價值鏈營銷是指企業能夠為顧客所提供的一系列能夠創造出價值的行為，顧客能夠通過對產品的消費從各個方面獲取一定的價值，是價值鏈中有機組合的各項行為所創造的價值的有機和。其含義要素包括：堅持以顧客價值為中心的導向原則；堅持全歷程、全環節、系統的營銷；讓顧客滿意是價值鏈營銷的核心要義。

價值鏈營銷是什么及其含義

1.堅持以顧客價值為中心的導向原則

企業應該通過產品為顧客傳遞更多的價值，不僅僅是產品的核心價值，還應該創造更多的附加價值和潛在價值。

2.堅持全歷程、全環節、系統的營銷

在價值鏈營銷中，銷售的各個環節都是很重要的，都能夠為產品的總價值產生影響。

3.讓顧客滿意是價值鏈營銷的核心要義

產品的首要價值創造活動應該是滿足顧客的需求，并在這個基礎上進行產品的設計、生產，以及提供一定的售后服務，其最終目的是讓顧客滿意。