不止TikTok，字節(jié)跳動要在美國“多點開花”

硅星人

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2022-12-22 10:29

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不止TikTok，字節(jié)跳動要在美國“多點開花”

電商、教育、辦公——三大新業(yè)務(wù)，能否幫助公司開啟第二次全球化新征程？

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文｜杜晨編輯｜VickyXiao 題圖來源 | 字節(jié)跳動

日前，品玩英文站 en.pingwest.com 報道，中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭字節(jié)跳動可能將在美國發(fā)力教育業(yè)務(wù)。

一條招聘啟事顯示，該公司正在美國招聘一名策略分析師 (strategy analyst)，工作地點位于加州洛杉磯。該職務(wù)將隸屬于一個名為“ZERO”的教育服務(wù)品牌。

“ZERO 是字節(jié)跳動的獨立自主品牌，致力于打造終身教育服務(wù)體系，涵蓋智能學(xué)習(xí)、成人教育、智能硬件、校園商業(yè)等。”招聘啟事寫道。

圖片來源：品玩英文站/字節(jié)跳動

| 字節(jié)教育出海

品玩英文站指出，ZERO 隸屬于“大力教育”，也即字節(jié)跳動在中國的獨立教育品牌。

不過關(guān)于 ZERO 的這套描述，實際上已經(jīng)和字節(jié)教育業(yè)務(wù)大部門本身的描述高度重合。

在字節(jié)跳動高級副總裁、教育業(yè)務(wù)負責(zé)人陳林2020年的一次演講中，他透露了教育業(yè)務(wù)的大部門在公司內(nèi)部的原始名稱就是 ZERO。在近幾年，他曾多次強調(diào)了教育團隊是一個獨立的部門，做的是 “從零到一 ”的全新創(chuàng)業(yè) 。

陳林圖片來源：字節(jié)跳動

而結(jié)合前述策略分析師招聘啟事中的描述，有可能意味著：在未來，ZERO 也將作為字節(jié)教育業(yè)務(wù)在海外的業(yè)務(wù)名稱或主產(chǎn)品命名——類似于 TikTok 之于抖音，Lark 之于飛書的關(guān)系。

這樣的安排，也和之前字節(jié)跳動將業(yè)務(wù)分為國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)線，從而更好滿足不同市場需求的習(xí)慣相吻合。比如在短視頻業(yè)務(wù)方面，國內(nèi)有抖音，海外有 TikTok；在辦公協(xié)同方面，國內(nèi)有飛書，海外有 Lark。

對于主要依賴廣告的字節(jié)跳動來說，今年夏天剛過三歲生日的的大力教育，在營收上的貢獻非常有限。不過，其仍然在集團未來發(fā)展計劃中扮演著重要地位，通過2021年的企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整得以體現(xiàn)。

當(dāng)時，字節(jié)跳動 CEO梁汝波將集團劃分為六大事業(yè)部，分別為抖音、TikTok、大力（教育）、飛書 / L ark 、火山引擎（營銷服務(wù) ）、 Nuverse（游戲業(yè)務(wù)）。

自從2018年試水教育、2019年大部門正式成立以來，字節(jié)在教育事業(yè)上的動作巨大，斥資收購了多家公司，并積極展開招聘。在用戶年齡方面，大力教育的業(yè)務(wù)條線曾經(jīng)包括 Pre-K、K-12、成人教育。在產(chǎn)品類型方面，其產(chǎn)品服務(wù)包括進校解決方案、課程平臺、網(wǎng)校、教育智能硬件等。

大力教育開始發(fā)力之后，適逢新冠疫情爆發(fā)。其旗下多個產(chǎn)品在師生交互和教育線上化、虛擬化的過程中扮演了重要角色。

圖片來源： Tech星球

2021年，中國開始嚴格落實“雙減”政策，大力教育截至今年6月已經(jīng)從最多時的1萬人裁到只剩 5000人左右，并且關(guān)停了瓜瓜龍、清北網(wǎng)校等關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

之后，大力教育將重點轉(zhuǎn)向成人教育和教育工具市場。

接近字節(jié)教育業(yè)務(wù)的人士告訴硅星人，自從部門成立以來，ZERO 一直在嘗試將教育業(yè)務(wù)擴展到海外，但需要明確的是“進軍美國”這件事并不是字節(jié)跳動公司層面對 ZERO/大力的戰(zhàn)略要求，而是 ZERO 作為一個獨立部門的自主嘗試。

至于接下來會不會投入更大的資源，招更多的人，則更取決于前期的嘗試能否得到正反饋——這也是字節(jié)歷史上其它出海冒險的部門的普遍思路。

事實上，大力在美國之前已經(jīng)推出了一款名為 Gauthmath 的教育科技產(chǎn)品，主要功能是掃題和解題，之前在 App Store 教育類別中排名第29位。

