客戶反饋管理系統EFM（Enterprise Feedback Management）可以輕松的在產品的各種終端收集用戶反饋，如小程序、APP內彈窗，即時詢問用戶的評價。并可以分析、分發用戶反饋，可以幫助PLG（Product lead growth）型產品迭代成長。