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基本概括

評分情況

暫無評分

4.1 分

產品介紹

簡單好用的用戶體驗分析工具

Userback是一種客戶反饋解決方案，可讓您使用視頻和帶注釋的屏幕截圖收集和管理來自網站和應用程序的高質量反饋

所屬公司

西安數據如金信息科技有限公司

Userback

成立時間

2012年

2014年

融資情況

其他,未披露

-

人員規模

51-200人

-

主要客戶規模

中型企業(66%)

-

主要服務行業

互聯網(60%)

-

查看產品詳情

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功能

商家功能商家提供的產品功能信息對比

共有功能

暫無共有功能

差異功能

豐富用戶畫像

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按需設計問卷

按需設計問卷

與團隊一起跟進反饋

與團隊一起跟進反饋

會話軌跡分析

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精準用戶調研

精準用戶調研

展開

定價

免費試用

不支持

不支持

定制

不支持

不支持

價格套餐

免費版

免費免費使用

基礎版

5800 /年

專業版

15800 /年

旗艦版

29800 /年

獲取獨家報價

-

獲取獨家報價

客戶規模

小型企業

(50人及以下)

0%

-

中型企業

(51-1000人)

66%

-

大型企業

(1000人以上)

34%

-

客戶行業

互聯網 60%

B2B 20%

保險 20%

-

-

-

評分

綜合評分

暫無評分

暫無評分

易用性

暫無評分

暫無評分

穩定性

暫無評分

暫無評分

售后服務

暫無評分

暫無評分

點評

有幫助的好評

-

全球 SaaS 平臺經理

它使我們能夠在適用于 Andriod 和 IOS 的多個平臺上優化我們的應用程序。它快速且非常用戶友好。App live的功能很全面

有幫助的差評

-

系統工程師

截圖或錄音數量有限，這對我們有一些困擾。

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客戶案例

保險 10000人以上

以客戶為中心，國壽財險攜手金數據建設新一代客戶體驗管理系統

-

分類

共有分類

客戶體驗管理(CEM)

客戶體驗管理(CEM)

特殊分類

客戶反饋管理(EFM)

-

產品截圖

截圖對比

1/7

1/3

替代品

體驗家XMPlus

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推薦對比

浩客XM和體驗家XMPlus哪個好用？

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浩客XM和Userback哪個好用？

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浩客XM和靈驗喵 CEM哪個好用？

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浩客XM和BugHerd哪個好用？

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浩客XM和BoxCast哪個好用？

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