一.背景分析

   德勤公司(Deloitte)發(fā)布的《全球人力資本趨勢(shì)》相關(guān)數(shù)據(jù)，全球范圍內(nèi)71％的受訪企業(yè)認(rèn)為將數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于人力資源管理過(guò)程應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的重要發(fā)展日程。但這一愿景的發(fā)展進(jìn)程卻比想象中緩慢，目前，只有掌握大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù)以及大量數(shù)據(jù)資源的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，才有條件將大數(shù)據(jù)真正應(yīng)用于整個(gè)人力資源管理工作之中。

    數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)和源泉，沒(méi)有數(shù)據(jù)，再先進(jìn)的應(yīng)用系統(tǒng)都是形同僵尸；沒(méi)有數(shù)據(jù)，再完美的大數(shù)據(jù)應(yīng)用效果都是海市蜃樓。長(zhǎng)期以來(lái)，受人力資源行業(yè)信息化基礎(chǔ)水平的制約和自身業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)所影響，人力資源行業(yè)的數(shù)據(jù)不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)、不到位、不完整、不互通的問(wèn)題相當(dāng)突出，由此導(dǎo)致人力資源行業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)相當(dāng)棘手，人力資源行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用開(kāi)展尤為艱難。

   同其他行業(yè)相比，人力資源服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)管理有以下五個(gè)方面的突出特征，

      一是入口寬；既有逐條錄入入口，又有批量導(dǎo)入入口；既有人工操作入口，又有系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接入口。既有自有系統(tǒng)數(shù)據(jù)入口，又有其他或第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)入口。  

     二是種類雜；既有文字類信息，又有音視頻類信息。既有時(shí)序類信息，又有一般類信息。既有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，又有非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。既有數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，又有word，excel，圖片文件類數(shù)據(jù)。

      三是流程繁；既有國(guó)家統(tǒng)一的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理流程，又有區(qū)域性、地方性的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理流程；既有行業(yè)公認(rèn)和遵循的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理流程，又有各企業(yè)自身獨(dú)有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理流程；

      四是聯(lián)系廣。既與人聯(lián)系，又與業(yè)務(wù)聯(lián)系；既與內(nèi)部聯(lián)系，又與外部聯(lián)系；既與企業(yè)的日常管理聯(lián)系，又與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展聯(lián)系；

     五是出口多；既有輸出數(shù)據(jù)到企業(yè)內(nèi)部其他系統(tǒng)，又輸出到企業(yè)外部的關(guān)聯(lián)系統(tǒng)；既有已知的、固定的數(shù)據(jù)輸出格式，又有未知的，不確定的數(shù)據(jù)輸出格式；既有基于系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)輸出，又有以文件為載體的離線數(shù)據(jù)輸出。

    上述五個(gè)方面的特征，大大提升了人力資源服務(wù)行業(yè)信息管理的難度，形成了人力資源服務(wù)行業(yè)利用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的壁壘，是人力資源服務(wù)行業(yè)信息化發(fā)展的攔路虎，一直困擾者人力資源服務(wù)行業(yè)的管理者和技術(shù)專家。因此，解決人力資源服務(wù)行業(yè)信息化應(yīng)用過(guò)程中的數(shù)據(jù)規(guī)范和整合問(wèn)題，是保證人力資源服務(wù)行業(yè)信息化得以開(kāi)展和大數(shù)據(jù)應(yīng)用取得成效的前提和核心，是提升人力資源服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

二.痛點(diǎn)分析

     當(dāng)前很多人力資源應(yīng)用系統(tǒng)或產(chǎn)品(包括大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng))均獨(dú)立開(kāi)發(fā)，自成體系，各產(chǎn)品重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)自身的功能特色及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，鮮有針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的整合一體化解決方案，因此無(wú)論這些系統(tǒng)自身多么有特色，功能多么強(qiáng)大，市場(chǎng)多么有優(yōu)勢(shì)，都很難付諸實(shí)施，不能真正解決人力資源服務(wù)行業(yè)信息化的第一訴求，從而導(dǎo)致系統(tǒng)的應(yīng)用效果差強(qiáng)人意。缺乏數(shù)據(jù)整合一體化解決方案會(huì)導(dǎo)致以下幾個(gè)方面的嚴(yán)重問(wèn)題:

