客戶介紹

國內新興的新能源汽車產品及出行方案提供商，成立于2015年，總部位于中國上海。公司會聚了眾多來自全球的全產業鏈人才，分布在德國薩爾州（整車技術研發中心）、美國硅谷（人工智能研究院）、上海（集團總部、設計采購中心、智能網聯研發中心）、北京（區域總部及政策研究中心）、成都（全球研發總部）和溫州（新能源汽車智能產業園），該公司名列2020年中國新型創新企業500強第43位。

項目背景

1、會員數據缺乏有效應用

2、系統架構無法支撐需求更新

3、各渠道會員規則復雜多樣

解決方案

打通各平臺會員數據，數據統一收集和整合、提高會員數據準確度和完整度；

統一會員數據管理，建立客戶標簽化管理，提升數據價值變現；

建立新舊系統切換方案，不影響前端業務。

項目成果

通過兩次迭代，已經完成了系統切換，對于數據整合、數據標簽以及人群圈層也解決了對應的痛點；

通過CDP實現智能營銷，精準的觸達、投放、營銷和提升多渠道用戶體驗來提升用戶增長和銷售轉化。