新冠病毒的爆發(fā),給云辦公帶來了市場、資源、用戶的發(fā)展新增量,也給云辦公市場帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。疫情期間,SAAS軟件、客戶管理CRM軟件面對極大的機(jī)遇和競爭,不遺余力地加速發(fā)展,口袋助理就是其中的一員,接下來小編將介紹口袋助理是什么,口袋助理有什么功能的內(nèi)容。
口袋助理是什么?口袋助理有什么功能?
口袋助手是一款功能強大、高效、實用的辦公軟件。有手機(jī)APP版和電腦版兩種版本,功能上完全相同。這些助手有很多功能,比如:出勤,客戶管理,客戶拜訪等等。另外,口袋助手還具有移動CRM、移動日志、流程審批等功能,可謂一應(yīng)俱全。
保持員工在家里的協(xié)作也是通過部門群,項目群或會議群等進(jìn)行的,由此用戶可以在討論中引用信息,共享云盤文件等,使交流更有效,信息的可讀性更強。
口袋助手在去年累計創(chuàng)建了240萬+的流程審批,作為協(xié)同辦公必備功能之一,流程審批功能可以幫助企業(yè)加快手頭審批的速度,使跨部門的協(xié)同工作不再困難,不受辦公區(qū)域的影響,同時也提高了員工的工作效率。
電話考勤打卡功能,支持GPS范圍內(nèi)的一鍵簽到簽退,還可以與指定的WIFI連接。多種多樣的考勤方案,幫助企業(yè)在無接觸的情況下,實現(xiàn)考勤信息的收集,考勤分析報告隨時導(dǎo)出,員工考勤統(tǒng)計一目了然。
口袋助手支持員工一鍵獲取各種信息,包括通知、投票、反饋等,閱讀或閱讀都可以。
許多企業(yè)都是通過分配的方式,向銷售人員下達(dá)客戶資源,但卻會存在分配不均,費時費力,銷售不跟進(jìn)還浪費客戶資源的情況。借助口袋助理的“客戶公海”功能,管理人員方便地分配客戶,制定了公海回收規(guī)則,長期沒有跟進(jìn)、沒有完成交易的員工可以自動返回公海,減少客戶流失。
無論是企業(yè)分配的客戶資源,還是銷售自己挖掘出來的客戶,只要輸入到口袋助手中,就屬于公司所有,員工不容易導(dǎo)出、修改甚至是刪除客戶。
與此同時,為客戶添加各種客戶標(biāo)簽、屬性等,完善客戶畫像,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
在進(jìn)行銷售工作時,記錄下跟進(jìn)的過程,以及未來的跟進(jìn)計劃,銷售和客戶的電話錄音都會自動上傳,并同步生成跟進(jìn)記錄。協(xié)助銷售人員掌握跟進(jìn)流程,輕松完成客戶管理。
除出門在外、電話/短信/微信等跟進(jìn)方式外,均可提前計劃。即便是遠(yuǎn)距離的工作,也可以通過“跟蹤計劃”來掌握跟蹤客戶的進(jìn)度。
呼叫記錄同步產(chǎn)生后續(xù)的記錄。完成與客戶的電話溝通,發(fā)送定制的掛機(jī)短信,增強客戶對公司品牌的印象,同時有助于提高拓客成功率。
使用口袋助手進(jìn)行呼叫,可自動上傳電話錄音,并生成跟蹤記錄。協(xié)助經(jīng)理對所有員工的客戶跟蹤工作進(jìn)行全面掌握。工作人員每日電話數(shù)據(jù),一目了然。管理人員不需要員工逐個匯報,就可以從“電話統(tǒng)計”中掌握每個員工的通話數(shù)據(jù),通過對通話時長的篩選,就可以了解實際通話情況。
隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新與融合應(yīng)用、辦公需求的多元化發(fā)展以及全球科技企業(yè)的持續(xù)投入,云辦公有著巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展空間。口袋助理作為其中一員,在銷售管理、客戶管理方面得心應(yīng)手,可以協(xié)助銷售人員開展業(yè)務(wù)工作,協(xié)助經(jīng)理輕松管理銷售過程和銷售結(jié)果,功能強大。以上就是口袋助理是什么和口袋助理有什么功能的內(nèi)容,感謝您的閱讀。
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