   1、系統(tǒng)被拒用。當(dāng)前絕大多數(shù)人力資源管理系統(tǒng)都采用基于固定模板的方式，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自身與外部的數(shù)據(jù)交換，即數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出。由于遺留系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式、類別、類型、存儲(chǔ)方式與系統(tǒng)設(shè)定的模板存在較大差異，導(dǎo)致遺留數(shù)據(jù)不能被完整導(dǎo)入到系統(tǒng)，納入系統(tǒng)的管理，最終導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)數(shù)據(jù)不完整，信息缺失，系統(tǒng)無(wú)法得到用戶的認(rèn)可，最終被用戶放棄。

 2、系統(tǒng)被屈用。很多應(yīng)用系統(tǒng)要求用戶完全遵照系統(tǒng)既定的數(shù)據(jù)定義和流程設(shè)計(jì)，而這些數(shù)據(jù)定義和流程設(shè)計(jì)與用戶實(shí)際情況并不完全相符，導(dǎo)致系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和流程不被用戶所接納，同時(shí)，用戶需要的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)無(wú)法管理，用戶需要的流程，系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，最終造成了系統(tǒng)與業(yè)務(wù)，系統(tǒng)與流程脫節(jié),系統(tǒng)與數(shù)據(jù)脫節(jié)。系統(tǒng)自身強(qiáng)大的功能得不到施展，應(yīng)用效果無(wú)法顯現(xiàn)，相反事倍功半。

  3、系統(tǒng)被限用。很多應(yīng)用系統(tǒng)盡管實(shí)現(xiàn)了許多業(yè)務(wù)功能，但不能靈活滿足用戶不斷變化的業(yè)務(wù)流程，管理方式和數(shù)據(jù)互聯(lián)互通需求，導(dǎo)致使用一段時(shí)間后，隨著業(yè)務(wù)、流程和數(shù)據(jù)的變化，應(yīng)用系統(tǒng)越來(lái)越不適用，使用頻率日益降低。

   以上三類問(wèn)題是當(dāng)前制約人力資源服務(wù)行業(yè)信息化，特別是大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)揮理想作用的核心問(wèn)題，必須得到突破和解決.

三.解決方案

      基于固定模板的數(shù)據(jù)交換方式不符合人力資源服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)入口寬，種類雜，出口多的突出特征。有可能導(dǎo)致優(yōu)秀的應(yīng)用系統(tǒng)被拒用，被屈用，被限用。利用“動(dòng)態(tài)模板、規(guī)則驅(qū)動(dòng)、獨(dú)立交換、用戶自定義數(shù)據(jù)服務(wù)”的創(chuàng)新思想和設(shè)計(jì)框架，可以很好地解決當(dāng)前人力資源信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)整合的難題，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合智能化、存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)化、管理可視化、檢索多樣化的理想目標(biāo)。

    “動(dòng)態(tài)模板、規(guī)則驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)獨(dú)立交換、流程用戶DIY”是人力資源多源異構(gòu)數(shù)據(jù)融合中間件云平臺(tái)的核心思想，該設(shè)計(jì)思想的核心內(nèi)容是:

     一、原始數(shù)據(jù)文件即為導(dǎo)入模板，導(dǎo)入中間件根據(jù)數(shù)據(jù)文件的特征，按照用戶定義的導(dǎo)入規(guī)則，從而實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)文件的準(zhǔn)確讀取和數(shù)據(jù)的正確導(dǎo)入。

    二、目標(biāo)數(shù)據(jù)文件即為導(dǎo)出模板，導(dǎo)出中間件根據(jù)用戶定義的導(dǎo)出規(guī)則，將導(dǎo)出數(shù)據(jù)寫入到對(duì)應(yīng)格式的導(dǎo)出文件，從而實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的自有導(dǎo)出。

