流量?留量!品牌該如何抓住私域內核?

誰還記得達芙妮?
它曾與百麗并稱“一代鞋王”,在2012年的巔峰時期,達芙妮在全國擁有6881家專賣店,連續5年穩坐大陸女鞋第一品牌的交椅,市場占有率近20%。
然而近日達芙妮發布業績報告,達芙妮市值已從170億港元的最高點縮水至如今的2.18億港元,每股僅剩0.12港元,由加盟商經營的實體門店只有160多家,曾經的“鞋王”黯然退場。
從“樓起”到“樓塌”,并不是無跡可尋。
2012年前后,電商時代正式來臨,與線上化消費同步出現的是品牌能否生存的第一個分叉點,也是達芙妮們在“開拓線上渠道”和“穩定線下實體”中的困頓與掙扎。
轉眼間,時間來到2020年,那批在8年前選擇了“開拓線上渠道”的品牌們逐漸發現電商平臺的公域流量已經飽和,隨著微信生態系統的完善和疫情黑天鵝來襲,私域流量變得不可或缺。
和公域不同,私域不僅讓獲客成本更低,還多了可以和消費者進行品牌溝通的途徑,解決了品牌粘性與信任的問題。
可以說,私域已然成為讓品牌再續輝煌或淪為平庸的第二個分叉點。
私域內核下,品牌電商如何做出價值感?
基于數字化基礎,社交電商、直播電商等新業態方式逐漸成為主流,“人貨場”發生了變化,各個品牌都在加速布局私域,想要做出價值感,就需要考慮以下三個方面:
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成熟的體系化建設
個性化時代,品牌商必須著眼于消費者與市場的需求定位上,成熟的品牌體系既能快速找準消費者需求痛點,也能通過分析市場需求孵化新品牌。
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渠道的多樣化布局
新興電商渠道發展迅速,品牌商除了傳統電商平臺外還需要布局多維度的流量入口,全面觸達消費者,以此保證業務穩定性和未來增長可能。
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數據的精細化支撐
品牌的運營離不開數據的支撐,定期的數據跟蹤和精細化的數據分析可以為品牌建設、多渠道策略提供依據,降低品牌試錯成本,提高決策效率。
不難看出,品牌電商想要找準私域內核,就不能只是簡單的關注流量、單渠道推廣、消費者運營,而要關注到增長質量和長期經營價值。
針對品牌電商發展需求的轉變,米合“品牌私域流量解決方案”旨在對品牌生態內的“場”私域和“人”私域進行銜接,用“增銷售”、“強管理”兩種方式幫助品牌電商開拓市場。
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增銷售:全網分銷,讓銷售更容易
米合目前擁有眾多私域碎片化聚集流量,例如滴滴積分商城、大型國企/央企內購商城等,確保“場私域”的銷量;此外還有1w+米合經紀人、快團團/群接龍全國Top20團長等龐大的社交圈層,集微信社群、社區團購、網紅博主于一體,確保“人私域”的銷量。
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強管理:全鏈管理,讓管理更簡單
米合可以提供貫穿私域的商城搭建、渠道運營、內容營銷等一體化私域分銷解決方案,還具備全網大數據分析系統優勢的智能私域服務商,擁有數據管控的能力,實現全智能、全服務、全覆蓋,助力品牌產能不斷升級。
舉個例子
以米合服務的某果蔬品牌為例,該品牌主打品類豐富、質優價廉兩大特色,受到了消費者的廣泛好評。但在疫情沖擊下,該品牌面臨著渠道不穩定、獲客成本高昂、營銷效率低等難題。
項目中,米合通過線下渠道與線上營銷結合,幫助該品牌豐富購買場景,實現全網私域分銷,并將優質產品在米合私域連鎖商城進行鋪設,幫助品牌最大化增加推廣曝光量;同時通過可視化大數據分析進行全域數據匯聚,幫助品牌實時追蹤各項運營指標數據。
此外,通過全網全鏈系統化管理加持,品牌可以更快速便捷對賬單、價格、渠道及客戶進行管理,降低人力運營成本,提升品牌運營效率。
值得注意的是,私域并非一個割裂的渠道,電商品牌應該將公域和私域相結合,建立一體化的生態營銷圈。
米合身為電商生態數字化賦能服務商,致力于成為電商品牌經營長期價值的合作伙伴,用全鏈式服務能力助力品牌高質量增長。