全球?qū)Τ扇嗽诰€教育逇需求穩(wěn)步增長。數(shù)據(jù)顯示截至今年，全球在線大學(xué)教育領(lǐng)域的營收規(guī)模達到了573.8億美元，其中絕大部分來自于美國。

| 增加海外員工，為了多點開花？

值得注意的是，最近在美國試水的字節(jié)旗下業(yè)務(wù)，不止大力教育一個。

Lark，也就是海外版飛書，也正在嘗試拓展美國企業(yè)軟件市場。

早在2019年，飛書團隊就推出了 Lark，功能包括 IM、日歷、在線文檔等功能。之后，之后，Lark/飛書又進一步推出了更多的功能，包括視頻會議、辦公自動化、低代碼簡易功能開發(fā)、OKR、績效、項目管理、人事招聘等常用辦公軟件功能。

不過，字節(jié)跳動在Lark 在海外市場的業(yè)務(wù)拓展上所花的精力和資源，和其在國內(nèi)市場推廣飛書的力度并不匹配。在相當(dāng)長一段時間以來，Lark 都在通過自然的方式增長，盡管功能非常全面，在海外市場的知名度仍然非常有限，遠不及 Zoom、Google Workplace、Slack 等競爭對手。

不過情況可能很快改變： 美國科技媒體 The Information 昨天報道，今年以來 Lark 團隊已經(jīng)在美國招聘了許多企業(yè)軟件市場方面的專家，包括曾供職于 Salesforce 的用戶體驗經(jīng)理，以及前 6sense（一家企業(yè)銷售智能預(yù)測技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司）的商務(wù)拓展經(jīng)理。

去年12月底晚點也曾報道，字節(jié)跳動定下了整個飛書項目5年內(nèi)全球?qū)崿F(xiàn)60億營收的目標(biāo)，意味著 Lark 的海外商業(yè)化進度需要明顯提速。目前 Lark 已經(jīng)在美國、新加坡、印度等中國公司海外首選國家市場上線，接下來將會拓展到非洲。

很明顯，Lark 主打的客戶群體，將會是在海外市場拓展的中國公司，以及在中國以及和中國合作伙伴有密切業(yè)務(wù)往來的跨國公司。

2019年飛書團隊舉辦的一次活動照片圖片來源：Tech星球

另一個對于字節(jié)跳動利好的消息是：在前段時間美國現(xiàn)任總統(tǒng)拜登班子宣布的后續(xù) 選舉傳播和民眾互動政策當(dāng)中，擁有大量年輕 Gen-Z 用戶群體的 Tik To k 被視為最關(guān)鍵的傳播平臺之一。

另外，在近期硅谷的裁員潮當(dāng)中，TikTok/字節(jié)跳動北美團隊成為了一個異類：別人“裁裁裁”，TikTok卻在“招招招”，摩拳擦掌加快了招聘力度。

據(jù)“品玩Global”報道，TikTok 正打算擴充加州團隊，將員工規(guī)模擴展到2000人左右。其 LinkedIn 招聘開放崗位數(shù)量龐大，包括游戲、網(wǎng)紅營銷、品牌關(guān)系、商業(yè)化策略、用戶調(diào)研等，工作地點則遍布全美，可選紐約、硅谷、舊金山、洛杉磯、西雅圖、華盛頓DC等。

之前硅星人在報道硅谷公司裁員潮的時候，也通過一些 Twitter、Meta、亞馬遜被裁員工方面得到消息：TikTok/字節(jié)已經(jīng)向很多被裁工程師和business員工伸出了“橄欖枝”。

在英國遭遇短暫挫折之后，字節(jié)跳動將 TikTok 全球營收的預(yù)估從120-145億美元下調(diào)到了100億美元左右。

其短視頻/直播電商業(yè)務(wù) TikTok Shop 重新出發(fā)，其本土店業(yè)務(wù)在上個月也正式進入美國，趕在了黑色星期五/感恩節(jié)--圣誕節(jié)的假日購物季之前上線，大有復(fù)制在東南亞取得的優(yōu)秀電商成績的趨勢。

曾幾何時 TikTok 的三大競爭對手 Snapchat、Meta、Twitter，都分別遭遇了自己的難題。特別是 Meta 瘋狂加注元宇宙導(dǎo)致原核心業(yè)務(wù)受到冷落，Twitter 的廣告商關(guān)系更是被新老板馬斯克搞砸——可以說 TikTok 在美國，基本已經(jīng)擺脫了絕大部分的陰霾。

有 TikTok 打下的前站基礎(chǔ)，ZERO、Lark 兩大獨立業(yè)務(wù)進軍北美，也有更多的內(nèi)部經(jīng)驗可以互相傳遞。

接下來，字節(jié)跳動能否在美國、全球多點開花，開啟公司創(chuàng)立以來的第二次全球化征程？

注：封面圖來自于字節(jié)跳動，版權(quán)屬于原作者。如果不同意使用，請盡快聯(lián)系我們，我們會立即刪除。

本文來自微信公眾號“硅星人”（ID:guixingren123），作者：光譜杜晨，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。