活動跟蹤是公司識別用戶如何找到他們的網(wǎng)站或特定網(wǎng)頁的方式。這種技術(shù)通常用于衡量在線廣告活動的成功與否。跟蹤活動的努力有助于營銷人員了解他們的表現(xiàn)如何，以及下次應(yīng)該采取哪些不同的做法。

該策略使用一系列附加到指向特定網(wǎng)站的鏈接的參數(shù)。這些參數(shù)跟蹤單擊鏈接的每個訪問者的行為。 

活動跟蹤是識別活動是在浪費還是在賺錢的唯一方法之一。如果沒有跟蹤，營銷人員就無法區(qū)分網(wǎng)站訪問者，也無法深入了解哪些活動正在執(zhí)行。數(shù)字營銷服務(wù)可以幫助跟蹤各種各樣的活動，以獲得更好的成功機會。

什么是活動跟蹤？

活動跟蹤的類型

市場上有許多活動跟蹤工具。大多數(shù)組跟蹤方法分為以下三類：

• 跟蹤 URL：指向組織站點上頁面的 URL，該頁面末尾帶有跟蹤代碼。此代碼向分析軟件提供行為信息。跟蹤 URL 最常用于按點擊付費 (PPC)、電子郵件和其他網(wǎng)站上的廣告活動。 
• 跟蹤像素：放置在電子郵件中的廣告或網(wǎng)站上的微小透明圖像，這些圖像與分析軟件共享有關(guān)廣告、電子郵件或查看的頁面的信息。這些像素特別有利于確定廣告活動的有效性。它們還向營銷人員展示廣告的瀏覽量與點擊頻率之間的差異。 
• Cookies：存儲用戶數(shù)據(jù)（如行為、偏好和位置）的瀏覽器文件。Cookie 用于為特定訪問者創(chuàng)建個性化配置文件。這些配置文件用于向訪問者顯示高度相關(guān)的個性化內(nèi)容。這種跟蹤類型非常適合個性化重定向。Cookie 跟蹤軟件可用于掃描網(wǎng)站，以識別和列出正在使用的 Cookie、信標、標簽、跟蹤像素、本地對象和其他網(wǎng)站跟蹤技術(shù)。

活動跟蹤的好處

活動跟蹤可幫助組織確定哪些營銷工作正在發(fā)揮作用，因此可以分配適當?shù)馁Y金。以下是活動跟蹤如何為公司營銷工作做出貢獻的幾個示例：

• 了解您的受眾：活動跟蹤使公司可以輕松了解他們的受眾對什么類型的內(nèi)容和消息反應(yīng)最好，他們大部分時間在哪里上網(wǎng)，以及他們搜索的關(guān)鍵字。 
• 優(yōu)化活動：了解哪些元素為公司的網(wǎng)站帶來了最多的訪問者，使營銷人員能夠優(yōu)化支出以改進活動管理。這樣做意味著他們可以將廣告資金分配給最有效的方式。 
• 個性化您的內(nèi)容：了解哪些活動最有效意味著營銷人員可以個性化活動內(nèi)容、消息、優(yōu)惠、渠道等，以便為他們的受眾量身定制活動。 
• 增加轉(zhuǎn)化次數(shù)：優(yōu)化的廣告系列會帶來更多的網(wǎng)站訪問者。活動跟蹤結(jié)合個性化內(nèi)容的額外好處提高了轉(zhuǎn)化率。

活動跟蹤的基本要素

Google Analytics使用五個基本參數(shù)來創(chuàng)建活動跟蹤的 URL。每個參數(shù)都提供了用戶如何訪問網(wǎng)站的一瞥。參數(shù)是：

• 來源：用戶點擊的網(wǎng)站，也就是推薦來源。它顯示了確切的流量來源，包括域名或社交平臺。 
• 中：用戶點擊鏈接到網(wǎng)站的類型。這顯示鏈接是 PPC、社交、電子郵件還是自然鏈接。 
• 術(shù)語：用戶搜索的將他們引導(dǎo)至網(wǎng)站的關(guān)鍵字。
• 內(nèi)容：被點擊的廣告內(nèi)容。這顯示了哪個版本的廣告效果更好。 
• 廣告系列：點擊所屬的廣告系列的名稱，用于吸引訪問者訪問網(wǎng)站。 

廣告系列跟蹤最佳實踐

由于活動跟蹤使用參數(shù)來衡量活動績效，因此了解如何有效地選擇和使用參數(shù)對于成功跟蹤至關(guān)重要。營銷人員應(yīng)使用以下最佳實踐來最大限度地提高活動跟蹤投資回報率：

• 使用標準化參數(shù)：幫助公司獲得干凈的活動數(shù)據(jù)。如果沒有標準化參數(shù)，組織通常會使用相同參數(shù)的變體。即使是最細微的變化，如大寫和小寫字母，也會使跟蹤單個參數(shù)的成功變得混亂和無組織。  
• 避免標記內(nèi)部鏈接：不需要像內(nèi)部鏈接這樣的自然引薦來源的參數(shù)。活動跟蹤工作應(yīng)側(cè)重于谷歌分析提供的推薦人信息未涵蓋的來源，如電子郵件、社交、離線和聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷活動。 
• 了解如何使用不同的 UTM 參數(shù)：上面列出了五種不同的 UTM 參數(shù)。了解這些參數(shù)的工作原理對于創(chuàng)建清晰的廣告系列效果圖至關(guān)重要。