盡管中國是第一個擺脫疫情的國家,但隨著全球需求下滑,總體經濟形勢放緩,不同行業的企業或多或少受到影響。CRM系統幫助企業進行數字化轉型,盡快走出困境。現在如何選擇比較好的CRM?它的特點是什么?今天小編就帶大家來了解一下目前較好的crm系統怎么選這個話題,一起來看看吧。
目前較好的crm系統怎么選
1、按需付費,一次投入少。
公司常常擔心CRM的投入是否有效,以及投入產出。相對于傳統的軟件授權模式,云端CRM可以按需付費,且一次性投資較少。
2、移動方便,可根據需要定制。
軟件業長久以來就存在標準產品與定制開發之爭,兩者之間存在分歧。一套好的CRM系統實際上可以做到。
3、更新及時,不需單獨為新功能付費。
SaaS型CRM與傳統CRM相比,具有快速迭代的優點,可以迅速融入新的技術、概念、工具,使之在企業中發揮作用。
4、人工智能,讓生意更聰明。
AI技術已進入生產、生活的各個領域。好的CRM系統將引入人工智能技術,并與商業實踐有機地結合,創造出有意義的應用場景。
5、易于擴展,滿足更豐富的需求。
自CRM誕生以來,CRM的邊界一直在擴大。伴隨著“以顧客為中心”理念的不斷深入,CRM在企業信息化建設中的核心地位無人問津。圍繞客戶關系管理,衍生出大量的需求。CRM系統值得選擇,必須具有很好的擴展性,打通數據,真正實現客戶信息在整個企業內外的流通和利用。
有些CRM功能強大,有些頁面簡潔,有些流程清晰,有些個性化設置很有特色,有的品牌知名度高,還有國外品牌的CRM系統。公司在選擇CRM系統時,不應盲目推崇品牌效應。我們應該從企業內部著手,先了解需求,了解CRM的作用,從而正確選擇CRM系統。以上就是小編為大家帶來的目前較好的crm系統怎么選的相關內容,希望對你有所幫助。
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