可口可樂的傳奇總裁羅伯特·伍德魯夫曾說，即使可口可樂全部工廠都被大火燒掉，也有自信只需三個月便能完全重建好。

他的自信，源于其強大的品牌人群資產。

按照阿里出的人群資產定量化運營模型（AIPL），我們可以做一下簡單的解構：

（圖片源自阿里官方）

為了鞏固自身的品牌人群資產，在2016年，可口可樂便已搭建私域流量體系，旨在讓品牌與用戶更好地交互和溝通，提升自己的核心經營能力，同時對產品全生命周期進行把控，提升產品銷售額，實現長效增長。

對于大部分中國企業來說，“私域”這個概念闖進視野則是在2019年。

彼時互聯網流量紅利見頂，從外部獲取流量的成本越來越高，如何實現流量反復有效觸達、提升單客價值開始成為各品牌面臨的新課題，私域的作用開始顯現。

從2020年開始，受疫情黑天鵝影響，各行各業都在對線上線下進行融合，私域流量的價值更加凸顯。

根據QuestMobile數據顯示，私域觸點在中國的滲透率不僅達到驚人的96%，42%的消費者已養成使用私域觸點的習慣。

（圖片源自騰訊營銷洞察）

但是，面對越來越復雜多變的環境，不少品牌依舊沒有找到適合自身的私域運營增長策略，只是一味在私域頻繁建群發消息，不僅沒有實現轉化，反而使得大量用戶流失，對品牌口碑造成不可挽回的損失。

絕大多數品牌都有的一個思維方式，是把能夠觸達的用戶盡可能全部拉入私域，并不做質量上的把控，后續營銷跟不上，導致私域活躍度低，更談不上有轉化。

如何避免上述的“無效私域”？

品牌需要走出思維誤區，互聯網時代最困難的不是流量的觸達和獲取，而是如何找準與品牌調性符合的流量，再進行“精耕細作”。

尤其是在私域快速發展的當下，各個渠道持續呈現碎片化，從用戶接觸品牌到消費結束的全生命周期中會出現多個斷層，無法統一管理會造成品牌資源浪費。

從品牌端來講，很難及時獲取產品動銷，便無法對供應鏈做庫存預估，管理效能低下。

從用戶端來講，反饋的需求沒有回應，得不到及時滿足，在如此飽和的市場競爭中，很容易造成用戶流失。

米合云對品牌價控/倉儲/采購/報表/賬管等進行全鏈路管理，不管是私域還是公域，所有渠道實賣實銷。

并基于實時同步的庫存對供應鏈關鍵環節提供精準預測，用市場數據反哺用戶經營，掌握用戶全生命周期，助力品牌降本增效。

為了激活用戶，很多品牌采用頻繁推送折扣的形式，以求最大限度實現轉化復購。

但私域內用戶多，注意力容易產生割裂，頻繁推送不僅會產生過度打擾，造成流失，無計劃的折扣降價也會傷害品牌聲譽。

很多品牌可能會疑惑，不是要在私域中做互動才能帶來轉化嗎？

其實不然，只有恰到好處的互動才能實現轉化，運營人員不僅要知曉目標用戶是誰，還要了解用戶關心點及痛點，要有針對性的制定營銷策略和內容。

在米合云體系內，可以利用多種業務數據模型進行交叉數據洞察，清洗異常數據，建立用戶畫像標簽體系，找準用戶需求，用精細化運營增強體驗感，打造高粘度忠實用戶。