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什么是轉錄?

36氪企服點評小編
2022-06-02 14:16
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轉錄是將語音轉換為書面形式(例如電子文檔)的過程,通常使用轉錄軟件完成。轉錄最常用于將口語錄音轉換為可打印的文檔,例如報告。 

什么是轉錄?什么是轉錄?

轉錄使用的常見示例是:

  • 醫生的語音筆記
  • 審判程序
  • 將長時間的會議轉換為可讀的報告

轉錄服務通常雇用轉錄員將音頻內容轉錄成書面文本。轉錄員通過完全了解客戶的要求開始工作,然后確定最能滿足他們需求的轉錄類型。 

轉錄類型

轉錄軟件可用于基于音頻或基于視頻的錄制。它的工作方式因轉錄類型而異。

音頻轉錄

這種類型的轉錄轉換語音識別軟件。轉錄專業人員收聽音頻文件并將單詞轉換為文本形式。該服務的用戶需要選擇他們希望專業人員遵循的音頻轉錄類型。 

音頻轉錄的類型

有不同類型的音頻轉錄,每種都??有不同的優勢和用例。 

  • 逐字音頻轉錄:這種類型的轉錄是客戶可以使用的最詳細的轉錄之一。錄音是逐字轉錄的。例如,如果醫生選擇逐字醫療轉錄,所有的停頓、咳嗽、對話肯定甚至掌聲都會被轉錄。 
  • 編輯過的音頻轉錄:這是一種標準的轉錄方法,也是大多數客戶選擇的一種。雖然省略了語法錯誤、俚語和不完整的句子等不必要的單詞,但經過編輯的音頻轉錄不會改變內容的含義。 
  • 智能音頻轉錄:這種類型只專注于將音頻文件轉錄成清晰易讀的形式,這意味著可以編輯或刪除部分音頻。例如,諸如“you know”、“yeah”或“like”之類的填充詞被刪除。除此之外,停頓、一般噪音和離題句子也被刪除,以便最終的轉錄清晰。 
  • 語音音頻轉錄:這種形式的音頻轉錄捕捉說話者發出聲音的方式。這還包括他們的語氣在整個對話中的變化。這包括說話者發音某些單詞、不同方言等的方式。 
  • 語音轉文本轉錄:語音轉文本是一項使用人工智能(AI) 自動、準確地將口語音頻轉錄為文本形式的服務。大多數服務都是為了理解不同的方言甚至語言而構建的。這種類型的轉錄更方便,并且可以從任何文件源轉錄內容,例如音頻文件或麥克風錄音。 

視頻轉錄

需要將視頻文件中的音頻轉換為文本的客戶使用視頻轉錄。此轉錄的主要目的是用于屏幕演示。

像音頻轉錄一樣,它可以使用軟件或手動完成。雖然許多文檔嚴重依賴自動轉錄,但有些可能需要手動轉錄以獲得更好的結果和準確性。

轉錄的行業用途

不同的行業使用轉錄來滿足不同的需求。以下是一些基于行業的轉錄用途: 

  • 媒體:采訪轉錄是采訪的逐字記錄。可以轉錄與正在進行的法律案件、商業采訪、研究等相關的采訪。雖然需要反復播放錄音才能正確準確地表達單詞,但轉錄副本可以輕松閱讀所傳達的信息。書面記錄使在特定采訪中找到重要主題變得更加容易。訪談的逐字記錄可確保更高的準確性并防止丟失關鍵信息。
  • 醫療保健: 醫療轉錄軟件在當今非常重要且被高度使用。這使醫生可以輕松記錄關鍵信息,并將其以書面形式保存,以便于參考。醫療轉錄員需要了解醫療術語,并且軟件或服務需要符合健康保險流通與責任法案 (HIPAA)。
  • 法律:律師事務所、律師助理、律師和專業人士使用法律轉錄。證詞、法庭聽證會、提供證據等都需要轉錄。將這些文件轉換為可讀格式使律師、陪審團和法官更容易訪問它們。

轉錄員使用的工具

要了解轉錄的工作原理,必須了解一些轉錄專業人士的工具。以下是轉錄員日常使用的一些工具:

