非熟練勞動力是勞工統(tǒng)計局使用的一個術(shù)語，用于描述需要很少或不需要經(jīng)驗來履行日常工作職責(zé)的職位。 

這些工作沒有學(xué)歷要求。他們占勞動力的很大一部分，雇用操作機器、執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)和執(zhí)行程序的人員。

這些職位不需要任何先前的技能或資格，而且他們的薪水低于需要更多培訓(xùn)和教育的職位。員工可以在工作或短期培訓(xùn)計劃中學(xué)習(xí)完成工作的工具和方法。

非熟練工人通常使用員工調(diào)度軟件進行管理，該軟件分析公司數(shù)據(jù)以將員工時間分配到全天最需要的地方。

什么是非熟練勞動力？

非熟練勞動力的類型

非熟練工人對幾乎每個組織都至關(guān)重要。以下是一些最常見的職位類型。

• 準備食物：這些員工為廚師、廚師和食品服務(wù)經(jīng)理清潔和清潔工作空間。這份工作需要準備工作，例如制作冷食、剝皮和切菜、切肉和釀造飲料。這些員工在快餐店執(zhí)行更多任務(wù)，例如接客戶訂單、操作收銀機、烹飪食物和打包訂單。 
• 酒店客房服務(wù)：該職位的主要職責(zé)包括清潔酒店大堂、公共區(qū)域和客房。
• 清潔工作：職責(zé)包括保持建筑物的清潔。雇用這些工人的典型機構(gòu)包括醫(yī)院、辦公樓、工廠、學(xué)校和辦公樓。
• 庫存助理：這些員工負責(zé)在儲藏室或倉庫中接收貨物和庫存物品。該位置需要在裝卸貨物時進行繁重的搬運。庫存員工可以在任何倉庫、零售機構(gòu)或工廠工作。

非熟練勞動力的好處

大多數(shù)組織需要簡單的任務(wù)來完成更復(fù)雜的任務(wù)。如果沒有非熟練勞動力，熟練工人將沒有執(zhí)行更復(fù)雜的業(yè)務(wù)運營所需的環(huán)境或材料。以下是使用此類員工的一些好處。

• 降低費用：組織必須向技術(shù)工人支付他們的經(jīng)驗和專業(yè)知識。沒有經(jīng)驗的工人可以以較低的價格被雇用，然后根據(jù)企業(yè)需要的任何任務(wù)進行培訓(xùn)。
• 新學(xué)員：熟練的工人通常有一種讓他們感到舒服的做事方式。有時他們會猶豫是否要調(diào)整他們的方法以適應(yīng)新組織中最有效的方法。沒有經(jīng)驗的工人從零開始。企業(yè)主可以根據(jù)公司的喜好對他們進行培訓(xùn)。 
• 重復(fù)性任務(wù)：不需要重要技能的任務(wù)無論如何都必須完成。使用熟練工時完成這些任務(wù)的組織可能會將其更昂貴的員工工時分配給需要其專業(yè)知識的任務(wù)，而將更直接的功能留給成本較低的員工工時。

非熟練勞動力最佳實踐

在勞動力短缺期間，非熟練勞動力受到的打擊最為嚴重。以下是一些幫助組織在任何就業(yè)市場雇用非熟練勞動力的最佳實踐：

• 支付合理的工資。 雖然缺乏經(jīng)驗的工人的工資可能低于熟練的工人，但根據(jù)該職位的典型平均工資支付有競爭力的工資對于吸引和留住這些員工很重要。 
• 提供安全的工作環(huán)境。非技術(shù)工人應(yīng)該有一個安全、舒適的工作環(huán)境。需要體力活動的工作也需要足夠的休息時間。組織應(yīng)參考職業(yè)安全與健康管理局(OSHA) 指南，以確保其工作環(huán)境對所有員工都是安全的。 
• 調(diào)查當(dāng)前工人。當(dāng)前員工可以提供有價值的見解，了解哪些改進可能會吸引和留住非熟練工人。 

熟練勞動力與非熟練勞動力

非熟練勞動力和熟練勞動力之間的主要區(qū)別在于各自所需的培訓(xùn)量和特殊技能。技術(shù)工人需要與其職位相關(guān)的教育、培訓(xùn)和經(jīng)驗。他們特定的，通常是技術(shù)技能，導(dǎo)致更高的薪水。

非熟練勞動力幾乎不需要教育和培訓(xùn)。員工不需要特定的技能或?qū)I(yè)知識來成功地履行這些角色。