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百度智能云-智能外呼
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基本概括

評分情況
暫無評分
3.6
產品介紹
公司擁有一支專業化高素質的營銷與服務隊伍,可根據客戶的需求快速提供定制的個性化語音系統服務。
基于NLP、語音技術和百度大數據的智能外呼
所屬公司
上海言通網絡科技有限公司
百度時代網絡技術(北京)有限公司
成立時間
2009年
2006年
融資情況
未融資
-
人員規模
51-200人
10000人以上
主要客戶規模
小型企業(45%)
中型企業(83%)
主要服務行業
-
-

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
號碼
號碼
對話能力構建
對話能力構建
運營
運營
任務調用
任務調用
多種撥打策略
多種撥打策略
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
機器人費用
800 /通路/月起
主叫號碼費用
20 /月/號碼起
機器人配置服務費用
1000 /人/天(復雜外呼場景)
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
45%
13%
中型企業
(51-1000人)
27%
83%
大型企業
(1000人以上)
28%
4%

評分

綜合評分
暫無評分
3.6
易用性
5.0
4.2
穩定性
暫無評分
4.2
售后服務
4.0
4.2

問答

熱門問答
百度智能云-智能外呼怎么使用?
4個回答
百度智能云-智能外呼是一款基于人工智能技術的呼叫中心系統,可以幫助企業實現自動化外呼、客戶畫像、智能客服等功能,提升客戶服務體驗和效率。 使用百度智能云-智能外呼,需要進行以下步驟: 1. 登錄百度智能云官網,在控制臺頁面選擇“語音服務”-“智能外呼”,進入智能外呼管理頁面。 2. 創建呼叫任務:在“任務管理”頁面,點擊“新建任務”按鈕,填寫任務名稱、呼叫號碼、呼叫時間等信息,上傳呼叫文件或文本,設置語音合成和識別方式,保存并啟動任務。 3. 監聽任務進展:在“任務管理”頁面,可以查看任務的進展情況,包括已呼叫、未接通、接通等狀態,以及呼叫時長、播報結果等信息。 4. 進行客戶畫像:在“客戶管理”頁面,可以查看客戶的基本信息、行為軌跡、意向標簽等,通過智能算法對客戶進行畫像,提升客戶服務的個性化和針對性。 5. 提供智能客服:在“智能客服”頁面,可以創建機器人對話流程,根據客戶意圖和需要,自動回答常見問題,進行語義理解和智能推薦,提高客戶滿意度和忠誠度。 總之,百度智能云-智能外呼是一款功能強大、易用靈活的呼叫中心系統,可以幫助企業提升客戶服務質量和效率,實現數字化轉型和智能化升級。

產品截圖

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