  • 計算機:專業轉錄員使用的基本工具之一是計算機。這可以是便攜式的,如筆記本電腦,也可以是固定的,如臺式機。雖然筆記本電腦可能意味著轉錄員可以在旅途中工作,但臺式機更受專業人士的青睞,他們更喜歡呆在一個地方并在沒有太多移動的情況下完成工作。 
  • 耳機:抄寫員通常使用耳機。音頻和視頻文件在轉換為文本形式之前需要仔細聆聽。這意味著語音饋送中不應有任何可能導致專業人員錯過關鍵信息的損失。如今,大多數轉錄員都使用有源降噪耳機。 
  • 鍵盤:鍵盤對于轉錄員將語音轉換為文本至關重要。雖然一些專業人士更喜歡他們筆記本電腦的默認鍵盤,但有些人更喜歡使用單獨的鍵盤。這有助于防止前臂和手腕疼痛,同時將數小時的語音內容轉錄為文本形式。 
  • Word 軟件:抄寫員可以使用功能強大的文字處理軟件,例如Microsoft Word。一些專業人士甚至使用了基于云的套件,例如Google Workspace。了解和了解有關此軟件的提示和技巧對于專業人士至關重要。 
  • 腳踏板:轉錄員無需抬起手指即可使用腳踏板倒帶、快進或播放音頻文件。這有助于確保他們不必用手,倒回他們聽不清楚的部分音頻,然后繼續輸入。這有助于節省大量時間和精力。 
  • 時間跟蹤軟件:專業抄寫員需要使用時間跟蹤軟件。這有助于確保他們可以輕松跟蹤他們在音頻文件上花費的時間。使用此信息,他們可以相應地向客戶收費。 
  • 語音識別軟件:使用語音識別軟件可以輕松地將音頻和視頻文件中的語音轉換為文本文檔。雖然該軟件可以生成快速轉錄,但如果有任何錯誤,專業的轉錄員需要對其進行審查和編輯。 
  • 文件處理器:專業的轉錄員需要配備音頻和視頻文件轉換器。 這確保了客戶端的文件可以在任何設備上工作,并且在打開它們時沒有問題。

轉錄的好處

近年來,企業對轉錄的使用有所增加。這是因為書面形式的文本比音頻或視頻更方便,尤其是在必須記筆記的情況下。

以下是轉錄的一些好處: 

  • 工作準確性:轉錄員以提供高質量的工作而聞名。他們使用最高精度的最佳技術處理每個音頻或視頻文件。公司可以在內部進行轉錄,但專業轉錄的瓶頸較少。無論行業和具體要求如何,都可以輕松找到每個行業的轉錄員。
  • 技術強大:轉錄專業人員以花時間了解文檔的所有技術方面而聞名。在開始轉錄過程之前,他們知道業務做什么及其要求。這樣可以確保文檔包含更少的錯誤,并且專業人員可以快速完成工作。
  • 幾乎沒有延遲:轉錄可以使用所有正確的工具和服務。這確保了很少的延誤,并確保工作按時完成。每份文件都得到應有的關注細節。轉錄專業人士可提供快速的結果和準確的業務需求。值得注意的是,轉錄員通常可以以每分鐘 50 字 (WPM) 的速度打字。
  • 省錢:轉錄為公司節省了資金,也為沒有經驗的員工節省了轉錄文件所需的精力。大多數專業人員以低成本提供快速服務,具體取決于他們通常用于工作的工具和設備。
  • 安全性:轉錄專業人士就是這樣:他們所做的專業人士。每個音頻文件都受到嚴格的安全措施的保護,以確保轉錄員不會泄露敏感的公司信息。 

轉錄最佳實踐

雖然了解轉錄的工作原理是有道理的,但這還不夠。在選擇轉錄軟件或服務之前,公司需要清楚他們正在尋找什么。 

  • 設定期望:公司需要清楚地概念化他們想要轉錄的內容以及如何轉錄。在轉錄采訪時,輸出在某些情況下必須是逐字記錄的。另一方面,如果公司更喜歡近乎準確的轉錄,則必須明確這一期望。
  • 提供公司的清晰圖片:在選擇轉錄之前,盡可能描述公司至關重要。這有助于服務了解公司及其要求,并為公司建立更突出的在線形象。
  • 職位描述:公司需要明確他們想要完成的工作。然后,專業人員可以慢慢來,了解公司的要求并完成工作。 

轉錄和翻譯之間的區別

轉錄是寫下從特定來源聽到的任何內容的過程。例如,考慮法庭審判。法庭有一臺打字機,它不斷記下法庭上所說的一切。這個人在審判期間聽到并寫下法庭上發生的每一件事。對于在課堂上記筆記的學生也可以這樣說。簡而言之,轉錄是一個聽和寫的過程。 

另一方面,翻譯是將文本文件從一種語言轉換為另一種語言。例如,考慮一本用德語寫的書。當書中的所有文本都被轉換成英文時,這個過程稱為翻譯。 

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