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探馬SCRM
探馬scrm企業(yè)微信管理系統(tǒng)功能介紹
探馬scrm企業(yè)微信管理系統(tǒng)功能介紹
作者:羅漢秋靈
時(shí)間:2021-07-21
我來(lái)回答
共3個(gè)回答
獨(dú)孤水云
回答
企業(yè)微信+探馬,微信管理利器,探馬scrm微信管理系統(tǒng)能夠?yàn)槟鷰?lái)巨大價(jià)值。具體功能如下: 顧客引流 朋友沒(méi)有上限客戶自動(dòng)分配客戶來(lái)源標(biāo)簽。 企業(yè)微信添加客戶,實(shí)名認(rèn)證提升客戶信任。 朋友人數(shù)不上限,避免微信多開被封號(hào)。 活碼引流,客戶自動(dòng)分配,自動(dòng)為客戶打印通道標(biāo)簽。 群管,群組運(yùn)作,高意向客戶批量孵化。 聊天溝通監(jiān)管 聊天室電話監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)攔截。 說(shuō)話溝通全記錄,質(zhì)檢復(fù)盤有依據(jù)。 靈敏的文字自動(dòng)截取,靈敏的動(dòng)作實(shí)時(shí)監(jiān)控。 取締員工的飛單、私單、辱罵顧客。 對(duì)通話記錄,對(duì)通話錄音進(jìn)行記錄。 顧客留存,顧客資源公司化。 正在離職的繼承客戶歷史記錄。 公司負(fù)責(zé)客戶分配的最高權(quán)限,真正把握客戶。 離職員工客戶將被繼承,客戶0流失。 有工作的員工可以轉(zhuǎn)移,客戶可以重新分配。 傳遞,繼承,客戶沒(méi)有感覺(jué),服務(wù)沒(méi)有中斷。 好友市場(chǎng)營(yíng)銷,抽獎(jiǎng),紅包 對(duì)原材料進(jìn)行統(tǒng)一的銷售手段。 統(tǒng)一制作企業(yè)朋友圈素材,一鍵發(fā)送給員工。 抽獎(jiǎng)活動(dòng),激活客戶群,支持抽獎(jiǎng)裂變中的客源。 紅包引流,迅速遷移微信好友成為企業(yè)微信客戶。 顧客管理,顧客跟蹤記錄 對(duì)客戶畫像線索進(jìn)行統(tǒng)一管理。 提示批量導(dǎo)入到公海中,自動(dòng)手動(dòng)分配線索。 在銷售過(guò)程中聊天,同時(shí)輸入客戶信息,后臺(tái)統(tǒng)一管理客戶。 后臺(tái)查看客戶跟蹤記錄,重點(diǎn)客戶跟蹤情況清楚掌握。
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2021-07-25
小宇
回答
探馬微信群運(yùn)營(yíng),將微信社群管理做到極致。 1.自動(dòng)拉群 自建群拉群、標(biāo)簽拉群、客戶自動(dòng)分流、突破單個(gè)群碼1000好友限制。 2.群管理 歡迎語(yǔ);關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù);自動(dòng)踢人、黑名單;鎖定群公告;群內(nèi)客戶批量打標(biāo)簽。 3.群列表 對(duì)企業(yè)所有群實(shí)行集中管理,支持按群主、群名查詢;支持群人數(shù)、群人數(shù)、退群人數(shù)、查看群聊天。 4.客戶群轉(zhuǎn)發(fā) 對(duì)群發(fā)的支持;支持文字、圖片、網(wǎng)頁(yè)、小程序的消息群發(fā);群發(fā)任務(wù)通知群主,群發(fā)任務(wù)一鍵執(zhí)行,群發(fā)執(zhí)行自動(dòng)收集。 5.群SOP 統(tǒng)一創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化群運(yùn)營(yíng)模板,下達(dá)給群主執(zhí)行,統(tǒng)計(jì)每日群SOP的執(zhí)行情況,并持續(xù)進(jìn)行優(yōu)秀SOP重用。 6.群日歷 建立群運(yùn)作日程表,每日自動(dòng)提醒執(zhí)行;月,季度,年度營(yíng)銷活動(dòng)提前計(jì)劃,自動(dòng)提醒執(zhí)行。 7.群抽獎(jiǎng) 一鍵啟動(dòng)群抽獎(jiǎng),靈活設(shè)置獎(jiǎng)品和中獎(jiǎng)概率;支持抽獎(jiǎng)群分裂,拉人入群,可贏得更多抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。 8.群紅包 多重紅包玩法,有效提升了微信群的活躍度;一鍵發(fā)紅包,紅包實(shí)時(shí)到賬,簡(jiǎn)單快捷。
