轉化目標是要求用戶采取特定操作的網站目標，例如進行購買或提交表單。網站轉換可以幫助公司更多地了解他們的客戶，找到成功的新方法，并確定需要改進的地方。

轉化目標應該是可衡量的，否則就無法知道目標是否已達到。這些目標還應支持組織的整體網站目標。

當組織決定關注哪些轉換目標時，他們經常求助于營銷分析軟件來管理、評估和控制這些營銷工作并衡量這些目標的績效。

什么是轉化目標？

轉化目標的類型

組織的轉換目標類型可能取決于他們的行業和他們擁有的網站類型。一些常見的轉換目標是：

• 購買：最常見的轉化目標是產品或服務的銷售。 

• 表單提交：誘使目標受眾中的成員注冊或索取更多信息，例如時事通訊、產品演示或報價。

• 注冊：當客戶加入電子郵件列表或同意短信訂閱時。從本質上講，注冊是受眾訂閱更多內容或信息的方式。 

• 點擊按鈕：這個目標比較模糊，但轉化目標可以包括點擊著陸頁上的按鈕。按鈕可以引導用戶下載指南、特定產品頁面或定價信息。 

• 創建帳戶：對于電子商務網站，一個流行的轉換目標是讓客戶創建一個帳戶，這可以幫助我獲得購物體驗。它還可以幫助企業跟蹤他們獲得了多少新客戶。

• 內容分享：因為內容為王，所以跟蹤您的內容獲得的分享數量是內容營銷策略的重要組成部分。

• 應用安裝：如果組織擁有移動應用，讓客戶下載該應用有助于將其推銷給合適的受眾。

使用轉化目標的好處

跟蹤不同類型的轉換并建立目標的組織有幾個好處。其中一些好處包括：

• 更明智的數據驅動決策：設定轉化目標并了解有效的方法和需要更改的內容，可以促成更成功的活動和轉化的網站。 

• 突出網站改進：如果客戶沒有提交表單、注冊以獲取更多信息、創建帳戶或單擊正確區域，則低轉化率可能表明網站需要更新、改進或調整的地方。 

• 優化網站以獲得更好的性能：對一個轉換目標有效的方法可能對另一個目標無效，但是擁有有關轉換的數據意味著團隊可以如何針對每種類型的目標優化網站。

轉化目標的基本要素

在建立正確的轉換目標時，最好考慮可以實現或破壞這些目標的基本要素。這些元素是：

• 設計：品牌、圖形、字體、顏色和布局等組件在提供卓越的用戶界面和客戶體驗方面大有幫助。

• 開發：網站架構、編碼、加載時間和功能需要協同工作，客戶才能進行轉換。

• 內容：預先提供的消息和信息應該有助于將轉換目標朝著正確的方向發展。

轉化目標最佳做法

當組織設定轉換目標時，需要遵循最佳實踐，以確保目標盡可能準確和明確。這些最佳做法是：

• 了解成功是什么樣子：定義要關注的轉換目標取決于所需的最終結果。通常，建立一個更重要的目標可以幫助組織了解要設定哪些轉換目標。例如，尋求增加銷售額的企業將專注于購買或注冊。 
• 保持簡單：當專注于表單提交時，保持表單簡短、簡單，不要要求用戶提供太多信息。考慮使用A/B 測試軟件來確定設計表單的最佳方式以及如何詢問客戶詳細信息。 
• 了解受眾：了解受眾對企業的需求是邁向成功轉化路徑的重要一步。根據興趣細分受眾可以更好地開發買家角色，供團隊在定位受眾時使用。 
• 使報價清晰：在公司網站上宣傳報價時，使報價盡可能清晰和誘人。確保目標受眾知道他們轉換后會發生什么，以及為什么他們應該選擇特定的產品或服務。
• 使用正確的號召性用語：號召性用語 (CTA) 在讓客戶轉換到下一步方面發揮著重要作用。根據轉化，使用讓客戶想要點擊的 CTA 語言。例如，在“今天注冊！”之間 和“今天注冊即可享受 15% 的折扣！” 提供折扣的 CTA 可能會帶來更強的轉化率。