泛普CRM的收費模式是按照用戶數量和功能模塊定價的。其基礎版的價格是每個用戶每月50元，高級版的價格是每個用戶每月100元。此外，泛普CRM還提供了專業版和企業版，相應的價格需要根據具體需求進行咨詢。同時，泛普CRM也支持定制化開發服務，價格需要根據項目量和工作量進行協商。總之，泛普CRM的價格范圍較為靈活，用戶可以根據自己的實際需求選擇適合自己的版本和收費方案。

泛普CRM是一款全面的客戶關系管理軟件，主要功能包括銷售管理、客戶服務、市場營銷、業務分析等。其中，銷售管理模塊涵蓋了線索管理、機會管理、報價管理、訂單管理、合同管理等，幫助企業實現全面客戶管理；客戶服務模塊則提供了客戶反饋、服務工單、客戶滿意度調查等功能，讓企業更好地了解客戶需求，提高客戶滿意度；市場營銷模塊則包括市場活動、郵件營銷、短信營銷、客戶群體營銷等功能，幫助企業實現精準營銷；業務分析模塊則提供了各種數據報表，幫助企業進行數據分析和決策。此外，泛普CRM還具備移動端訪問、云端部署、API接口開放等特性，方便企業隨時隨地管理客戶關系。

泛普CRM是一種客戶關系管理系統，它幫助企業管理和優化客戶關系，提高銷售業績和客戶滿意度。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。