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如何借助私域流量打破公域營銷壁壘,實現流量與業績雙重增長

MarketUP 脈優客
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2022-09-21 16:08
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在移動互聯網時代,流量紅利逐漸減少,公域流量獲客成本增加,越來越多的企業開始轉向私域流量。對于企業而言,私域流量是一次新的風口,可以幫助企業打破公域流量營銷壁壘,是企業營銷增長的新利器。

那么,企業應當如何借助私域流量打破公域營銷壁壘呢?構建公域流量到私域流量間的營銷閉環就顯得尤為重要了。

 

如何構建公域流量到私域流量間的營銷閉環

構建公域流量到私域流量間的營銷閉環,其本質上還是在公域流量的大數據平臺之上營銷,然后吸引流量線索至企業自己的私域流量池內。因此企業要想構建公域流量到私域流量間的營銷閉環,需要從流量池的搭建入手:

1.搭建企業私域流量池,打破數據孤島

搭建企業私域流量池,是構建營銷閉環的前提。因為企業在公域流量范疇內做的所有營銷,數據線索都是獨立且分散的,這就意味著:企業無法知曉所有渠道的營銷效果,也無從把握每個渠道的流量線索,營銷成效不大。

因此,企業需要構建一個私域數據流量池,將私域流量池與公域流量就行有效連接,整合打通所有公域流量渠道數據,并通過自身建立的統一規整的數據池,對各公域渠道的流量進行標簽化管理,幫助企業系統管理所有流量。

而企業在構建私域流量池時,需要借助數字營銷工具快速搭建營銷官網,并將營銷官網與公域營銷渠道打通,有效獲取各渠道數據流量,充分發揮其數據整合、分析的能力,打破數據孤島,將線上線下營銷數據全方位融入企業私域流量池,方便后續企業對用戶的培育沉淀。除此之外,企業營銷官網作為私域流量池也更適合企業發展,因為營銷官網本身還可以依托SEO、SEM去曝光吸引流量,是一舉多得的營銷手段。

如何借助私域流量打破公域營銷壁壘,實現流量與業績雙重增長

營銷官網的搭建,可以通過MarketUP自帶的CMS系統輕松實現,模塊化的設計無需專業建站人員,只需隨意拖拽就可快速完成建站,同時還可以搭建企業營銷落地頁等。

如何借助私域流量打破公域營銷壁壘,實現流量與業績雙重增長

營銷“大本營”除了官網搭建,還需要具備一個強大的內容中心好掌管營銷官網上的各類內容。而MarketUP后臺內容中心就具備一鍵管理企業所有高價值內容的功能,它一鍵管理的內容包括:圖文、視頻及資料、客戶案例等,保證營銷官網上有實際可以吸引流量、轉化線索的資本。

后臺的可視化數據中心,可以系統管理全渠道的營銷數據,還可以分析點線面的轉化效果,自動區分各渠道流量線索來源等,高效實現數字化客戶數據管理。

2.設計合理轉化路徑,精細化運營

精細化運營是實現營銷閉環的本質,要想實現精細化運營,首先要精準捕捉到用戶所感興趣的內容或所處的場景。也就是說,精細化運營需要考慮合適的時間、場景、需求等。因此,每個營銷場景所需要的轉化路徑設計都是不一樣的,企業需要根據自身獲客轉化流程進行一個合理的設計。

以用戶被MarketUP內容吸引至官網,下載資料的后續運營為例:如果用戶通過外部渠道內容被吸引至官網,留資下載了感興趣的資料后,很長一段時間沒有任何繼續行為,系統會根據吸引用戶下載的內容,有策略地自動發送郵件影響用戶,當用戶產生后續行為,則系統持續追蹤,為其繪制全方位畫像,并自動對其進行營銷行為。

MarketUP后期做的每一個營銷動作都是自動觸發的,更為重要的是這么多的營銷場景和動作,會根據每個用戶的行為而變化,它的營銷觸發機制和來刺激購買的因素也在發生變化。

每企業想要做好轉化路徑的設計優化,實現精細化運營,可以從這3個維度著手:

1)客戶全生命周期管理

自用戶通過內容被吸引至營銷官網后,至此用戶的每一步操作都將被MarketUP通過后臺的CRM系統,自動追蹤存儲記錄,并以時間軸的形式存檔于MarketUP的后臺線索池中。

如何借助私域流量打破公域營銷壁壘,實現流量與業績雙重增長

2)客戶全方位畫像

當企業通過CRM系統對各用戶行為數據都有個了解,我們也可以在現有數據中提取用戶的基本信息,如:用戶屬性、購買能力、行為特征、興趣愛好及社交媒體等維度,利用這些信息將用戶形象更加具體化,從而建立起一個360°的用戶畫像,實現千人千面的營銷。

如何借助私域流量打破公域營銷壁壘,實現流量與業績雙重增長

3)精準內容推送

要想實現精細化運營,營銷人在營銷活動的策劃執行中除了考慮客戶生命周期、客戶畫像,還要注重推送內容和時間。通過營銷自動化技術,根據不同渠道、不同媒介、不同客戶屬性,自動生成個性化內容,實現精準內容觸達。既能節約人力成本,還能夠給企業帶來更高的效率。

3.全渠道接入,實現營銷閉環

渠道是精細化運營的最后一公里,如果企業的數據中臺不能支撐所有渠道數據的接入,就意味著不能明確每個渠道的真實轉化效果。

目前企業在構建私域流量面臨的挑戰是,管理多渠道的難度越來越大。MarketUP選擇以營銷官網為中心,將線上線下公域推廣渠道數據整合,把流量從各公域場景中吸引到企業私域流量池里。相較于傳統的線上營銷,MarketUP更聚焦于打通線上線下各渠道數據,把流量籠擴到企業自己的范疇,在這個私域范疇里,營銷成本也會更低,還可以實現長期持續的流量轉化。

除此之外,MarketUP還自主研發集成各個營銷人經常需要使用的營銷工具,讓各營銷工具的數據線索與后臺關聯,保證工具觸達與數據回傳無縫打通,方便營銷人把控大局,提升營銷效率。

 

END

簡言之,借助大數據技術的力量賦能私域流量,勢必能夠幫助企業在存量時代下實現增長、加快企業智能化轉型。

[免責聲明]

原文標題: 如何借助私域流量打破公域營銷壁壘,實現流量與業績雙重增長

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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