客服評價功能是現代企業中非常重要的一項功能，可以幫助企業更好地了解顧客的需求和意見，進而提高企業的服務質量和顧客滿意度。隨著互聯網的發展，越來越多的企業開始采用各種客服評價軟件系統，以便更好地管理和評估客戶服務。本文將對比較熱門的5款有客服評價功能的軟件系統進行綜合介紹。

一、七魚客服

七魚客服是一款專業的在線客服軟件，可以幫助企業與客戶實現即時交流。它擁有豐富的功能，包括自定義聊天界面、智能機器人、客戶管理、數據分析等等。七魚客服還支持多種渠道接入，如微信、APP、網站等，方便用戶隨時隨地與客戶進行溝通。此外，七魚客服還提供了全面的客服評價功能，可以讓企業更好地了解客戶的需求和問題，并及時調整服務策略和流程。

二、Zendesk

Zendesk是一款全球知名的客戶服務平臺，它不僅可以幫助企業管理客戶請求和問題，還可以提高客戶滿意度。Zendesk擁有多種功能，包括多渠道支持、自定義工作流程、智能機器人、數據分析等等。此外，Zendesk還提供了全面的客服評價功能，讓企業了解客戶的需求和反饋，并及時改進服務質量。

三、小魚易連

小魚易連是一款專業的視頻客服軟件，可以幫助企業與客戶進行實時視頻溝通。它擁有多種功能，如多人視頻會議、屏幕共享、文件傳輸等等。此外，小魚易連還提供了全面的客服評價功能，可以讓企業更好地了解客戶的需求和意見，并及時調整服務策略和流程。

四、千聊

千聊是一款國內知名的在線教育和培訓平臺，它可以幫助企業和個人進行知識分享和交流。千聊擁有多種功能，如在線直播、互動問答、教學管理等等。此外，千聊還提供了全面的客服評價功能，可以讓用戶了解學員的需求和反饋，并及時改進教學質量。

五、云呼

云呼是一款專業的呼叫中心軟件，可以幫助企業管理客戶通話和服務。它擁有多種功能，如自動分配、呼叫錄音、數據分析等等。此外，云呼還提供了全面的客服評價功能，可以讓企業了解客戶的需求和反饋，并及時改進服務質量。

以上5款有客服評價功能的軟件系統都是比較熱門的產品，它們都具有豐富的功能和優勢，并可以幫助企業更好地管理和評估客戶服務。