交互式測(cè)驗(yàn)是用戶回答問題并獲得特定結(jié)果或分?jǐn)?shù)的內(nèi)容。結(jié)果基于對(duì)用戶交互的計(jì)算以及他們?yōu)槊總€(gè)問題提供的答案。

交互式測(cè)驗(yàn)旨在測(cè)試目標(biāo)受眾對(duì)特定主題的知識(shí)或了解更多關(guān)于他們的意見。交互式內(nèi)容可用于多種目的，無論是教育還是參與。

組織在進(jìn)行自己的交互式測(cè)驗(yàn)時(shí)使用調(diào)查軟件。這些系統(tǒng)開發(fā)并將測(cè)驗(yàn)分發(fā)給組織的目標(biāo)受眾，作為進(jìn)行市場研究或征求反饋和意見的一種方式。此外，非商業(yè)實(shí)體可以利用調(diào)查軟件供個(gè)人使用或在學(xué)術(shù)界進(jìn)行基于問卷的研究。

什么是互動(dòng)測(cè)驗(yàn)？

互動(dòng)測(cè)驗(yàn)的類型

團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)建多種類型的交互式測(cè)驗(yàn)。選擇的類型將取決于所涵蓋的材料以及團(tuán)隊(duì)希望從測(cè)驗(yàn)中收集的答案。

• 多項(xiàng)選擇題：最常見的多項(xiàng)選擇題 (MCQ) 是測(cè)試學(xué)習(xí)者的一種極其有效的方法。MCQ 向測(cè)驗(yàn)者提供一個(gè)問題，然后提供多個(gè)可能的答案作為選項(xiàng)。給出的答案之一是正確的，而其他答案是為了分散注意力。
• 個(gè)性：根據(jù)測(cè)驗(yàn)者選擇的答案呈現(xiàn)有關(guān)角色的結(jié)果。這些面向所有年齡和性別的受眾，非常適合吸引網(wǎng)站流量和產(chǎn)生潛在客戶。
• 配對(duì)匹配：配對(duì)測(cè)驗(yàn)有兩個(gè)短語、單詞或圖片列表。一個(gè)列表中的每個(gè)項(xiàng)目都需要與第二個(gè)列表中的項(xiàng)目配對(duì)。 
• 填空：要求個(gè)人完成一個(gè)短語、想法或句子，以及各種缺失的單詞。
• 教育性的：旨在教觀眾一些東西或增加他們對(duì)特定主題的知識(shí)。當(dāng)品牌想要建立信任同時(shí)也為測(cè)驗(yàn)者的擔(dān)憂提供解決方案時(shí)，會(huì)使用這種類型。
• 開放式問題：需要詳細(xì)而有意義的答案。每個(gè)問題都要求學(xué)習(xí)者考慮自己獨(dú)特的想法、感受和想法，并提供一個(gè)分享和闡述的空間。 
• 銷售資格：旨在引導(dǎo)個(gè)人使用產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)了解偏好和意見。可以協(xié)助為銷售活動(dòng)建立理想的買家角色。
• 封閉式問題：需要簡短直接答案的測(cè)驗(yàn)。這些答案可以是一個(gè)詞，但不一定限于true 或 false或yes 或 no。
• 排序或分類：要求測(cè)驗(yàn)者根據(jù)共同特征（如形式、顏色、形狀或品牌）將項(xiàng)目組織成組
• 電商推薦：根據(jù)回答直接向特定類型的客戶推銷產(chǎn)品以增加收入
• 識(shí)別：要求學(xué)習(xí)者在一些線索或提示的幫助下標(biāo)記或識(shí)別正確答案

