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快麥CRM
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基本概括

評分情況
暫無評分
3.7
產品介紹
致力于為電商提供有效的會員關系管理服務
創建于1999年3月的一家客戶關系管理(CRM)軟件服務提供商,總部設于美國舊金山,可提供隨需應用的客戶關系管理平臺。
所屬公司
杭州光云科技股份有限公司
Salesforce.Com, Inc.
成立時間
2013年
1999年
融資情況
定向增發,未披露
IPO上市,1.1億美元
人員規模
1001-5000人
-
主要客戶規模
小型企業(66%)
中型企業(46%)
主要服務行業
-
健康美容(33%)

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
銷售方案定制
銷售方案定制
自定義對象分析
自定義對象分析
ROI分析
ROI分析
客戶流轉
客戶流轉
權限管理
權限管理
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
基礎版
$25 美元/用戶/月* (按年收費)
專業版
$75 美元/用戶/月* (按年收費)
企業版
$150 美元/用戶/月* (按年收費)
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
66%
41%
中型企業
(51-1000人)
0%
46%
大型企業
(1000人以上)
34%
13%

客戶行業

-
-
-
健康美容 33%
零售 33%
美妝 34%

評分

綜合評分
暫無評分
3.7
易用性
3.1
4.0
穩定性
暫無評分
4.0
售后服務
2.5
4.0

問答

熱門問答
快麥CRM有什么功能?
2個回答
快麥CRM是一款全面的客戶關系管理工具,它幫助企業管理客戶數據、提高營銷效率和客戶滿意度。以下是快麥CRM的主要功能: 1. 客戶管理:快麥CRM能夠幫助企業對客戶進行分類、分級、標簽化,同時記錄客戶的基本信息、交易歷史、溝通記錄等,方便企業了解客戶需求,制定更精準的營銷策略。 2. 銷售管理:快麥CRM支持銷售流程管理、銷售機會管理、訂單管理等,幫助企業快速跟進銷售機會,提高銷售效率。 3. 營銷管理:快麥CRM能夠幫助企業進行市場調研、營銷策劃、營銷活動執行等,支持郵件營銷、短信營銷、微信營銷等多種方式。 4. 客服管理:快麥CRM能夠幫助企業快速響應客戶反饋、處理客戶問題,并記錄客戶服務歷史,提升客戶滿意度。 5. 數據分析:快麥CRM能夠收集、整合、分析客戶數據和銷售數據,為企業提供數據可視化分析報告,幫助企業了解客戶需求和市場趨勢,制定更精準的營銷策略。 6. 移動端訪問:快麥CRM提供移動端訪問方式,方便企業人員在外出時隨時查看客戶信息、跟進銷售機會等。 7. 第三方集成:快麥CRM支持與其他應用程序進行集成,如郵件客戶端、社交媒體、電子商務平臺等,方便企業進行協同工作。 綜上所述,快麥CRM是一款功能全面、易用性高、可定制化的客戶關系管理工具,可以幫助企業提高營銷效率、降低客戶流失率、提升客戶滿意度。

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