?市場(chǎng)部困境:中小達(dá)人規(guī)模化
在更多營(yíng)銷項(xiàng)目中,達(dá)人成為重要的連接者。
社會(huì)化媒體之前,廣告是絕對(duì)主導(dǎo),廣告內(nèi)容+媒體投放是主流的傳播模式。
隨著達(dá)人影響力更大,以達(dá)人為主導(dǎo)的營(yíng)銷戰(zhàn)役越來(lái)越多,兼顧內(nèi)容與傳播的達(dá)人,正在成為品牌與消費(fèi)者之間重要的連接者。
在達(dá)人營(yíng)銷策略上,很多決策者面臨的問(wèn)題是,如何將零散的達(dá)人與流量整合化與規(guī)模化,而其中更難解決的問(wèn)題是,中小達(dá)人的規(guī)模化整合。
我們?cè)噲D梳理出策略框架,將達(dá)人規(guī)模化整合,容納更大體量的品牌項(xiàng)目。
以下、Enjoy:
策略:兩種規(guī)模化整合路徑
首先談策略框架,什么樣的組合與策略,才能支撐起千萬(wàn)級(jí)預(yù)算的營(yíng)銷項(xiàng)目?
提前要說(shuō)明的是,“達(dá)人主導(dǎo)”的營(yíng)銷項(xiàng)目,并非要拋棄傳統(tǒng)廣告的內(nèi)容與形式,而是以達(dá)人本身或者達(dá)人內(nèi)容作為傳播主導(dǎo)。
我們梳理出兩種達(dá)人營(yíng)銷的規(guī)模化整合框架:達(dá)人流量的規(guī)模化,與達(dá)人內(nèi)容的規(guī)模化。
一是達(dá)人流量規(guī)模化,即超頭達(dá)人+公域流量。
這是目前主流的策略,與內(nèi)容生產(chǎn)力強(qiáng)的達(dá)人共創(chuàng)品牌內(nèi)容,在達(dá)人粉絲圈層傳播的同時(shí),也進(jìn)入公域流量傳播,相當(dāng)于將達(dá)人當(dāng)做創(chuàng)意人+明星代言的組合。
頭部達(dá)人與品牌內(nèi)容共創(chuàng),覆蓋自身粉絲的同時(shí),再投向信息流等公域流量。我非常支持品牌給高質(zhì)量的達(dá)人內(nèi)容投放更多流量,這相當(dāng)于以達(dá)人身份投放品牌廣告,在信任度與說(shuō)服力上,相比品牌TVC更容易連接消費(fèi)者。
這里的問(wèn)題是,有能力創(chuàng)作,值得大流量投入、內(nèi)容質(zhì)量高且具備跨平臺(tái)影響力的達(dá)人非常稀缺。
多找?guī)讉€(gè)頭部堆出一個(gè)大項(xiàng)目來(lái)行不行,頂流達(dá)人的廣告費(fèi)也能達(dá)到大幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)量級(jí),在預(yù)算層面當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,但還是無(wú)法解決品牌多元整合的問(wèn)題。
二是達(dá)人內(nèi)容規(guī)模化,整合中小達(dá)人,塑造多元化達(dá)人內(nèi)容。
常規(guī)的達(dá)人投放一般按粉絲量分成頭部與中小達(dá)人。在內(nèi)容形態(tài)規(guī)模化上,我們可以按營(yíng)銷目的分成觀念輸出型、賣(mài)點(diǎn)種草類、直播賣(mài)貨類等達(dá)人。
根據(jù)營(yíng)銷目的的不同來(lái)有機(jī)整合,或許以一個(gè)賣(mài)貨達(dá)人的專場(chǎng)直播作為高光時(shí)刻,或許以觀念輸出進(jìn)行品牌塑造為核心,再匹配不同類型的中小達(dá)人,都是OK的。
如果只有頭部達(dá)人,沒(méi)有相對(duì)規(guī)模的中小達(dá)人作為支撐,相當(dāng)于沒(méi)有底座的金字塔,無(wú)法更立體地展示品牌。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),理解品牌做出消費(fèi)決策,不止是看頭部達(dá)人的內(nèi)容,也需要中小達(dá)人的口碑內(nèi)容作為支撐,更多元的理解品牌,才會(huì)更高效的驅(qū)動(dòng)消費(fèi)決策。
大體量中小達(dá)人內(nèi)容,是品牌內(nèi)容資產(chǎn)基本盤(pán)。
這里的問(wèn)題在于中小達(dá)人規(guī)模化上,頭部達(dá)人可以1對(duì)1溝通,進(jìn)行深度共創(chuàng)。但這一方法用在中小達(dá)人上,就很難進(jìn)行規(guī)模化溝通與輸出,尤其在視頻化內(nèi)容創(chuàng)作上。
所以,必須找到一種更便捷有效的方式,來(lái)規(guī)模化整合中小達(dá)人。
方法:中小達(dá)人規(guī)模化框架
品牌與達(dá)人中間隔著平臺(tái),我在想能否通過(guò)平臺(tái)機(jī)制,以平臺(tái)作為中間介質(zhì),來(lái)規(guī)模化連接中小達(dá)人與品牌?
