銷售團隊管理需要:1、建設銷售團隊狀態;2、提高銷售團隊凝聚力;3、提高銷售團隊的合作精神。
銷售團隊管理需要什么
1、建設銷售團隊狀態
銷售人員的狀態決定了他的業績,而一個團隊的狀態也完全能夠左右他的戰斗力,所以團隊的狀態作為團隊戰斗力的一個重要方面也是需要重點建設和管理的。個人的良好狀態有五個要素,積極主動、樂觀自信、合作分享、堅持、感恩。團隊要保持良好的狀態,除了銷售管理團隊成員本身要具備良好職業心態以外,還需要另外兩個重要因素。
2、提高銷售團隊凝聚力
這一點是毋容置疑的,如果團隊有10個人,而每個人都只關注自己的目標,完全忽略團隊的目標,那么即使個個狀態都良好,也未必能取得最終勝利。更多的時候團隊需要凝聚在一個共同的目標下工作,其一這能保證每個人使力的方向是一致的,其二團隊目標能夠放大團隊成員的價值感和責任感從而激發團隊成員。因此,目標不是一個數字,目標相當于一個組織短期內的行動使命,他必須是來自于成員并被全體成員認可的,否則他就不具備感染力而缺乏凝聚力。所以,團隊目標的制定過程就必須讓團隊成員參與,讓每個人都認識到“這個目標是我自己制定的”。
3、提高銷售團隊的合作精神
有了共同目標,就相當于有了共同的目的地。但是這不代表大家就會朝一個方向努力,因為不同的成員對于“到達目的地”的路徑和方式可能各有不同,因此團隊必然有團隊的工作規則與紀律。而在共同前行的道路上,摩擦就難以避免,一個沒有合作精神的組織是走不了多遠的。合作精神說白了,就是偶爾犧牲一下自己的利益以保護團隊的目標進程,其反面就是本位主義。
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