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數字化如何助力企業構建立體銷售渠道?

鴻鏈云科技
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2022-03-03 17:18
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      互聯網發展的十多年里,商品的流通發生了翻天覆地的變化,傳統的工廠——批發——零售的多級渠道再某些產品和行業被快速顛覆,傳統的區域批發市場逐漸凋落。而互聯網的興起對傳統的生產制造企業提出了更高的要求。

       10年前零售商品的流通模式相對簡單且集中,生產企業主要拓區域代理,由區域代理負責在區域內銷售,部分品牌企業做的更深入的會代理+自營模式。這樣企業生產銷售較為集中,可以派單計劃性生產。而互聯網發展到今天,傳統零售渠道份額逐漸在快速的被蠶食,取而代之的是分散的、多渠道、多場景的線上線下融合銷售渠道。

與傳統銷售渠道相較,現在的代理商的明顯變換:

1、普通品牌,代理商不愿意壓貨,(物流配送便利了)

2、代理商銷售渠道場景更加多元,例如電商平臺、短視頻平臺、二手交易平臺、直播帶貨、分銷帶貨等;

3、代理商更加年輕化、互聯網化;

4、多產品的多樣性、個性化、時效性要求更高;

       這樣對傳統的生產企業造成了巨大的銷售渠道壓力,市場和顧客逐漸在向互聯網傾斜,那么生產企業在即要把握傳統線下銷售渠道的同時要逐步的加快擁抱互聯網,這就對傳統的生產企業銷售管理提出了巨大的挑戰。

1、零售場景較為繁雜;例如電商平臺代理商,面向零售客戶,每天面臨大量的商品下單、發貨、退款、售后等一系列問題,必須通過完善的管理系統對接;

2、線上平臺多元化,差異大,消費產品售賣場景多元化,不同平臺下單對接差異較大,難以統一管理;

3、線上模式與線下傳統銷售差異較大,線下多采用訂貨、賬期定期結算,或現金結算,但是線上大多一件代發,難以統一管理;

4、難以構建生產廠家自身的品牌化和客戶與渠道積累;

       傳統的生產企業本身就是一個高投入,低利潤率的行業,特別是品牌不強的企業,基本上在產業鏈的話語權不高;企業都在想法設法的降低管理生產成本。同時傳統的生產企業對線上的運營管理缺乏系統性的人才,那么在面臨互聯網帶來的多渠道沖擊的時候如果企業不能很好的建立自己的銷售與渠道管理體系,將浪費企業大量的人力、管理者投入精力缺效果不明顯。

       那么幫助傳統生產企業構建一套立體的、覆蓋多渠道的、多場景的客戶與渠道管理系統就顯得尤為重要了。

       武漢鴻鏈云科技專門為傳統生產企業構建了一套銷售與渠道管理系統,主要針對中小生產型企業,希望通過產品構建自己的銷售網絡,能夠逐步構建起企業品牌宣傳與銷售渠道的企業。鴻鏈云銷售與渠道管理系統主要分為四個大的模塊。

1、電商模塊;

2、分銷模塊:

3、品宣模塊;

4、培訓模塊;

       電商模塊中相較與市場中使用教多的管家婆、聚水潭等系統,具有小而輕的特點,鴻鏈云科技通過自有的aPaaS低代碼平臺構建的基于中性電商企業的電商進銷存管理系統,代理商的店鋪銷售的產品可以一鍵同步到廠家,不同的sku進行分別統計,可實現發貨、庫存、售后等全流程同步,可支持京東、淘寶、拼多多、抖音電商、快手電商、轉轉、咸魚等主流的線上交易平臺。

       分銷模塊可構建一級、二級企業品牌分銷體系,構建品牌產品特點,構建線下的分銷機制,根據企業產品的特點可構建企業自有的分銷體系,例如汽車車飾產品,廠家通過維修店、出租車、網約車、等關聯銷售,快速構建自己的產品分銷體系;

        品宣模塊包含企業官網、企業微信公眾號、手機網站、小程序等系列產品;幫助企業一站式建立企業的品牌宣傳形象;同時鴻鏈云科技正在全力打通獨立站平臺,幫助企業快速構建海外獨立站,拓展全方位的銷售渠道。

        培訓模塊主要針對為企業和代理商構建一套產品培訓體系的橋梁,產品培訓、產品知識庫、新品發布等通過系統化運行為品牌幫助代理商快速的學習了解產品知識,增強代理商粘性,降低企業管理培訓成本。

       同時上述四大模塊,企業可以根據自身情況進行選配,不同的模塊數據可以實現互通,真正幫助企業實現銷售渠道系統化、數字化管理,讓傳統企業快速構建立體的銷售可客戶管理網絡。

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原文標題: 數字化如何助力企業構建立體銷售渠道?

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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