近年來，廣東肯富來泵業股份有限公司（以下簡稱“肯富來”）開啟企業數字化、智能化轉型之路，利用云計算技術貫通全制程的信息化管理系統、通過高速網絡端到端全覆蓋實現生產可視化，并通過遠程數據系統，幫助客戶實時掌握產品使用情況，大大提升生產、運營和銷售效率，更好地發揮企業數據價值。

如今來到第70個年頭，肯富來站在新時代新要求的高度下，以清晰的市場定位、核心技術和獨特專長，積極朝著“節能智造”迅速蛻變。

為建立以客戶為中心的業務管理模式，推動業績持續增長，9月25日，肯富來CRM數字化項目啟動會在佛山成功召開。

<啟動會現場>

項目得到雙方領導的高度重視，肯富來董事長陳迪、銷售總監葉海兵、企劃中心主任陶華平、銷售部技術總監鄔江、紛享銷客中南戰區副總經理馮濤、佛山公司總經理甘從旺以及雙方項目團隊成員參加了本次會議。

啟動會上，肯富來項目經理鄧一凡就本次項目背景、實施規劃與建設目標等內容進行詳細闡述，對CRM客戶管理系統建設過程做了全面的講解，使得與會領導對此次系統建設有了更為清晰地認識。

<項目建設匯報>

鄧經理在項目建設匯報中介紹到，此次項目的核心價值主要體現在以下幾個方面：

完善客戶數字化經營：通過精細化運營和數據化分析，提升客戶服務體驗。

洞察市場潛力：通過市場開發策略和經營管理，拓展市場占有率和滲透率，從而提升市場份額。

優化項目管理體系：明確項目的路徑和流程，確保項目按時完成。

提升移動辦公能力：推動員工隨時隨地開展工作，提高工作效率。

提高跨部門協同效率和成功率：加強各部門合作，提高項目執行的效率與成功率。

會上，雙方互相介紹了本次項目的主要成員，為明確職責、保障項目順利實施，雙方領導還對項目經理進行了任命，以正式授權項目經理的權責，實現雙方的共同目標。

<項目經理任命>

在活動致辭環節，肯富來董事長陳迪在講話中表示，肯富來一直在努力提升客戶反饋和滿意度，探索如何更好地服務客戶。作為一家專注于ToB市場，尤其是國內外高端客戶的70年歷史企業，隨著公司戰略升級，發展腳步加大，銷售額和規模加速增長，原有的管理系統逐漸無法滿足企業高質量發展的需求。

因此，希望借助紛享銷客多年的行業實踐經驗和先進的管理工具，幫助肯富來提升客戶管理水平，更精準高效地響應客戶需求。未來相信在紛享銷客的專業指導與雙方的共同努力下，能夠迅速推進項目進程，克服項目建設過程中的任何挑戰，實現業務的持續增長。

<肯富來董事長陳迪>

紛享銷客中南戰區副總經理馮濤首先感謝肯富來選擇與紛享銷客的攜手合作，以及肯富來項目團隊對紛享銷客的信任和支持。馮濤在交流中表示，紛享銷客在國內發展已有13年，以客戶的成功定義成功，并一直專注于連接型CRM領域；通過過往成功的項目交付實踐，經驗總是相似的：在目標一致的前提下，雙方項目團隊組織融合且保持高度的共創共建對項目成功非常重要。

紛享銷客在多個行業積累了豐富的經驗，善于發現項目實施過程中的顯性和隱性需求，面對肯富來當前復雜的業務狀態，包括LTC項目和其他管理場景，雙方就實施成功和應用成功達成的一致共識，紛享銷客的實施團隊將根據業務規劃和管理場景進行合理設計，按照“整體規劃、分步實施”的項目交付方式推動后續整體項目的進展。

<紛享銷客中南戰區副總經理馮濤>

此次肯富來CRM數字化項目啟動會成功召開，將進一步推動肯富來與紛享銷客友好深入合作，共同推進CRM客戶管理系統的落地應用，助力肯富來以客戶為中心的業務管理模式建設?？细粊硪矊⒁源藶槠鯔C，繼續在企業數字化建設的道路上砥礪前行，為廣東省乃至全國的經濟發展貢獻更多的力量。

關于肯富來

廣東肯富來泵業股份有限公司是集研發、生產、銷售于一體的專業制泵企業。2000年由國企轉制為民營企業?，F擁有授權專利53件，其中：國際發明專利1件、發明專利9件。企業主導產品為液環泵、離心泵及成套裝置，是中國液環真空泵的始創者，在國內外擁有較高的品牌知名度和美譽度。