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探馬scrm運營模式是什么

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老鬼
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B2B企業的銷售周期較長,在企業營銷和銷售的過程中,面對來自不同部門的聯系人,需要不斷跟蹤不同的聯絡人,銷售復雜,許多企業在銷售過程中產生了客戶管理混亂的問題,降低了客戶體驗的體驗,從而影響購買決策。 探馬SCRM公司帶來了重磅產品更新——支持ToB商業模式,為ToB行業提供有效的“獲客-轉化-服務-管理”解決方案!使系統更加貼近企業客戶的客戶管理、銷售管理和營銷服務使用場景,幫助ToB企業取得業務增長。 探馬SCRM支持兩種商業模式:“個人客戶”或“個人客戶+企業客戶”,根據他們的企業屬性自由選擇。其中,引入企業客戶概念,新增“企業”列表,顯示企業信息,實現個人和企業客戶之間的轉換,對TOC客戶不會受到干擾,也符合TOB業務場景,使客戶管理更加清晰、高效。 收起
2021-07-26
薪羽mm丶
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探馬scrm是全流程(從線索到下單)私域流量運營平臺,也是新一代微信客戶管理運營平臺。Time推出了探馬SCRM,它基于企業微信,通過API界面與微信公眾號、視頻號、小程序等微信生態進行連接,從而能夠更完整地繪制用戶的畫像,并通過企業微信公眾號、視頻號、小程序等進行定制。 探馬SCRM也將為企業提供顯示各個銷售階段的客戶數據的圖形化顯示,支持查看時間、來源、部門和客戶的轉化斗,并支持階段的詳細數據查看。常豐峰表示,其銷售線索數,線索申請率,申請通過率,跟進率,有效跟進率,成交數量,將企業微信追蹤斗的完整展示在系統中。 第二次探馬也推出了電銷手機,雖然企業在使用企業微信,但很多時候還需要用電話,探馬為銷售提供一款手機,幫助企業解決銷售問題,同時幫助企業解決外呼的問題,這也是企業的數據與企業微信的數據對接,從而實現對企業內部數據的全面管理,從而實現決策的依據。 此外,探馬還提供相關的營銷手段,對于探馬SCRM服務的客戶來說,有一個非常核心的轉化場景就是企業微信群,因此對于企業的微信群,為企業提供群運營工具,幫助企業提高群運營效率,并幫助企業群運營。還有任務寶、裂變、紅包、抽獎等功能。 收起
2021-07-23
張志明
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探馬SCRM是以企業微信為基礎,為客戶提供綜合銷售服務的解決方案,其產品包括CRM、市場營銷工具(群運營、任務寶、紅包、抽獎、分銷等)、電銷手機等,適用于客戶資源管理、銷售過程管理、企業微信群運營和微信生態數據打通等。 探馬SCRM從企業的銷售場景出發,通過企業微信、CRM、電銷手機,覆蓋線上銷售、面對面銷售和電話銷售三大觸客場景,為企業提供“獲客-轉化-服務-管理”全流程銷售服務,為企業提供覆蓋線上銷售、面對面銷售和電話銷售三大場景。 收起
2021-07-22
其它產品問答
是的,您可以隨時根據實際需要增加或減少云資源。我們還提供了自動擴展功能,能夠根據您的負載情況智能地調整您的云資源。
2023-05-08
1 個回答
快鯨scrm和探馬都是市場營銷領域常用的工具。它們各有優缺點,下面就對它們進行簡要的比較: 快鯨scrm:該工具主要適用于企業客戶關系管理。其優點在于可以幫助企業建立完整的客戶檔案和客戶畫像,從而更好地進行營銷活動。此外,快鯨scrm還可以提供客戶數據分析、營銷策略制定等功能,方便企業全方位了解客戶需求和偏好,從而更好地滿足客戶需求。不過,快鯨scrm也存在一些缺點,比如使用門檻較高,需要一定的技術水平才能操作。 探馬:該工具主要適用于市場情報搜集和競品分析。其優點在于可以幫助企業了解市場動態和競爭情況,從而更好地制定營銷策略。此外,探馬還可以提供相關數據的可視化展示,方便企業進行數據分析和決策。不過,探馬也存在一些缺點,比如數據來源可能不夠全面,需要結合其他數據來源進行綜合分析。同時,使用探馬也需要一定的數據分析能力和市場敏感度。
2023-04-24
2 個回答
是的,探馬scrm支持中文、英文等多種語言。
2023-03-18
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探馬scrm包括社交媒體營銷、客戶管理、線索跟進、數據分析等多種功能,以實現客戶與銷售過程的全面管理。
2023-03-16
1 個回答
探馬scrm可以幫助用戶做微博營銷、微信營銷、微信小程序營銷等多種社交媒體營銷,以提高品牌曝光度和銷售效果。
2023-03-15
1 個回答
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