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2021-07-22
江湖
回答
企業(yè)微信+探馬,打破微信管理困境,探馬的微信管理系統(tǒng)功能如下: 突破微信封號(hào)困境 添加好友企業(yè)微信沒(méi)有上限,無(wú)需微信多開,不用擔(dān)心封號(hào),單號(hào)就能滿足企業(yè)加好友的需求。 擺脫客戶資產(chǎn)流失的困境 用戶加入企業(yè)微信,企業(yè)可以轉(zhuǎn)移,回收,分配客戶資源,離職銷售帶不走客戶。 突破銷售溝通監(jiān)管難題 保留聊天記錄,自動(dòng)截取敏感文字,實(shí)時(shí)監(jiān)控敏感動(dòng)作,有效防止銷售飛單、私單、辱罵客戶等。 突破客戶轉(zhuǎn)換的困境 顧客詳細(xì)資料及顧客跟蹤記錄,幫助了解顧客需求,進(jìn)行有針對(duì)性的溝通;顧客行為軌跡和顧客畫像,明確顧客的偏好,精細(xì)化維護(hù)。
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2021-07-21
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探馬scrm如何保證數(shù)據(jù)安全?
氪友FMdo
回答
是的,您可以隨時(shí)根據(jù)實(shí)際需要增加或減少云資源。我們還提供了自動(dòng)擴(kuò)展功能,能夠根據(jù)您的負(fù)載情況智能地調(diào)整您的云資源。
2023-05-08
1 個(gè)回答
提問(wèn)
快鯨scrm和探馬的優(yōu)缺點(diǎn)
氪友eOB2
回答
快鯨scrm和探馬都是市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域常用的工具。它們各有優(yōu)缺點(diǎn),下面就對(duì)它們進(jìn)行簡(jiǎn)要的比較: 快鯨scrm:該工具主要適用于企業(yè)客戶關(guān)系管理。其優(yōu)點(diǎn)在于可以幫助企業(yè)建立完整的客戶檔案和客戶畫像,從而更好地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。此外,快鯨scrm還可以提供客戶數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷策略制定等功能,方便企業(yè)全方位了解客戶需求和偏好,從而更好地滿足客戶需求。不過(guò),快鯨scrm也存在一些缺點(diǎn),比如使用門檻較高,需要一定的技術(shù)水平才能操作。 探馬:該工具主要適用于市場(chǎng)情報(bào)搜集和競(jìng)品分析。其優(yōu)點(diǎn)在于可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)情況,從而更好地制定營(yíng)銷策略。此外,探馬還可以提供相關(guān)數(shù)據(jù)的可視化展示,方便企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。不過(guò),探馬也存在一些缺點(diǎn),比如數(shù)據(jù)來(lái)源可能不夠全面,需要結(jié)合其他數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行綜合分析。同時(shí),使用探馬也需要一定的數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)敏感度。
2023-04-24
2 個(gè)回答
提問(wèn)
探馬scrm是否支持多種語(yǔ)言?
氪友onrS
回答
是的,探馬scrm支持中文、英文等多種語(yǔ)言。
2023-03-18
1 個(gè)回答
提問(wèn)
探馬scrm有哪些功能?
氪友gXAp
回答
探馬scrm包括社交媒體營(yíng)銷、客戶管理、線索跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析等多種功能,以實(shí)現(xiàn)客戶與銷售過(guò)程的全面管理。
2023-03-16
1 個(gè)回答
提問(wèn)
探馬scrm可以幫助用戶做哪些社交媒體營(yíng)銷?
氪友HYFd
回答
探馬scrm可以幫助用戶做微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、微信小程序營(yíng)銷等多種社交媒體營(yíng)銷,以提高品牌曝光度和銷售效果。
2023-03-15
1 個(gè)回答
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