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今客CRM
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基本概括

評分情況
2.6
2.6
產品介紹
一款移動客戶管理系統軟件
助力企業構建統一的會員管理及運營體系。
所屬公司
武漢今客軟件有限公司
上海聯蔚數字科技集團股份有限公司
成立時間
2018年
2000年
融資情況
未融資
尚未獲投
人員規模
-
51-200人
主要客戶規模
小型企業(69%)
中型企業(58%)
主要服務行業
-
-

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
結合優惠券玩法
結合優惠券玩法
做促銷
做促銷
智能決策
智能決策
積分等級
積分等級
素材中心
素材中心
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
免費版
免費 永久
基礎版
1580元 永久
標準版
2580元 永久
開發版
3580元 永久
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
69%
41%
中型企業
(51-1000人)
30%
58%
大型企業
(1000人以上)
1%
1%

評分

綜合評分
2.6
2.6
易用性
3.8
3.7
穩定性
3.5
4.0
售后服務
3.5
3.5

問答

熱門問答
今客CRM是干嘛的?
5個回答
今客CRM是一款針對企業客戶管理的軟件。它提供了包括客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、服務管理等多個模塊,能夠幫助企業更好地管理客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度,增加銷售額和市場份額。 首先,今客CRM可以幫助企業更好地管理客戶信息。企業可以通過今客CRM記錄客戶的基本信息、聯系方式、購買記錄等,方便銷售人員在后續的溝通中更好地了解客戶需求,制定更準確的銷售策略。 其次,今客CRM也提供了銷售管理功能,包括線索管理、機會管理、訂單管理等。這些功能可以幫助銷售人員更好地跟進潛在客戶,及時把握銷售機會,提高銷售效率和成交率。 除此之外,今客CRM還提供了營銷管理功能,包括市場活動管理、郵件營銷、短信營銷等。企業可以根據客戶需求和市場趨勢,制定相應的營銷計劃,提高品牌知名度和曝光率。 最后,今客CRM還提供了服務管理功能,包括客戶服務請求、服務工單管理等。企業可以通過這些功能及時響應客戶服務需求,提高客戶滿意度和忠誠度。 綜上所述,今客CRM是一款功能齊全、操作簡便的客戶關系管理軟件,可以幫助企業更好地管理客戶關系,提高銷售效率和客戶滿意度,實現可持續發展。
聯蔚CRM有什么功能?
1個回答
聯蔚CRM是一款全面的客戶關系管理軟件,主要用于幫助企業管理與客戶相關的信息和業務流程。其功能非常豐富,主要包括以下幾個方面: 1.客戶信息管理:聯蔚CRM可以幫助企業記錄客戶的基本信息、聯系方式、購買記錄等,方便企業跟進客戶需求。 2.銷售管道管理:可以追蹤各種銷售渠道,如電話營銷、郵件營銷、社交媒體等,幫助企業及時響應客戶需求,加速銷售轉化。 3.銷售機會管理:通過聯蔚CRM可以創建和跟蹤銷售機會,幫助企業管理銷售流程,提高銷售效率。 4.合同管理:可以記錄和管理合同信息,如合同金額、簽訂日期、付款方式等,方便企業掌握合同執行情況。 5.客戶服務管理:可以記錄客戶服務請求和處理過程,保證客戶得到及時、高效的服務。 6.報表分析:聯蔚CRM提供了豐富的報表分析功能,幫助企業進行銷售趨勢分析、客戶分析等,為企業制定決策提供數據支持。 7.移動辦公:聯蔚CRM支持移動辦公,可以通過手機或平板電腦隨時隨地訪問客戶信息、銷售機會等,方便企業人員進行跟進和管理。 總之,聯蔚CRM是一款功能全面的客戶關系管理軟件,可以幫助企業提高銷售效率、加強客戶服務、分析數據等,是各類企業管理客戶關系的必備工具。

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