銷售團隊管理需要:1、建設(shè)銷售團隊狀態(tài);2、提高銷售團隊凝聚力;3、提高銷售團隊的合作精神。
銷售團隊管理需要什么
1、建設(shè)銷售團隊狀態(tài)
銷售人員的狀態(tài)決定了他的業(yè)績,而一個團隊的狀態(tài)也完全能夠左右他的戰(zhàn)斗力,所以團隊的狀態(tài)作為團隊戰(zhàn)斗力的一個重要方面也是需要重點建設(shè)和管理的。個人的良好狀態(tài)有五個要素,積極主動、樂觀自信、合作分享、堅持、感恩。團隊要保持良好的狀態(tài),除了銷售管理團隊成員本身要具備良好職業(yè)心態(tài)以外,還需要另外兩個重要因素。
2、提高銷售團隊凝聚力
這一點是毋容置疑的,如果團隊有10個人,而每個人都只關(guān)注自己的目標,完全忽略團隊的目標,那么即使個個狀態(tài)都良好,也未必能取得最終勝利。更多的時候團隊需要凝聚在一個共同的目標下工作,其一這能保證每個人使力的方向是一致的,其二團隊目標能夠放大團隊成員的價值感和責(zé)任感從而激發(fā)團隊成員。因此,目標不是一個數(shù)字,目標相當(dāng)于一個組織短期內(nèi)的行動使命,他必須是來自于成員并被全體成員認可的,否則他就不具備感染力而缺乏凝聚力。所以,團隊目標的制定過程就必須讓團隊成員參與,讓每個人都認識到“這個目標是我自己制定的”。
3、提高銷售團隊的合作精神
有了共同目標,就相當(dāng)于有了共同的目的地。但是這不代表大家就會朝一個方向努力,因為不同的成員對于“到達目的地”的路徑和方式可能各有不同,因此團隊必然有團隊的工作規(guī)則與紀律。而在共同前行的道路上,摩擦就難以避免,一個沒有合作精神的組織是走不了多遠的。合作精神說白了,就是偶爾犧牲一下自己的利益以保護團隊的目標進程,其反面就是本位主義。
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