營(yíng)銷云平臺(tái)的用途有：營(yíng)銷精準(zhǔn)自動(dòng)化；AI智能算法；全渠道營(yíng)銷等。

營(yíng)銷云平臺(tái)有什么用途

1、營(yíng)銷精準(zhǔn)自動(dòng)化

由于所有的客戶在網(wǎng)絡(luò)上面都會(huì)留下用戶信息以及各種消費(fèi)數(shù)據(jù)，因此營(yíng)銷云平臺(tái)就是通過各種渠道的用戶信息的索取和搜集來精準(zhǔn)的捕捉符合條件的目標(biāo)客戶，對(duì)所有的銷售線索進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。在營(yíng)銷自動(dòng)化這個(gè)方面，針對(duì)不同用戶的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)軌跡提供個(gè)性化的營(yíng)銷服務(wù)，比如熱點(diǎn)的推廣以及促銷活動(dòng)的推送等等。

并且可以通過各種客戶類型分析，實(shí)現(xiàn)多渠道多維度的社交媒體互動(dòng)，從而使用郵件，信息以及社交平臺(tái)的互動(dòng)溝通等模式來和客戶建立聯(lián)系。基于營(yíng)銷云的電商平臺(tái)或者是企業(yè)平臺(tái)可以利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)搜捕技術(shù)以及各個(gè)渠道互通，系統(tǒng)互通的模式，從而為客戶打造一個(gè)周全的銷售生命周期以及個(gè)性營(yíng)銷計(jì)劃。

2、AI智能算法

從本質(zhì)上說，營(yíng)銷管理或多或少都會(huì)涉及到大數(shù)據(jù)，尤其是全渠道營(yíng)銷的來自不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)匯總起來，如何鑒別、篩選和分組，給市場(chǎng)部門的推廣提供依據(jù)，是個(gè)繞不開的問題。Convertlab營(yíng)銷云系統(tǒng)中的智能化引擎通過優(yōu)化的算法提取、AI Embedding、場(chǎng)景優(yōu)化和更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)異常點(diǎn)處理手段，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的智能營(yíng)銷。 借助AI智能算法，營(yíng)銷云平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)智能化人群細(xì)分、智能化價(jià)值評(píng)分和智能化策略推薦。我們?yōu)榱俗鼍珳?zhǔn)化營(yíng)銷，會(huì)給予每一位客戶打上各種標(biāo)簽，屬性標(biāo)簽越多，用戶研究和用戶畫像 的顆粒度越精細(xì)。

3、全渠道營(yíng)銷

如今的市場(chǎng)推廣手段豐富多樣，會(huì)在全渠道和客戶進(jìn)行接觸和互動(dòng)，如果企業(yè)孤立看待不同渠道，例如把電商平臺(tái)和微信作為兩個(gè)無關(guān)的渠道，那么同一個(gè)客戶可能會(huì)在不同渠道收到不一致的溝通信息，極大的破壞客戶體驗(yàn)。 智能營(yíng)銷平臺(tái)首先解決了全渠道營(yíng)銷的問題，將市場(chǎng)推廣中所有的營(yíng)銷觸點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)打通，建立統(tǒng)一的營(yíng)銷策略，既節(jié)約了市場(chǎng)預(yù)算，又能夠給用戶帶來良好的交互體驗(yàn)。