品牌名稱
聯(lián)想集團
所在行業(yè)
數(shù)碼
企業(yè)規(guī)模
501-1000人
博陽互動SCRM合作聯(lián)想:實現(xiàn)連接線上線下的獲客和銷售
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客戶簡介
聯(lián)想
基于微信,連接線上線下的獲客和銷售
從1996年開始,聯(lián)想電腦銷量一直位居中國國內(nèi)市場首位,2013年,聯(lián)想電腦銷售量升居世界第一,成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商 聯(lián)想每年有5個大促,返校、春促、五一、國慶、寒假;獲客和銷售是聯(lián)想大促的核心目標。隨著微信應(yīng)用的興起,聯(lián)想將產(chǎn)品推廣和用戶經(jīng)營的重點轉(zhuǎn)移到微信平臺。
項目挑戰(zhàn)
•如何能吸引更多的用戶參與,如何能鼓勵用戶進行轉(zhuǎn)發(fā)、擴散?
•如何提高渠道的積極性,真正拉動銷售?
•如何滿足聯(lián)想快節(jié)奏,高效率地上線?
•聯(lián)想用戶的體量巨大,如何保障活動的穩(wěn)定性和可靠性?
•如何實現(xiàn)H5與微信公眾號的高效交互?
我們的解決方案
•好玩有趣的H5活動形式,促進用戶參與。以抽獎、留言、曬照、小游戲等多種形式,吸引用戶參與,輕松獲客。
•H5整合LBS、在線地圖、微信卡券、微信紅包、虛擬卡券、實物獎品等等,刺激用戶參與。
•連接線上線下,實現(xiàn)銷售增量。線上抽取實物獎品,線下門店領(lǐng)取,為線下導(dǎo)流;線上抽取不同面額代金券,線下門店核銷。
•將大促共性需求進行提煉,模板化、接口化,以滿足聯(lián)想快速響應(yīng)市場的需求。
•基于大數(shù)據(jù)平臺,匯集和監(jiān)測多渠道數(shù)據(jù),實時反映推廣效果、項目參與度、促銷產(chǎn)品銷售情況。
•分布式部署,前后端分離,支持百萬級流量。
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