4C營銷理論的作用：1.分析針對消費者的需求；2.估算消費者愿意支付的成本；3.幫助形成消費者的便利性；4.促進與消費者溝通。

4C營銷理論有什么用

1.分析針對消費者的需求：

4Cs理論認為，理解和滿足消費者的需求不僅應該表現在一時的熱情上，而且應該始終貫穿于產品開發的整個過程中。

只有探索消費者的真實需求，并相應地進行規劃和設計，才能確保項目的最終成功。由于消費者的生活經歷、教育程度、工作性質、家庭結構和個人審美情趣不同，每個人對商品質量的需求都有很大的不同，所以理解和滿足消費者的需求并不容易。

2.估算消費者愿意支付的成本：

消費者愿意支付的成本包括：消費者因投資而必須承受的心理壓力，以及解決或降低風險所花費的時間、精力和金錢。

3.幫助形成消費者的便利性：

咨詢銷售人員是與消費者接觸和溝通的主要力量。他們的服務心態、知識素養、信息掌握、言語溝通水平對消費者的購買決策有重要影響，因此這些人應盡可能為消費者提供便利。

4.促進與消費者溝通：

營銷戰在很大程度上是一場廣告戰。廣告與溝通的區別不僅僅是不同的觀點，更是基于創作思維的本質區別。如果你仔細看各種廣告，你會發現它們大多看起來相似，模式化。定式化趨勢非常明顯。不僅是廣告文案。創意表現相似，甚至報紙上的廣告布局。

日期選擇也非常相似。眾所周知，廣告的天職是創新，是樹立個性，相似廣告面貌的結果一定是廣告質量差。造成這種現象的原因是廠商以請關注消費者，而不是關注消費者的4P模式為出發點。廣告創作的基礎仍然是對項目的簡單理解和創作者的瞬間靈感，而不是對目標消費者的理解和對消費者心理的深刻洞察。