2021年是私域流量崛起之年,各大巨頭紛紛在此蓄力,精耕細(xì)作,各自私域流量池。通過幾年的發(fā)展,微信從個人號、朋友圈、社群、小程序、企業(yè)微信、視頻號逐步演化發(fā)展,在疫情的催化下,風(fēng)頭正勁。但是無論何種形式的私域,最終的目的都必然是將流量轉(zhuǎn)移到社區(qū)中進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營。接下來就由小編為您介紹微信私域流量營銷,微信私域如何引爆。
微信私域流量營銷
了解了電商,想要提高店鋪知名度,增加利潤,光靠高利潤商品肯定不行,一般會分引流款、利潤款。引流產(chǎn)品選擇低、高頻次的商品,用于集中用戶的注意力,提高曝光,間接促進(jìn)高客單價商品轉(zhuǎn)化;同一種引流玩法,目前更多地應(yīng)用于教培行業(yè),用這種社區(qū)打法來做獲客和轉(zhuǎn)化課程。如教育大幫派這樣的大企業(yè),就是把學(xué)生和家長加入相應(yīng)的學(xué)習(xí)群,發(fā)資料包在群里,邀請好友入群可免費(fèi)領(lǐng)學(xué)習(xí)資料包,通過低價課程引流,后期轉(zhuǎn)化為相應(yīng)課程。
在用戶進(jìn)入微信群后,進(jìn)行1-2周的養(yǎng)粉階段,一般是先學(xué)習(xí)階段課程,老師(社區(qū)管理員)設(shè)立開放營、上課打卡、答疑解惑、作業(yè)打卡、結(jié)營儀式、頒發(fā)結(jié)營證書。恢復(fù)現(xiàn)實(shí)的在線課程場景,讓用戶建立信任,最大化地放大社區(qū)價值。
自由福利群顧名思義就是不設(shè)門檻,將用戶導(dǎo)入群,在群內(nèi)定期提供福利,如優(yōu)惠券、秒殺福利、折扣商品等。瑞幸咖啡是最成功的案例,它把在商店里下單的顧客引到了自己的微信群,導(dǎo)流方式有:門店廣告牌、小程序、APP設(shè)置廣告牌。這樣,4個月就可以完成180萬私域用戶的沉淀。后半段通過打折券留存用戶,刺激用戶重復(fù)下單。利用社群發(fā)券的方式,瑞幸咖啡創(chuàng)造了社區(qū)改造35000杯咖啡的銷售神話。因此,這種免費(fèi)福利群適合用戶規(guī)模大、客單價中低等品類。在團(tuán)隊(duì)中不斷地觸達(dá),不斷地進(jìn)行轉(zhuǎn)化,最重要的是,無需投入過多的運(yùn)營人力。
假如我們的顧客不多的話,那質(zhì)量比數(shù)量更重要。可組織各種有價值的小組活動,篩選并沉淀高品質(zhì)客戶。比如定期主題學(xué)習(xí)分享、線下沙龍見面會等,讓更多的用戶挖掘社區(qū)價值,建立情感紐帶。還可互換資源商務(wù)合作,通過社區(qū)輻射,讓用戶和用戶之間連接更多的人脈,真正活絡(luò)社區(qū)。精確的粉絲群適用IP帶動,可以是一個人,也可以是一個品牌,一家連鎖店。一旦有了群核,粉絲群就有靈魂。
許多涉及個人隱私的行業(yè),如醫(yī)美、男科、私人護(hù)理等,都不適用于將用戶加入大群管理。首先,用戶擔(dān)心隱私的泄露,對機(jī)構(gòu)產(chǎn)生不信任感,不利于后期維護(hù),另外一些如有負(fù)面敏感問題,很容易造成炸群連鎖效應(yīng)。與此同時因?yàn)檫@類行業(yè)的客單價普遍較高,設(shè)置專有服務(wù)群,或1V1服務(wù),或多對一也能提升客戶體驗(yàn)感,增加對機(jī)構(gòu)的信任,方便后期轉(zhuǎn)介紹等持續(xù)收益。
這些私域論壇經(jīng)過多年的不斷發(fā)展,衍生出4種不同的運(yùn)營模式。2013至今,私域論壇已經(jīng)相當(dāng)成熟,線上和線下各行各業(yè)都準(zhǔn)備好或者早已布局私域運(yùn)營了,但從目前行業(yè)的趨勢來看,想要的是品效合一,私域營銷已經(jīng)很成熟了。以上就是小編為您介紹的微信私域流量營銷,微信私域如何引爆。
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