水瑾悅· 介紹

安徽水瑾悅健康管理有限公司，專注于一流的互聯(lián)網(wǎng)全鏈路運(yùn)營(yíng)公司，通過基于大數(shù)據(jù)的人群分析、科學(xué)的轉(zhuǎn)化邏輯和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握等策略，為產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售提供轉(zhuǎn)化場(chǎng)景和全渠道傳播，同時(shí)構(gòu)建產(chǎn)品與用戶之間、品牌與用戶之間的深度互動(dòng)，匯聚力量，全面賦能，開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)全鏈路運(yùn)營(yíng)格局。企業(yè)愿景是一家值得托付的一流互聯(lián)網(wǎng)全鏈路運(yùn)營(yíng)公司，匯集各類一流的高端人才，秉承簡(jiǎn)單、開放、聚焦業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)管理理念。 
 

水瑾悅· 遇到的問題

企業(yè)在信息化推進(jìn)的過程中，使用的系統(tǒng)也一直在不斷地更新?lián)Q代，這期間難免會(huì)涉及多個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)打通，對(duì)于做私域的水瑾悅公司也是如此。
通常，企業(yè)微信好友下單后，銷售人員將客戶填寫的電話、地址等信息存儲(chǔ)在伙伴云中，財(cái)務(wù)人員審核訂單真實(shí)性后在賣家云中創(chuàng)建訂單發(fā)貨，產(chǎn)生的單號(hào)再回傳到伙伴云中保存，保護(hù)私域流量信息的完整性。整個(gè)業(yè)務(wù)流程看似有條不紊，但實(shí)則存在著一定的弊端：

一是訂單信息同步不及時(shí)，業(yè)務(wù)流程難以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。水瑾悅在伙伴云中存儲(chǔ)客戶信息，在賣家云中創(chuàng)建訂單，由于兩個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不同步，常常需要企業(yè)人員手動(dòng)導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)，日常需要安排專人半天的時(shí)間錄入訂單信息，如在促銷時(shí)段內(nèi)，大量訂單的涌入無疑會(huì)阻礙業(yè)務(wù)進(jìn)展，整個(gè)工作流程難以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

二是人工操作無法避免出錯(cuò)，影響企業(yè)獲取利潤(rùn)。客戶信息經(jīng)常包含姓名，電話，地址，購買商品數(shù)量等多個(gè)板塊，人工手動(dòng)操作數(shù)據(jù)難免會(huì)產(chǎn)生偏差，無論是多添，少添，漏添都會(huì)導(dǎo)致客戶信息不匹配，影響客戶體驗(yàn)，最終不為產(chǎn)品買單，長(zhǎng)期以往，企業(yè)的私域流量池也會(huì)越來越小。

那么，該如何高效、低成本的解決這個(gè)問題呢？

集簡(jiǎn)云· 解決方案

這種實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)同步，正是集簡(jiǎn)云所解決的問題，根據(jù)水瑾悅的實(shí)際情況，我們?cè)诩?jiǎn)云中搭建兩個(gè)數(shù)據(jù)流程即可幫助水瑾悅實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)。

流程1：自動(dòng)同步伙伴云訂單信息到賣家云生成新訂單

步驟1：觸發(fā)動(dòng)作【伙伴云—當(dāng)有數(shù)據(jù)新建或更新時(shí)】

步驟2：執(zhí)行動(dòng)作【字段計(jì)算（*集簡(jiǎn)云內(nèi)置應(yīng)用）—計(jì)算字段：計(jì)算訂單剩余應(yīng)收金額】

步驟3：執(zhí)行動(dòng)作【字段計(jì)算（*集簡(jiǎn)云內(nèi)置應(yīng)用）—計(jì)算字段：計(jì)算私域訂單商品單價(jià)】

步驟4：執(zhí)行動(dòng)作【數(shù)據(jù)篩選（*集簡(jiǎn)云內(nèi)置應(yīng)用）—設(shè)置篩選條件：是否有贈(zèng)品】

步驟5：執(zhí)行動(dòng)作【賣家云—創(chuàng)建訂單】
（*注：集簡(jiǎn)云目前已有20余款內(nèi)置應(yīng)用，字段計(jì)算、數(shù)據(jù)篩選是其中兩個(gè)，內(nèi)置應(yīng)用主要用于輔助搭建流程，滿足不同企業(yè)的個(gè)性化所需）

實(shí)現(xiàn)效果：每當(dāng)伙伴云中有數(shù)據(jù)新建或更新時(shí)，會(huì)自動(dòng)計(jì)算訂單剩余應(yīng)收金額及私域訂單商品單價(jià)，并篩選此訂單是否包含贈(zèng)品，然后自動(dòng)同步信息到賣家云創(chuàng)建訂單進(jìn)行發(fā)貨，無需財(cái)務(wù)人員再一一手動(dòng)進(jìn)行核算金額，銷售人員再手動(dòng)同步客戶信息，省時(shí)省力，且極大程度地滿足了水瑾悅業(yè)務(wù)所需。
 

（伙伴云→賣家云訂單數(shù)據(jù)同步效果圖）
 

流程2：賣家云發(fā)貨同步單號(hào)到伙伴云中存儲(chǔ)

步驟1：觸發(fā)動(dòng)作【賣家云—當(dāng)有新增訂單時(shí)】

步驟2：執(zhí)行動(dòng)作【伙伴云—查詢表格中的數(shù)據(jù)】

步驟3：執(zhí)行動(dòng)作【伙伴云—修改表格中的數(shù)據(jù)】

實(shí)現(xiàn)效果：每當(dāng)賣家云新增訂單時(shí)，會(huì)自動(dòng)在伙伴中查詢客戶并將單號(hào)補(bǔ)充到相應(yīng)的位置中，便于企業(yè)人員查看且保持流量信息的完整性。
 

（賣家云→伙伴云訂單數(shù)據(jù)同步效果圖）
 

水瑾悅· 用后反饋

羅先生稱，使用集簡(jiǎn)云后最實(shí)實(shí)在在的就是為企業(yè)節(jié)約了成本，無論是對(duì)于人力還是時(shí)間來說，相比于之前，節(jié)省了每天1個(gè)人工成本的數(shù)據(jù)錄入，整體工作效率提升了2倍。同時(shí)隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，集簡(jiǎn)云幾乎可以滲透到私域運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)場(chǎng)景下，為企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化提供了很大便利，這款產(chǎn)品值得每一個(gè)做私域企業(yè)所擁有。