人才選育用留。沃爾瑪中國人力資源部門作為組織數字化、智能化轉型的先進團隊，已經邁出了堅實的一步。
關于沃爾瑪
沃爾瑪于1996年進入中國，在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經營多種業態和品牌，包括沃爾瑪大賣場和山姆會員商店，沃爾瑪中國已經在全國100多個城市開設了數百家門店和數家配送中心。
關于海納
海納AI專注為企業提供AI面試+在線考試+視頻面試+技術競賽一體化智能招聘解決方案，已為沃爾瑪、順豐、中興、招行等5000多家公司服務超過400萬場在線面試和考試。
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