互動(dòng)測(cè)驗(yàn)的好處

交互式測(cè)驗(yàn)的好處取決于它的用途，尤其是用于教育或研究目的。交互式測(cè)驗(yàn)有一些傳統(tǒng)的好處，可以幫助：

• 提高參與度：無論組織大小，它都可以選擇使用交互式測(cè)驗(yàn)來提高參與度。客戶可以分享他們的想法和感受，同時(shí)還可以選擇可以個(gè)性化結(jié)果的不同答案。 
• 增加流量： 互動(dòng)內(nèi)容還可以增加品牌網(wǎng)站的流量。與客戶分享測(cè)驗(yàn)可以鼓勵(lì)他們?yōu)g覽網(wǎng)站并探索新產(chǎn)品和服務(wù)。同樣，它們還可以增加品牌社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的流量。 
• 增加潛在客戶生成：當(dāng)組織在互動(dòng)測(cè)驗(yàn)中結(jié)合個(gè)性化解決方案和娛樂活動(dòng)時(shí)，潛在客戶可能會(huì)分享他們的潛在客戶信息。這些信息與他們的個(gè)性化結(jié)果相結(jié)合，可以增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的潛在客戶。
• 建立品牌知名度：當(dāng)測(cè)驗(yàn)以一種引人入勝的方式解決客戶的擔(dān)憂，同時(shí)提供定制的結(jié)果時(shí)，品牌將贏得客戶的信任。這可以幫助企業(yè)培養(yǎng)品牌知名度。這個(gè)過程應(yīng)該很有趣，結(jié)果應(yīng)該很容易在社交媒體上分享。   
• 促進(jìn)數(shù)據(jù)收集：交互式內(nèi)容可幫助組織以被動(dòng)內(nèi)容無法收集的方式收集客戶信息。可以根據(jù)主題收集客戶的年齡、性別、教育、收入和各種個(gè)人喜好等詳細(xì)信息。 

互動(dòng)測(cè)驗(yàn)的基本要素

在開發(fā)交互式測(cè)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)包含一些基本元素以獲得最佳結(jié)果。這些元素是：

• 引人入勝的標(biāo)題：為了讓客戶參與互動(dòng)測(cè)驗(yàn)，它應(yīng)該有一個(gè)與主題相關(guān)的引人入勝的標(biāo)題，并忠于業(yè)務(wù)利基或行業(yè)。 
• 問題寫得清晰、直截了當(dāng)：問題應(yīng)該寫得清楚、容易理解、直截了當(dāng)回答。目標(biāo)不應(yīng)該是欺騙或迷惑個(gè)人。
• 引人注目的設(shè)計(jì)和圖形：交互式測(cè)驗(yàn)應(yīng)該很有趣，并且具有視覺吸引力。在品牌指南內(nèi)創(chuàng)建設(shè)計(jì)，并包括與每個(gè)問題相關(guān)的引人入勝的圖形。 
• 清晰的結(jié)果：當(dāng)個(gè)人完成測(cè)驗(yàn)時(shí)，結(jié)果應(yīng)該寫得很好并且給人留下持久的印象。結(jié)果可以激發(fā)個(gè)人訪問公司網(wǎng)站，在他們的社交媒體上分享結(jié)果，了解有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的更多信息等等。

互動(dòng)測(cè)驗(yàn)的最佳實(shí)踐

當(dāng)營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建交互式測(cè)驗(yàn)時(shí)，他們應(yīng)該牢記一些最佳實(shí)踐。這些最佳實(shí)踐如下：

• 考慮長度：創(chuàng)建問題時(shí)，考慮完成需要多長時(shí)間。越短越好，因此測(cè)驗(yàn)者在到達(dá)結(jié)果頁面之前不會(huì)放棄或反彈。
• 讓它變得有趣：無論主題如何，交互式測(cè)驗(yàn)都應(yīng)該很有趣。鼓勵(lì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮創(chuàng)意并添加有趣的元素。
• 以潛在客戶表格結(jié)尾：當(dāng)個(gè)人收到結(jié)果后，為他們的電子郵件地址提供潛在客戶表格。保持表格簡短，要求信息的問題最少。 
• 使其可分享：包括社交分享按鈕，供個(gè)人在社交媒體上分享他們的結(jié)果。這也將有助于在更廣泛的受眾面前進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，以吸引更多的測(cè)驗(yàn)者。