活動流,也稱為活動源,是包含最近活動和對話的聚合信息的數字源。顯示的活動在某種程度上與用戶相關。用戶訂閱或關注其他人、主題或帳戶以接收活動更新。
活動流最引人注目的是它們在社交網絡平臺中的使用,允許各行各業的個人和公司相互聯系,交流興趣,并在公共論壇上共享數據。
什么是活動流?
活動流的類型
活動流具有不同的功能和布局。以下是三種最常見的活動流類型:
- 聚合的活動流將來自用戶關注的人員、主題或帳戶的更新合并為一個更新。這種類型通過組合相似的項目來減少更新次數。
- 通知流讓用戶知道他們何時被標記在某事中或其他用戶何時執行某些操作。這些提要顯示未讀消息、提及、任務分配、回復和點贊等活動。
- 平面活動流向用戶提供有關他們關注的人的最新信息。這些提要分為單獨的活動。
活動流的基本要素
活動流中包含的元素最終取決于軟件提供商。一些基本要素是:
- 記錄的活動:活動流的目的是突出不同的活動。這些可以包括通知、任務、會議、更新和交互。
- 用戶:識別信息,如姓名和照片,表明誰完成了活動。雖然并不總是包含照片,但名稱可能包括電子郵件地址、用戶名或真實姓名。
活動流的好處
由于各種原因,活動流是有益的。一些主要優點如下:
- 跟上進度:活動流讓用戶了解最新情況。無論發生什么,訂閱者都希望參與其中。流消除了對多種通信形式來傳達此信息的需要。
- 個性化內容:用戶可以享受定制的體驗,突出他們想要與之交互的內容。個性化的內容和建議讓用戶保持參與并提供最大的價值。
- 易于使用:如果軟件系統易于使用,用戶將繼續使用它。活動源通過匯總信息和減少用戶查找更新所需的時間來提高易用性,從而提高社交參與度。
- 建立社區:活動提要通過讓用戶了解他們關注或聯系的人的最新信息來幫助建立社區。具有社區意識還可以鼓勵用戶重新訪問該軟件,從而建立客戶忠誠度。
活動流最佳實踐
活動流因平臺而異。但是,一些標準的最佳實踐可以達到最佳效果:
- 確保內容相關。活動流是供用戶閱讀或參與的,因此必須將它們設計為提供相關內容。可定制的流是實現個人相關性的一種簡單方法。
- 把事情簡單化。由于活動流包括不同的活動類型,因此設計和格式各不相同。活動類型和整個流應該簡單且易于掃描。請記住,這些都是快速更新,因此使內容可瀏覽有助于保持用戶的參與度。
- 分享及時和最新的更新。過去太久遠的活動變得與用戶無關。活動流應針對當前和過去幾天內發生的任何活動。