一起山洪災害讓小紅書再次站上風口浪尖。

據8月15日的媒體消息，四川省彭州市龍門山鎮龍漕溝“8·13”山洪災害事件已造成7人死亡、8人輕傷，救援行動接近尾聲。

@泗陽融媒 微博截圖

小紅書上線安全提示

悲劇不止一例。

悲劇面前，網紅濾鏡是元兇嗎？

龍槽溝洪災事故發生在龍門山鎮龍漕溝，該地曾被小紅書上的多位博主推薦，并稱這里為“寶藏耍水地”“玩水野營地”“網紅森林”等，再配上一些加了濾鏡的絕美照片，吸引了大批游客前去實地探訪。

搜索公開新聞，我們可以看到今年已經發生了多起因露營突然遇到意外的事件，有的人幸運得到了救援，還有人已經遇難：

對于經驗不足的非專業戶外運動者而言，探險、露營都不是簡單的事情。但當露營成為一種風潮和社交活動，人們常常會忽略冰山下的風險。

事故發生后，為露營等戶外活動送上“網紅濾鏡”的平臺，首當其沖被網友嚴格審視。小紅書并不是唯一一家允許此類有風險的旅游筆記存在的平臺，但作為國內最大的種草平臺（截至2021年11月，小紅書月活用戶超過2億），人們對其產生更多的質疑和指責也無可非議。

種草為何成了“埋雷”？

小紅書因“網紅濾鏡”成為眾矢之的，已經不止一次，它面臨的困境也不止于“露營”。

比如，去年9月，小紅書曾因“粉紅沙灘圖片濾鏡”陷入爭議，話題#小紅書的網圖濾鏡有多強#登頂微博熱搜。去年10月17日，小紅書發布致歉聲明，并表示將嘗試推出景區評分榜、踩坑榜之類的產品，便于大家獲取更多元的信息。

左為小紅書博主圖，右為游客實拍圖 （圖源微博）

然而，小紅書這邊廂道歉完畢，就又一次陷入爭議。去年10月19日，“小紅書種草筆記代發”相關話題再次沖上熱搜。

回望過去的公開新聞，真實性是小紅書面臨的最大爭議，相關的案例也不勝枚舉。不同的是，此前的爭議性內容還止步于“濾鏡”本身，近期的山洪災難事件則涉及到了人身安全，讓人不寒而栗。

那么，小紅書為什么頻頻成為被媒體和網友質疑的對象? 一個大型種草平臺，帶有“原罪”嗎？

第二，具體來看，近期的“露營筆記”引發的輿論危機，也和小紅書自身的商業化布局息息相關。

露營在近三年持續升溫，網絡聲量的發源地和推動者就是小紅書。據小紅書發布數據，站內與“露營”相關的搜索量，在今年五一期間同比增長746%，2021年同比增長230%，2020年同比增長290%。（露營搜索量暴漲7倍，戶外達人能分到幾杯羹？）

在露營成為風潮后，小紅書也開始在旅游產業上游進行布局。

7月11日，由小紅書全資持股的璞真鄉里（上海）旅游文化有限公司成立，經營范圍含露營地服務、游覽景區管理、游樂園服務、旅游開發項目策劃咨詢等。

7月25日，天眼查App顯示，小紅書開始申請注冊“小紅書文旅”“REDVILLAGE” “小紅書露營地” “REDCAMP” “小紅書營地”等商標。

在大推露營，自建旅游公司的背景下，小紅書需要更多的旅游內容。如前文所述，在多篇旅游和露營筆記發布前，平臺并沒有對其進行足夠嚴謹的審核，從而讓“禁止露營的露營地點”成為一部分網友向往的打卡地。

有網友提到，在相關筆記接到舉報后，平臺的處理也稱不上嚴苛。小紅書對旅游風險的提示和警醒，或許還沒有達到對虛假種草的嚴格限制程度。

小紅書的尷尬困局，有解嗎？

面對接連不斷的質疑，小紅書并非毫無作為。此前，針對“虛假種草”“筆記代發”等內容問題，小紅書已經展開多輪治理。

2021年4月，小紅書正式上線《社區公約》，明確提出“真誠分享、友好互動”的社區價值觀，要求社區創作者在分享內容時應遵守申明利益相關、抵制炫富、反對偽科學、避免過度修飾等分享原則，同時號召用戶在進行互動中遵循尊重他人及其勞動成果、鼓勵普通人分享等規范。

《小紅書社區公約》部分內容截圖

2021年12月16日，小紅書正式啟動“虛假種草”專項治理。截至今年4月，小紅書共封禁81個品牌及線下商戶，處理相關虛假種草筆記17.26萬篇、違規賬號5.36萬個。

今年1月，小紅書還對外宣布，正式對微媒通告、成寶、南京貽貝等4家通告平臺和MCN機構提起訴訟，稱其從事“代寫代發”虛假種草筆記的業務，并要求上述機構停止虛假推廣交易，并賠償經濟損失1000萬元，賠償金將用于虛假種草治理。

但是，種草屬性決定了小紅書并非“測評平臺”，內容總會是偏向美化生活的方向，即使平臺大刀闊斧地整治虛假種草，依然有大量未曾發覺的野草在暗地里生長蔓延。

僅從近期引起討論的“露營筆記”而言，如果是政府管理部門承認，依法經營的景區景點，創作者有權將合法經營的景點通過自己的賬號進行宣傳。反之，如果是不被政府管理部門承認的野景點，甚至是明令禁止游樂行為，仍進行傳播推廣的，可能存在誤導消費者以及虛假宣傳。

此時，身為平臺，肩負著內容審核和監督之責，涉及公共安全風險的內容，自然要給予明顯的風險提示。

也許旅游筆記里描述的風景為真，氣候為真，但刻意忽略了其本身的不正當性和危險性，這樣的內容，還能算是真誠分享嗎？而小紅書作為平臺，又能否對這樣的內容進行嚴格審核和清理？有多少旅游筆記經得起考驗，也是一個有趣的問題。這對于小紅書來說，是一場商業利益和平臺責任之間的較量。

從目前的公開動作來看，在搜索“龍槽溝”等目的地關鍵詞時，小紅書App內彈出了“旅游出行，安全第一”的提示。但這并不能解決根本問題，即內容真實性、安全性、可靠性的問題。

這一點，作為平臺，小紅書其實始終都沒有真正解決過。或許，它也無力處理。畢竟，無論從人力成本、技術難度，還是社區屬性來說，都存在較大的難度。可以預見，在未來的一段時間里，小紅書仍將持續陷入有關“真實性”的爭議之中。