服裝制造業作為衣食住行的重要組成部分，除了在百姓生活中扮演者著重要角色之外，同時在經濟發展中具有重要的地位和作用。它不僅提供了大量就業機會，促進國際貿易和經濟發展，同時也推動了技術創新和消費需求的滿足。為順應數字經濟發展新趨勢，服裝制造行業處于數字化轉型的浪潮中，數字化改革如火如荼進行。

（一）信息化基礎建設已完成 積累了大量數據

數據孤島：各個廠家分別打造的信息系統數據不能完全連通。

發展杠桿：大量的數據等待挖掘和分析價值，需要引入人工智能。

人因風險：人工會產生數據安全問題、疲勞誤操作問題。

（二）數字化主要目標

基礎目標：通過引進自動化數字員工，取代數據處理、流程操作等低效重復的手工工作，以降低人工成本 。

進階目標：通過引進智能化數字員工，取代數據審核、流程決策等認知經驗型腦力工作，以提升工作效能。

終極目標：通過引進數字員工和人工智能技術，對海量數據進行學習研究和沉淀，挖掘數據價值賦能發展。

（一）生產和供應鏈管理的復雜性

服裝行業的生產和供應鏈非常復雜，涉及到多個環節和參與者，如設計、采購、生產、物流等。生產和供應鏈管理的繁瑣和復雜性是服裝行業的一個重要痛點。

（二）庫存管理和銷售預測

由于季節性和時尚性等因素的影響，服裝行業的庫存管理和銷售預測變得非常困難。經常出現庫存積壓或銷售不暢的情況，造成經濟損失。

（三）營銷和消費者體驗

在服裝行業，如何吸引消費者，提高品牌忠誠度和購買轉化率是一個重要的挑戰。營銷策略和消費者體驗設計對服裝企業的成功至關重要。

（四）生產環境和勞工權益

服裝行業的生產環境和勞工權益問題一直備受關注。由于價格壓力和供應鏈復雜性等原因，一些服裝企業可能會忽視生產環境和勞工權益問題，這對行業形象和企業聲譽造成了負面影響。

（五）可持續性和環保問題

隨著全球變暖和環保意識的提高，消費者對服裝行業的可持續性和環保問題越來越關注。服裝企業需要注意產品環保、資源利用和廢棄物處理等方面的問題，以滿足消費者對可持續性和環保的要求。

（一）自動化解決方案

流程自動化：代替手工，實現流程性、重復性的軟件操作工作替代 典型的如：報稅、開票。
數據自動化：代替接口，實現跨系統、跨應用之間的數據連接 典型的如：網銀流水導入。

（二）智能化解決方案

基礎智能化：調用基礎AI能力，輔助基礎功能的智能化應用 典型的如：OCR票據識別。
業務智能化：訓練業務AI模型，實現業務場景的智能化實現 典型的如：合同智能審核。

（三）全域數據解決方案

數據收集：基于人工智能的數據結構化處理和批量采集；基于自動化的自動批量采集。
數據存儲：無縫連接主流數據庫；通過輕量化的數據中臺同步超自動化全業務場景數據。
數據應用：支持BI數據分析、數據大屏；支持AI數據建模，實現數據的智能分析和預測。

（一）網銀對賬

自動激活U盾登錄網銀系統，自動定時同步網銀流水記錄至財務系統，自動核對交易明細差異出具余額調節表。

（二）費用報表

自動登錄財務系統，按部門查詢費用數據，根據模板要求生成部門費用報表，發送報表至對應部門負責人。

（三）發票核驗

提取發票關鍵信息，審核真實性及重復性

（四）報銷審批

特定票據內容審核：小票與報銷金額一致性；醫療丙類報銷細項剔除

行業背景：提質降本增效 賦能制造業數字化轉型
卓越中心：統籌推進數字員工平臺頂層設計，打造數字化卓越中心，推動企業數字化進程。
共享服務：沉淀數字員工共享服務能力，推動企業日常運營提質降本增效。
主要痛點：對接系統多：ERP/MES/TMS… 公司主體多、數據顆粒度細。
主要應用 ：IPA：控制器+設計器+機器人 AI ：Chatbot+IDP+BI+DI

（一）實在智能×安正集團

項目背景
跨平臺經營，各平臺數據無法通過接口獲取，數據采集需要投入大量人工。
項目內容
多平臺經營數據分析淘寶、京東等主流平臺經營數據實時采集匯總，實時監控各平臺店鋪經營狀況 關鍵指標監控 市場行情關鍵指標實時監控。

（二）實在智能×夢慕歌

項目背景
客服業務智能自動化：在客戶服務過程中積累了眾多的業務數據，需要進行數據價值挖掘。
項目內容
客戶評價分類：智能發現潛藏在好評中的商品問題和服務問題反饋，指導產品和服務改進提升。
投訴智能處理：智能識別訴求，自動發送對應人員處理。
項目成效
數萬量級評價自動分類抽取關鍵信息智能投訴接待，大大提升投訴處理效率，促進人工效能提升50%以上。

（三）實在智能×贏家時尚

項目背景
門店經營數據管理：商業綜合體收銀系統種類多樣，并且無法提供接口，門店經營數據獲取及時性差。
項目內容
店數據自動采集：全國門店經營數據統一自動匯總，實現線下線上經營數據一體化管理。
財務智能自動化：自動開票、自動報稅等
項目成效
商業綜合體系統；自動對接替代人工，保證數據處理正確性；實現線上線下經營數據一體化管理。

（四）實在智能×鄂爾多斯

項目背景
供應鏈管理協同，三方倉數據分散，獲取方式依賴人工，容易出錯。
項目內容
倉儲數據監控：麗晶系統、唯品會等三方倉數據自動實時查詢統一匯總上報。
供應商信息維護：自動審核更新供應商信息。
項目成效
每天定期查詢匯總保證數據及時性；自動對接替代人工，保證數據處理正確性1010%；自動審核供應商關鍵信息，避免人因風險。

（五）實在智能×經緯紡機

項目背景
財務數字員工:網銀數據處理等流程需要周期性重復執行，且數據安全性、準確性要求高。
項目內容
網銀流程自動化：網銀流水自動下載電子回單自動歸檔，非直連賬戶余額自動導入，網銀自動對賬。
報表處理自動化：業務報表自動生成。
項目成效
節約人力成本70%；重復性工作效率提升300%；保證數據處理正確性100%；

（六）實在智能×視源股份

項目背景
視源股份業財融合：從銷管部門和財務部門出發，推動集團整體的數字化進程。
項目內容
稅務流程自動化：多省每月自動納稅申報、根據合同訂單自動開具發票。
合同審核智能化：海外客戶合同關鍵信息識別審核。
項目成效
核效率提升10倍；利用IDP智能文檔，實現合同智能化審核。