在研究巨量星圖的運(yùn)營(yíng)策略與趨勢(shì)報(bào)告,能看到平臺(tái)正在努力探索,也進(jìn)行一些實(shí)驗(yàn)性嘗試,只是還沒(méi)有被完全關(guān)注到。
既然品牌對(duì)中小達(dá)人有需求,而中小達(dá)人又迫切需要商業(yè)化。那么作為平臺(tái)方,就有責(zé)任將需求進(jìn)行匹配,讓雙方都更便捷地完成需求。
而一旦完成中小達(dá)人的規(guī)模化整合,達(dá)人營(yíng)銷規(guī)模化得以完整,自上而下的大中小達(dá)人規(guī)模化整合為一體。
結(jié)合案例與巨量星圖的各種報(bào)告,輸出一點(diǎn)我的思考,或許能幫助到品牌與中小達(dá)人。
案例實(shí)踐,話題流量與投稿機(jī)制
先簡(jiǎn)單看個(gè)案例,在春節(jié)期間巨量星圖發(fā)起話題#看看誰(shuí)會(huì)過(guò)年,并設(shè)置多個(gè)具體子話題,以官方發(fā)起的具有消費(fèi)洞察的話題為平臺(tái),通過(guò)“投稿”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,規(guī)模化撬動(dòng)達(dá)人參與。
從結(jié)果上來(lái)看,最終撬動(dòng)數(shù)萬(wàn)中小達(dá)人參與,獲得26.6億內(nèi)容播放,數(shù)據(jù)上能夠支撐起規(guī)模化的模型。
我認(rèn)為主要是兩點(diǎn)可提取出來(lái)的亮點(diǎn):一是節(jié)點(diǎn)話題流量,流量本身就是獎(jiǎng)勵(lì),春節(jié)節(jié)點(diǎn)+官方話題會(huì)聚集起更大流量。
二是投稿機(jī)制,設(shè)定條件命題作文,不至于讓內(nèi)容創(chuàng)作跑偏。同時(shí)可以設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)中小達(dá)人的積極性。
所以,規(guī)模化撬動(dòng)中小達(dá)人,在實(shí)踐層面是有路徑可循的。
基礎(chǔ)框架:品牌-平臺(tái)-達(dá)人
然后我們梳理出一個(gè)基礎(chǔ)框架,品牌-平臺(tái)-中小達(dá)人,三方如何便捷高效整合。
平臺(tái)打造整合型IP產(chǎn)品,解決一對(duì)多問(wèn)題。
品牌無(wú)法1對(duì)1溝通數(shù)千數(shù)萬(wàn)中小達(dá)人,所以一對(duì)多的溝通交給平臺(tái)來(lái)解決,通過(guò)產(chǎn)品機(jī)制來(lái)群發(fā)征集,并以產(chǎn)品化的獎(jiǎng)勵(lì)或支付方式來(lái)結(jié)算,同時(shí)給予中小達(dá)人一定的流量扶持,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的規(guī)模化內(nèi)容創(chuàng)作。
交付一個(gè)大內(nèi)容,以話題聚合內(nèi)容。
不管整合多少中小達(dá)人,最終要交付一個(gè)大內(nèi)容,以此來(lái)解決內(nèi)容分散,無(wú)法形成合力的問(wèn)題。
站在品牌角度考慮,假如同樣是100萬(wàn)預(yù)算,找一個(gè)頭部達(dá)人交付一條短視頻?還是發(fā)起品牌話題,撬動(dòng)1000+中小達(dá)人,創(chuàng)作1000+品牌內(nèi)容,交付一場(chǎng)品牌活動(dòng)?
當(dāng)然最好是頭部達(dá)人+大批量中小達(dá)人共同參與,創(chuàng)作更多元多視角的品牌內(nèi)容,為消費(fèi)者的消費(fèi)決策提供更多參考,也沉淀更多品牌內(nèi)容資產(chǎn)。
所以,品牌發(fā)起內(nèi)容命題,平臺(tái)作為連接整合者,中小達(dá)人規(guī)模化參與商業(yè)內(nèi)容。
達(dá)人分層:多元達(dá)人,立體品牌
一次品牌戰(zhàn)役中要用非常多達(dá)人,如何劃分不同達(dá)人?
