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聯(lián)蔚CRM是什么?聯(lián)蔚CRM怎么樣?

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氪友jMHt
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聯(lián)蔚CRM是一款針對(duì)企業(yè)客戶管理的軟件系統(tǒng),能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶信息整合、銷售機(jī)會(huì)跟進(jìn)、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。聯(lián)蔚CRM通過(guò)數(shù)據(jù)分析和智能推薦等功能,提高了企業(yè)的銷售效率和客戶滿意度。 聯(lián)蔚CRM的主要功能包括客戶管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)和報(bào)表分析等。其中,客戶管理模塊可以幫助企業(yè)集中管理客戶信息,包括客戶聯(lián)系人、合同信息、銷售機(jī)會(huì)等,使企業(yè)能夠更好地把握客戶需求和行為;銷售管理模塊則可以幫助企業(yè)管理銷售流程,加強(qiáng)銷售人員的跟進(jìn)和協(xié)作;市場(chǎng)營(yíng)銷模塊則可以幫助企業(yè)進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷等活動(dòng),提升品牌知名度和市場(chǎng)份額;客戶服務(wù)模塊則可以幫助企業(yè)更好地管理客戶反饋和投訴,提高客戶滿意度;報(bào)表分析模塊則可以幫助企業(yè)分析銷售業(yè)績(jī)和客戶行為,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和決策。 總的來(lái)說(shuō),聯(lián)蔚CRM具有易用性、定制性和智能化的特點(diǎn),能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶管理提供全面的解決方案,值得企業(yè)考慮。 收起
2023-02-25
其它產(chǎn)品問答
聯(lián)蔚CRM是一款針對(duì)中小型企業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件,其收費(fèi)方式主要分為兩種:按年度訂閱和按月度訂閱。具體價(jià)格如下: 按年度訂閱: 1. 標(biāo)準(zhǔn)版:4980元/年(3個(gè)用戶),每增加一個(gè)用戶加收980元/年; 2. 高級(jí)版:7980元/年(5個(gè)用戶),每增加一個(gè)用戶加收1480元/年; 3. 旗艦版:12980元/年(10個(gè)用戶),每增加一個(gè)用戶加收1980元/年。 按月度訂閱: 1. 標(biāo)準(zhǔn)版:498元/月(3個(gè)用戶),每增加一個(gè)用戶加收98元/月; 2. 高級(jí)版:798元/月(5個(gè)用戶),每增加一個(gè)用戶加收148元/月; 3. 旗艦版:1298元/月(10個(gè)用戶),每增加一個(gè)用戶加收198元/月。 需要注意的是,以上價(jià)格均為官方標(biāo)價(jià),實(shí)際價(jià)格可能會(huì)根據(jù)用戶需求的不同而有所浮動(dòng)。同時(shí),聯(lián)蔚CRM也提供了免費(fèi)試用期和定制化服務(wù),用戶可以根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的套餐和服務(wù)。
聯(lián)蔚CRM是一款全面的客戶關(guān)系管理軟件,主要用于幫助企業(yè)管理與客戶相關(guān)的信息和業(yè)務(wù)流程。其功能非常豐富,主要包括以下幾個(gè)方面: 1.客戶信息管理:聯(lián)蔚CRM可以幫助企業(yè)記錄客戶的基本信息、聯(lián)系方式、購(gòu)買記錄等,方便企業(yè)跟進(jìn)客戶需求。 2.銷售管道管理:可以追蹤各種銷售渠道,如電話營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、社交媒體等,幫助企業(yè)及時(shí)響應(yīng)客戶需求,加速銷售轉(zhuǎn)化。 3.銷售機(jī)會(huì)管理:通過(guò)聯(lián)蔚CRM可以創(chuàng)建和跟蹤銷售機(jī)會(huì),幫助企業(yè)管理銷售流程,提高銷售效率。 4.合同管理:可以記錄和管理合同信息,如合同金額、簽訂日期、付款方式等,方便企業(yè)掌握合同執(zhí)行情況。 5.客戶服務(wù)管理:可以記錄客戶服務(wù)請(qǐng)求和處理過(guò)程,保證客戶得到及時(shí)、高效的服務(wù)。 6.報(bào)表分析:聯(lián)蔚CRM提供了豐富的報(bào)表分析功能,幫助企業(yè)進(jìn)行銷售趨勢(shì)分析、客戶分析等,為企業(yè)制定決策提供數(shù)據(jù)支持。 7.移動(dòng)辦公:聯(lián)蔚CRM支持移動(dòng)辦公,可以通過(guò)手機(jī)或平板電腦隨時(shí)隨地訪問客戶信息、銷售機(jī)會(huì)等,方便企業(yè)人員進(jìn)行跟進(jìn)和管理。 總之,聯(lián)蔚CRM是一款功能全面的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助企業(yè)提高銷售效率、加強(qiáng)客戶服務(wù)、分析數(shù)據(jù)等,是各類企業(yè)管理客戶關(guān)系的必備工具。
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