品牌名稱
轉轉
所在行業
數碼
企業規模
501-1000人

轉轉的企業微信增長模式,能把“女性用戶”帶到二手商城嗎?

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2020年5月份,國內知名B2C二手交易平臺——找靚機,與綜合性二手電商平臺轉轉達成戰略合并。

 

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合并后,找靚機作為轉轉集團旗下子公司,繼續保持獨立品牌發展,進一步拓展二手3C領域B2C市場。

 

轉轉企業微信裂變增長活動拆解如下,enjoy~

 

1 裂變玩法

轉轉的企業微信裂變活動,主要采用的是【企業微信+公眾號的雙重裂變玩法】,活動流程如下所示

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用戶路徑如下

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① 看到活動海報,掃碼關注公眾號

② 公眾號推送企業微信號二維碼,引導用戶添加

③ 添加企業微信,企業微信推送活動海報和文案

④ 分享朋友圈,邀請好友為自己助力

⑤ 完成任務,添加福利官領取獎品

 

很多朋友會擔心這個裂變玩法,用戶需要完成關注公眾號、添加企業微信兩個動作,用戶路徑相對來說會長一些,那么,用戶的流失是不是比較嚴重?

 

從轉轉,以及以往寶潔、美的、每日優鮮的案例來看,只要在話術上做好引導,流失是可控的。

 

要做好引導轉化,公眾號推送的引導添加企微號話術,至關重要,我們來看看轉轉是怎樣引導用戶的

 

Hello~親愛的  #昵稱#
您已獲得【寶寶日用好物】0??元領取資格!
請掃描下方二維碼,添加工作人員了解兌換??
#為好友助力也需添加下方微信哦~(刪除會助力失敗)
 -----------------
進群1元秒iPhone12、高a端母嬰用品、海藍之謎、SK2等
轉轉是由 騰訊&58同城 聯合投資的【二手閑置交易平臺】

 

請掃描下方二維碼,添加工作人員了解兌換??

#為好友助力也需添加下方微信哦~(刪除會助力失敗)

 

這兩句話讓用戶清楚的了解到,要兌換獎品,需添加企業微信;為好友助力,需添加企業微信;且刪好友助力會失效。

 

做【企業微信+公眾號雙重裂變】的朋友,可借鑒此段文案。

 

2 引流觸點

1、社群引流

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公眾號歡迎語,除了引導用戶添加企微號,還有一個入群鏈接,通過“進群1元秒iPhone12、高a端母嬰用品、海藍之謎、SK2等”文案,引導用戶進入轉轉社群。

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進入社群后,社群的動作主要有兩個:

一是告訴用戶本群每周有一次秒殺,日常禁言;

二是告訴用戶秒殺在app里面進行,需下載app,為app做引流。

 

2、企微號/社群二次引流

大多數活動,用戶在完成任務后,填寫收貨地址等待發貨就可以了,但轉轉并沒有將填寫收貨地址的鏈接直接發給用戶。

 

而是在完成任務消息中,植入了【轉轉福利官】的企微號二維碼,用戶必須添加福利官才能領獎品。

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這還沒結束,添加【轉轉福利官】后,福利官會再發送一個入群二維碼,用戶需進群領獎品

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在領取獎品這一環節,做了企微號、社群的二次引流!

 

這里不建議大家照搬,此處領獎品的環節有點長,如果想要引流建議加一個環節即可。

 

3、公眾號群發引流

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參與活動過程中,公眾號通過消息群發為裂變活動、為社群、為小程序做引流!

 

 

3 細節亮點

1、僅限女性參與

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轉轉的裂變活動限制了參與用戶的性別,只允許女性參與活動。

 

從前面引導用戶入群的文案:高端母嬰用品、海藍之謎、SK2 就能看出,轉轉的目標人群是女性,為了獲取更多的精準用戶,在用戶性別這里做了限制。

 

2、企微個人號設置

企微號與微信號有一個很大的區別,用戶信息可以自定義,這個引流入口大家一定要利用起來。

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轉轉企微號信息展示:

騰訊投資--信任背書

二手閑置--引流到轉轉商城小程序

轉轉介紹--羅永浩背書視頻

工作時間--方便與用戶溝通

 

4 活動海報

轉轉的海報特征很鮮明,主要分為兩大類

 

第一類,獎品四選一

 

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大標題:0元包郵領

副標題:xx四選一,比如寶寶好物四選一;四選一

內容大綱:四個獎品展示+文字說明

底部:最后xx件+僅限寶媽參與+已有多少用戶領取成功

 

總結:0元包郵領 + 四選一 + 獎品展示 + 最后xx件 + 僅限寶媽參與 + 領獎用戶數

 

第二類,單獎品海報

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主標題:0元包郵領

副標題:獎品賣點

內容大綱:獎品圖片+獎品價值點

底部:最后xx件+僅限寶媽參與+已有多少用戶領取成功

 

總結:0元包郵領 + 獎品展示 + 獎品賣點 + 最后xx件 + 僅限寶媽參與 + 領獎用戶數

 

關于海報設計,大家可參考海報設計6要素,來自檢自己的海報

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