品牌名稱
小望科技
所在行業
科技
企業規模
51-200人

直擊企業獲客痛點,精準定位目標客戶群

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浙江小望科技有限公司是北京旋極信息技術集團(股票代碼:300324)成員企業,小望科技依托于雙上市公司20+年企業服務行業積累,以豐富的企業客戶為基礎,傾力打造開放式企業數字化SaaS生態共享平臺,搭建“財稅、金融、法律、行政”等數字化企業生態服務體系,實現以“不求人、更懂你、更高效”的方式幫助企業解決問題,加速產業數字化轉型。

●客戶痛點及面臨問題●
目前企業競爭也越來越激烈,獲客成本也是居高不下,新客戶引入不進來,老客戶卻逐步流失。面對公司的客戶數量下滑,優質資源缺乏,客戶的服務粘性減弱的困境,同時又深陷海量客戶分類篩選難,公司內部工作協同差,導致員工效率不高,業績提升難的泥潭。

小望科技需要一款以業務場景為核心,業務智能化、流程自動化、管理可視化,私域流量運營的系統提供解決方案。

●解決方案●

1、企業微信開啟社交營銷閉環

基于社交軟件和流量池,可開展有效的營銷活動和計劃。企業微信私域引流、玩法多樣、自動標簽、數據可追溯。全域獲客升級,銷售轉化提效。客戶精細化運營,客戶資源保護,自動化工具最大化提升人效,成交轉化更多。

企業微信完成引流、促活、管理全流程助力,為不同渠道匹配二維碼,使用專屬活碼自動分流,引導客戶加企業微信員工好友或入群,自動歡迎語、打標簽。管理員可以查看企業的全部客戶列表,員工可以查看自己的客戶列表。根據客戶行為,自動打上標簽,沉淀客戶畫像。管理員將在職員工的客戶分配給其他員工,員工離職后客戶可一鍵分配給其他員工。

2、商機管理跟進不錯過

在銷售人員與潛在客戶建立聯系并且得到反饋后,可以將這些有效線索升級為銷售機會,這表示他們有一定的概率會購買貴公司的產品。將有效線索升級為商機,是為了方便銷售人員按階段來推動交易完成,所以,商機就象是通往成交的一段高速公路。一個商機可能會分成幾個階段,比如:需求確定、初步接洽、方案報價、商務談判全流程掌握。

慧營銷能夠自動更新商機階段,還能夠同時進行多個商機階段,銷售人員的及時跟進。贏單、輸單、作廢商機判斷更輕松,定義銷售標準動作,規范銷售過程。可根據商機多維度進行篩選,查看不同階段的商機及階段變更、預期簽約、跟進情況及商機所有者。

3、銷售管理透明可視

以圖表等豐富形式呈現各類銷售數據,實現銷售過程可視化,掌握企業內銷售每天的工作情況及階段性工作成果。管理人員實時全面了解他們每天工作量數據、客戶的聯系結果、簽約金額報表。隨時聽取錄音,各級成員隨時聽取通話錄音,學習優秀知識庫案例。銷售管理工作清晰查看,支持統計客戶數、平均成交周期、成交訂單數、成交金額、客單價、成交客戶數、排行榜等指標。部門計劃任務輕松制定,如部門月度計劃、周計劃、日聯系計劃、排行榜。

4、營銷文化加強團隊建設

打賞、徽章、彈幕、積分、榮譽墻等形式,根據員工業績,線上打賞賞金,根據成員簽約金額和計劃完成情況等,進而制定不同的激勵。