   三、導(dǎo)入規(guī)則，導(dǎo)出規(guī)則，校驗(yàn)規(guī)則，同步規(guī)則等多項(xiàng)規(guī)則是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合的關(guān)鍵規(guī)則，是保證數(shù)據(jù)完整性、一致性和業(yè)務(wù)邏輯正確性的可定制化的數(shù)據(jù)管理規(guī)則。

   四、數(shù)據(jù)融合中間件獨(dú)立于任何應(yīng)用系統(tǒng)，本身不處理任何業(yè)務(wù)邏輯，只用于實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)整合。

  五、數(shù)據(jù)融合中間件既可以以獨(dú)立應(yīng)用系統(tǒng)的方式，獨(dú)立部署運(yùn)行；也可以通過(guò)sass云平臺(tái)，以服務(wù)的方式為用戶提供服務(wù)，滿足不同類型，不同目標(biāo)的各類用戶需求。

四.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

   人力資源多源異構(gòu)數(shù)據(jù)融合中間件云平臺(tái)基于對(duì)人力資源服務(wù)行業(yè)的深入理解和對(duì)人力資源服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)交換需求深入挖掘的創(chuàng)新型研發(fā)產(chǎn)品，不僅豐富了人力資源服務(wù)行業(yè)在數(shù)據(jù)整合中間件領(lǐng)域的產(chǎn)品及功能，而且對(duì)于打通各類優(yōu)秀人力資源信息應(yīng)用系統(tǒng)，發(fā)揮各系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和特色，起到不可替代的作用。其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、能實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)在線或離線交換功能；

2、能支持包括word，excel，pdf，圖片等格式在類的基于文件的數(shù)據(jù)交換功能；

3、數(shù)據(jù)導(dǎo)入和數(shù)據(jù)導(dǎo)出的模板樣式完全由用戶確定，無(wú)默認(rèn)固定模板；

4、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出不受實(shí)體、名稱、類型、次序的限制，通過(guò)規(guī)則，動(dòng)態(tài)定義導(dǎo)入或?qū)С鰧?duì)象之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，最大限度的實(shí)現(xiàn)異構(gòu)數(shù)據(jù)的融合；

5、提供數(shù)據(jù)添加、數(shù)據(jù)更新，數(shù)據(jù)刪除等多種數(shù)據(jù)導(dǎo)入方式，靈活處理導(dǎo)入數(shù)據(jù)和已有數(shù)據(jù)的同步；

6、不依賴于任何應(yīng)用系統(tǒng)，獨(dú)立部署或平臺(tái)調(diào)用，能成為不同應(yīng)用系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)同步和交換的適配器；

五.市場(chǎng)概況

   人力資源服務(wù)行業(yè)處于成長(zhǎng)期階段，市場(chǎng)規(guī)模維持高增長(zhǎng)。目前尚處于高速成長(zhǎng)期。預(yù)計(jì)到2020年，人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到2萬(wàn)億元，培育形成100家左右在全國(guó)具有示范引領(lǐng)作用的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，培育一批有特色、有規(guī)模、有活力、有效益的人力資源服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，行業(yè)從業(yè)人員達(dá)到60萬(wàn)，領(lǐng)軍人才達(dá)到1萬(wàn)名左右。

    第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)iResearch艾瑞咨詢發(fā)布《2020年中國(guó)HR SaaS行業(yè)研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。《報(bào)告》指出，2019年HR SaaS市場(chǎng)規(guī)模19.3億，預(yù)計(jì)未來(lái)三年市場(chǎng)增速仍將維持在35%以上，到2023年整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到70.7億。同時(shí)，受益于“新基建”政策下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快、數(shù)字產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員規(guī)模比例提升、疫情催化SaaS行業(yè)服務(wù)模式創(chuàng)新等，2020年HR SaaS市場(chǎng)一體化、定制化趨勢(shì)明顯增強(qiáng)，以北森、鴻鏈云科技為代表的一體化廠商市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)顯著。

    由此可見(jiàn)，為人力資源行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)提供第三方數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)化解決方案，提升行業(yè)的信息化應(yīng)用水平，無(wú)論社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益都不可估量，利在千秋。