互聯網發展到現在，流量紅利不是誰都能吃到的了，行業獲客也是痛點重重：

① 市場競爭激烈，導致廣告費用上升；

② 廣告渠道的成本增加，特別是數字廣告；

③ 客戶需求更高，個性化營銷需要更多投入；

④ 廣告效果下降，點擊率和轉化率降低。

種種原因導致了如今企業的獲客成本不斷攀升，因此，如何提升用戶留資的比例，以及如何進行有效線索培育和銷售轉化成為許多企業面臨的共同難題。

在實際運營中，許多企業常常由于客服能力有限而失去潛在客戶，更不用說將線索轉化為實際業務了。那么，當不同渠道的用戶涌入咨詢環節時，企業究竟怎樣可以做好留存和轉化呢？HelpLook ChatBot能幫你解決“留”量問題。

HelpLook ChatBot 是一個創新的AI問答小部件，輕松創建定制，持續補充“語料”，為您的客戶提供高效、個性化和及時的支持。同時提供市場線索登記入口，通過AI問答機器人與潛在客戶的在線互動對話，收集關鍵留資信息并進行篩選，優先進行跟進和銷售推進，提高轉化率。

在 HelpLook 搭建一個AI問答機器人

僅需3步，就可定制企業級AI問答機器人，導入知識數據即可定制ChatGPT并嵌入任意網站。（以下圖片皆為客戶應用場景）

1. 創建機器人并導入數據

選擇“定制問答機器人”，設置機器人語言，開始上傳您的網站/頁面/Sitemap/知識文檔（pdf,txt,word等）。

2. 開始訓練機器人

導入數據完成，點擊“訓練機器人”開始訓練，等待訓練完成即成功將數據導入，標綠代表數據導入成功。

3. 部署機器人到任意網頁

啟動“留資配置”，便于客戶問答時收集信息。

將ChatBot機器人的代碼集成至所需站點，開始為您的客戶回答與業務內容相關的任何問題。

（HelpLook后臺-復制安裝代碼）

（安裝后網站展示效果）

讓 HelpLook ChatBot 幫您回答網站訪客問題，高效留資轉化

1.24/7 即時反饋，高效響應用戶

對企業而言，能夠在用戶需求出現的第一時間提供響應和支持是留住客戶和提升市場競爭力的關鍵因素。

而 HelpLook ChatBot 可以作為無人值守AI機器人，通過自動化的方式全天候即時回應用戶的咨詢和問題，不受時間限制。 而且還可以同時處理多個用戶的咨詢，無論是高峰期還是大規模并發訪問，HelpLook ChatBot 都能夠應對，有效避免了線索和用戶的流失。

2.主動收集信息，引導用戶留資

在轉化用戶的閉環中，第一步是得到用戶信息，工作人員才能夠進行下一步的用戶激活與轉化。開啟了“留資配置”后，在與用戶的會話過程中，HelpLook Chatbot會在每條聊天信息的后面發送信息收集表單，主動引導用戶留下姓名、聯系方式、郵箱等信息，方便工作人員后續進行回訪與轉化。

3.優化聯絡策略，促成客戶轉化

在后臺，可以查看用戶留資列表以及對話記錄。這些數據為工作人員提供了寶貴的信息資源，可以用來優化用戶聯絡策略，促成客戶轉化。

通過分析用戶留資列表可以更好地了解用戶的背景和特點。工作人員可以根據用戶的留資信息，發送定制化的推廣資料或特別優惠，進一步激發用戶的購買欲望，并推動客戶轉化。

通過查看對話記錄可以了解用戶的需求和痛點。通過綜合分析這些數據，企業可以識別出潛在的銷售機會，制定個性化的營銷策略，并與用戶保持持續的互動。

如果您想要尋找更具成本效益的獲客渠道，降低獲客成本并提高轉化率。一個很好的選擇就是：HelpLook Chatbot 無人值守AI機器人。