業務流程管理（BPM）的歷史可以追溯到科學管理和質量管理的發展，并逐步演變為一個更加系統化和綜合的管理方法。它在現代組織中起到了優化業務流程、提高效率和質量、增強靈活性和創新能力的重要作用。

從20世紀初的科學管理理論中，弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）和亨利·福特（Henry Ford）等人在工業生產中引入了流程改進的方法，以提高效率和生產線的效果。到21世紀初，業務流程管理（BPM）逐漸興起。BPM強調對業務流程的可視化、建模、自動化和監控。它提供了一種系統化的方法，幫助企業理解、分析和優化其業務流程。BPM對現代企業的業務發展，在以下幾方面都有著明顯作用。

1.提高效率：BPM旨在優化和改進業務流程，使其更加高效。通過識別、分析和重新設計關鍵業務流程，企業能夠消除冗余、降低成本、提高生產效率并加速交付時間。通過精簡流程、自動化操作和消除繁瑣的手動任務，BPM可以使企業更加敏捷和競爭力。

2.提升質量：BPM管理關注于質量控制和改進。通過制定明確的標準和指南，并在整個流程中進行監控和度量，企業能夠提高產品和服務的質量。BPM還促進了實時數據的收集和分析，從而及時發現問題和缺陷，并采取糾正措施。通過不斷改進業務流程，企業能夠提供更加一致和可靠的產品和服務。

3.增強靈活性：BPM管理有助于企業適應快速變化的市場需求和業務環境。通過靈活的流程設計和實施，企業能夠更好地應對新的挑戰和機遇。BPM提供了一種結構化的方法來管理變革，并促進跨部門和跨功能的協作和溝通。這使得企業能夠更快地適應市場變化、調整策略，并迅速推出新產品或服務。

4.降低風險：BPM管理有助于降低企業的風險水平。通過標準化和規范化的流程，企業能夠確保遵守法律法規和合規要求。BPM還可以減少人為錯誤和失誤的可能性，提高數據的準確性和一致性。通過對流程進行全面的風險評估和管理，企業能夠降低潛在的運營、法律和聲譽風險。

5.增強客戶滿意度：BPM管理將客戶體驗置于重要位置。通過優化業務流程，企業能夠提供更加高效、準確和個性化的服務。BPM還有助于實現客戶需求和期望的理解，并在流程中整合客戶反饋和建議。通過提供優質的客戶體驗，企業能夠增強客戶忠誠度，并在市場競爭中脫穎而出。

隨著科技不斷進步，近來熱門的低代碼技術是一種允許使用最少的編碼知識和更多可視化工具來快速構建應用程序的技術，將低代碼技術與BPM相結合，可以帶來以下好處： 

1.加速流程設計和實施：低代碼平臺提供了直觀的界面和可視化工具，使業務人員能夠更快速地設計和實施業務流程。通過拖放式的界面和預定義的組件，業務用戶可以輕松創建流程圖、定義流程步驟和規則，而無需深入的編程知識。這大大加速了流程設計和實施的過程。

2.提升靈活性和迭代能力：低代碼平臺具有靈活性，可以快速進行修改和迭代。當業務需求發生變化時，業務用戶可以直接在低代碼平臺上進行調整，而無需等待開發團隊進行編碼和部署。這種迭代能力使企業能夠更快地響應市場變化，實時改進和優化業務流程。

3.促進業務和IT的協作：低代碼平臺提供了一種更好的業務和IT協作的方式。業務用戶可以直接參與流程設計和配置，與IT團隊進行密切合作，共同實現業務目標。這種協作模式可以減少業務需求和開發之間的誤解，加快流程實施的速度，并確保業務需求的準確傳達。

4.強化監控和分析：低代碼平臺通常提供了強大的監控和分析功能，使業務用戶能夠實時跟蹤和監測業務流程的執行情況。通過可視化的儀表板和報表，業務用戶可以獲取關鍵指標和數據，識別潛在的瓶頸和改進機會，并進行數據驅動的決策和優化。

將業務流程管理與低代碼技術相結合可以帶來更好的發展，它加速了流程設計和實施，提升了靈活性和迭代能力，促進了業務和IT的協作，并增強了監控和分析能力。這種結合有助于實現更高效、敏捷和創新的業務流程管理。例如新享科技自主研發的新享常贏低代碼平臺，它就可以根據企業實際需求，靈活生成各類表單、流程、模板，最大限度完成企業特殊的業務需求，從而成為BPM的最佳實踐工具。