智能客服系統(tǒng)將在線客戶服務(wù)、智能客戶服務(wù)機(jī)器人、多通道數(shù)據(jù)接口、工單系統(tǒng)、呼叫中心、 人工智能 等功能模塊集成為一體

在全民抗擊疫情的特殊時(shí)期，為了防止疫情擴(kuò)散，減少人員流動(dòng)與聚集，不受地理空間限制的遠(yuǎn)程辦公軟件得到越來(lái)越多人的青睞。

基于云端的這類(lèi)應(yīng)用，注定就會(huì)存在種種問(wèn)題。無(wú)論是不是狂熱的科技愛(ài)好者，你可能都知道，最近這段時(shí)間類(lèi)似

優(yōu)秀企業(yè)會(huì)持續(xù)關(guān)注離職問(wèn)題，而不是將其看作獨(dú)立事件。離職往往會(huì)帶來(lái)各種情緒，但從整體出發(fā)，精心設(shè)計(jì)的

制造行業(yè)在客戶服務(wù)方面面臨著一些痛點(diǎn)，這些問(wèn)題限制了企業(yè)與客戶之間的有效互動(dòng)和客戶滿意度的提升。

要問(wèn)這兩天最火的食物是什么，不是早餐

釘釘視頻會(huì)議左下角有3個(gè)綠條是未關(guān)麥，視頻會(huì)議綠框的話，可能就是這個(gè)系統(tǒng)出問(wèn)題了，所以三會(huì)顯示綠框

PDCA 循環(huán)+原則主要是為了解決問(wèn)題的過(guò)程來(lái)提供一個(gè)簡(jiǎn)易的方法，是威廉.愛(ài)德華.戴明于上個(gè)世紀(jì)五十年代提出

       在信息化高速發(fā)展的時(shí)代，很多企業(yè)都處在ERP系統(tǒng)的選擇階段，而價(jià)格無(wú)疑是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)心的問(wèn)題

隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)于人才的需求越來(lái)越高，而如何對(duì)人才進(jìn)行評(píng)估、管理，成為了企業(yè)面臨的一個(gè)重要問(wèn)題

輿情監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)主要功能有哪些 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，輿情監(jiān)測(cè)成為了政府、企業(yè)和個(gè)人關(guān)注的重要問(wèn)題

如何與廣泛的客戶群體交流并傾聽(tīng)他們的業(yè)務(wù)需求和反饋，成為困擾很多企業(yè)的難點(diǎn)，而VoC的收集分析，也成為客戶體驗(yàn)管理的重要組成部分。

網(wǎng)易云信致力于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)發(fā)與研究，使開(kāi)發(fā)者通過(guò)簡(jiǎn)單集成客戶端SDK和云端開(kāi)放API，快速實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)IM和音視頻功能。

       釘釘（DingTalk）是阿里巴巴集團(tuán)專(zhuān)為中國(guó)企業(yè)打造的免費(fèi)溝通和協(xié)同的多端平臺(tái)，提供PC版，Web版，Mac版和手機(jī)版，支持手機(jī)和電腦間文件互傳

       數(shù)據(jù)分析師是數(shù)據(jù)師datician[detn]的一種，是指專(zhuān)門(mén)從事不同行業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)收集、整理、分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行行業(yè)研究、評(píng)估和預(yù)測(cè)的專(zhuān)業(yè)人員

從客服服務(wù)量、在線時(shí)長(zhǎng)、客服評(píng)價(jià)三大模塊，直觀呈現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)，助力高效決策與反饋，它既可以快速收集分析數(shù)據(jù)，還可以實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)信息。

       輿論分析實(shí)際上是收集、整理、總結(jié)、篩選和深入處理和分析輿論信息的過(guò)程，這一過(guò)程的最終結(jié)果往往以輿論分析報(bào)告的形式呈現(xiàn)

       大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)查公司，如策點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查、零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查、AC尼爾森等行業(yè)知名企業(yè)，都會(huì)通過(guò)聘請(qǐng)外部市場(chǎng)調(diào)查方式收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

的一種，是指專(zhuān)門(mén)從事行業(yè)數(shù)據(jù)收集、整理、分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行行業(yè)研究、評(píng)估和預(yù)測(cè)的專(zhuān)業(yè)人員

       品牌是一種集合概念，它包括品牌名稱(chēng)、品牌標(biāo)志、商標(biāo)等，旨在確定某一特定群體或群體的產(chǎn)品或服務(wù)，使之與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)來(lái)

       數(shù)據(jù)分析是指通過(guò)適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)收集到的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提取有用信息，形成結(jié)論，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)研究和總結(jié)的過(guò)程

      ERP系統(tǒng)是一個(gè)高度集成、充分共享的信息管理系統(tǒng)，任何環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都不可避免地影響到其他環(huán)節(jié)，這就是ERP系統(tǒng)出錯(cuò)的放大效應(yīng)

在商業(yè)智能（BI）背景下，ETL（提取、轉(zhuǎn)換、加載）是一種數(shù)據(jù)集成過(guò)程，用于從各種數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)換和清洗，然后將其加載到目標(biāo)系統(tǒng)中

SaaS BI（Software as a Service Business Intelligence）是一種基于云計(jì)算的商業(yè)智能解決方案，通過(guò)將數(shù)據(jù)集成、分析和可視化功能提供給用戶，幫助企業(yè)更好地理解和利用數(shù)據(jù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成為了至關(guān)重要的一環(huán)，各種數(shù)據(jù)泄露、黑客攻擊、病毒感染等安全問(wèn)題愈演愈烈

本文將介紹好用的做筆記軟件推薦及比較分析，包括功能、優(yōu)勢(shì)以及解決問(wèn)題方面的分析

如何在合規(guī)合法的同時(shí)，兼顧規(guī)模擴(kuò)張和業(yè)務(wù)質(zhì)量是周鴻祎必須要解的一道題，而問(wèn)題的答案，絕不是上市這么簡(jiǎn)單。

廣告投放、個(gè)性化推薦場(chǎng)景，離不開(kāi)企業(yè)對(duì)目標(biāo)受眾的洞察、圈選、觸達(dá)，也就離不開(kāi)精準(zhǔn)的人群包，DMP解決的正是這一問(wèn)題。

       調(diào)查報(bào)告是對(duì)某個(gè)單位、某個(gè)問(wèn)題或某一事件進(jìn)行深入調(diào)查和研究之后，根據(jù)調(diào)查研究成果寫(xiě)成的書(shū)面材料

業(yè)務(wù)規(guī)模的快速發(fā)展導(dǎo)致快團(tuán)團(tuán)需要應(yīng)對(duì)大量售后服務(wù)問(wèn)題，良好的售后是提升幫賣(mài)團(tuán)長(zhǎng)與顧客留存率的關(guān)鍵因素。