最慣常的方式,大家按粉絲量來(lái)劃分大中小達(dá)人,這當(dāng)然是簡(jiǎn)單且有效的方式,粉絲代表影響力與認(rèn)可度。但在此基礎(chǔ)上,還要用品牌價(jià)值與營(yíng)銷目的來(lái)區(qū)分達(dá)人。
我大概將達(dá)人分成幾種類型,一是品牌觀念創(chuàng)造者,生活方式的創(chuàng)造者與先行者,創(chuàng)造某種消費(fèi)趨勢(shì),甚至成為消費(fèi)流行。二是消費(fèi)場(chǎng)景塑造者,我稱之為向往的生活塑造者,將觀念代入場(chǎng)景,塑造不同場(chǎng)景下的產(chǎn)品形態(tài)。
三是決策賣(mài)點(diǎn)種草,在抖音短視頻里掛小黃車的,基本是輸出消費(fèi)決策賣(mài)點(diǎn),很超值、很好用、替代升級(jí)等,給你一個(gè)必須要下單的理由。四是直播賣(mài)貨類,當(dāng)直播間成為成熟的成交場(chǎng),賣(mài)貨達(dá)人成為單獨(dú)一類。比如某頭部達(dá)人的一個(gè)專場(chǎng)直播,就可以成為內(nèi)容本身。
所以,在規(guī)模化達(dá)人營(yíng)銷上,不但要按影響力劃分大中小,也要按內(nèi)容屬性區(qū)分達(dá)人價(jià)值,才能形成頭部+中小達(dá)人的多元達(dá)人矩陣,展現(xiàn)立體品牌。
我們也期待巨量星圖能夠發(fā)揮平臺(tái)價(jià)值,推出中小達(dá)人1對(duì)多的商業(yè)化產(chǎn)品,可以讓品牌更便捷的整合中小達(dá)人。
總結(jié)與展望
最近五年短視頻平臺(tái)崛起后,達(dá)人成為真正主流內(nèi)容生產(chǎn)者,成為連接品牌與消費(fèi)者的重要紐帶,商業(yè)價(jià)值充分被展現(xiàn)。
傳統(tǒng)時(shí)代的品牌項(xiàng)目,是廣告+投放的模式,廣告公司生產(chǎn)內(nèi)容,媒介平臺(tái)提供流量。隨著達(dá)人的影響力更大,商業(yè)化更正規(guī),在越來(lái)越多的項(xiàng)目中,達(dá)人成為主導(dǎo)者。
如何規(guī)模化體系化地將中小達(dá)人納入營(yíng)銷體系,我從兩個(gè)層面簡(jiǎn)單總結(jié):達(dá)人規(guī)模化的路徑,與中小達(dá)人規(guī)模化的有效框架。
達(dá)人規(guī)模化只有兩種路徑,要么規(guī)模化流量,要么規(guī)模化內(nèi)容。
規(guī)模化流量更容易一些,與達(dá)人共創(chuàng)品牌內(nèi)容,然后進(jìn)行公域流量傳播,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)達(dá)人流量的破圈。規(guī)模化內(nèi)容則要更復(fù)雜,大中小不同影響力的達(dá)人組合,觀念、種草、賣(mài)貨,不同屬性的達(dá)人組合,尤其是中小達(dá)人的規(guī)模化問(wèn)題,如何將多元化達(dá)人有效整合,是需要思考的問(wèn)題。
在我看來(lái),達(dá)人營(yíng)銷能夠支撐起大項(xiàng)目,一定是滿足流量+內(nèi)容同時(shí)規(guī)模化,才能做到大眾傳播,是達(dá)人主導(dǎo),并非只有達(dá)人參與,或許會(huì)用到傳統(tǒng)廣告,也可能拍攝TVC,不要被概念限定思維。
對(duì)于中小達(dá)人的規(guī)模化整合,需要借助平臺(tái)的產(chǎn)品化力量,1對(duì)多撬動(dòng)中小達(dá)人參與。
平臺(tái)作為連接者,品牌很難逐個(gè)溝通數(shù)百名中小達(dá)人,只有通過(guò)平臺(tái)以產(chǎn)品機(jī)制,才能更便捷的撬動(dòng)更大量的中小達(dá)人,同時(shí)可以重點(diǎn)溝通幾十個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作能力強(qiáng)的達(dá)人,在完成規(guī)模化整合的同時(shí),也保證輸出內(nèi)容的質(zhì)量。
內(nèi)容 All in one,內(nèi)容的規(guī)模化需要形成合力,以品牌和話題詞對(duì)內(nèi)容聚合。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),交付物是一個(gè)聚合的大內(nèi)容,而非零散的小內(nèi)容。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),看見(jiàn)的是整體全面的品牌,而非某個(gè)切面。
今年是消費(fèi)全面復(fù)蘇的一年,達(dá)人作為連接消費(fèi)者的關(guān)鍵媒介,在品牌營(yíng)銷上將承擔(dān)更重要的角色。
以上。
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