小程序是一種無需下載安裝即可使用的應(yīng)用。開發(fā)者可以根據(jù)平臺(tái)提供的能力，快速地開發(fā)一個(gè)小程序。它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用，也體現(xiàn)了“用完即走”的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在，隨時(shí)可用，但又無需安裝卸載。對于服務(wù)商而言，小程序開發(fā)門檻相對較低，難度不及APP，能夠滿足簡單的基礎(chǔ)應(yīng)用，適合生活服務(wù)類線下商鋪以及非剛需低頻應(yīng)用的轉(zhuǎn)換。

小程序是做什么的

小程序的作用：

1、引流拉新：

微信是目前體量很大的移動(dòng)端流量入口，根據(jù)騰訊 2020 Q1財(cái)報(bào)，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)12億，其中有4億用戶每天都在使用小程序。這么大的流量池，是商家獲取新客戶的很好的平臺(tái)。

而且微信給了小程序很多入口，包括掃碼、附近小程序、公眾號、會(huì)話轉(zhuǎn)發(fā)、聊天主頁面下拉、發(fā)現(xiàn)欄小程序等入口等等。所以，引流拉新，是小程序的重要作用之一。

2、營銷：

一般小程序都會(huì)帶一些營銷功能，比如電商小程序，自帶分銷系統(tǒng)、優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)、會(huì)員系統(tǒng)等眾多營銷工具。商家可以利用低價(jià)優(yōu)惠來刺激客戶下單，讓自己不必花費(fèi)太高成本就可以輕松拉攏到客戶流量。

有了首批客流之后，你可以使用拼團(tuán)功能，吸引已有用戶邀請新用戶，形成老客帶新客、用戶裂變的效果。

商家還能利用小程序來發(fā)展分銷員：客戶可以向商家申請成為分銷員，分銷員通過分享商品并賣出即可獲得傭金。這一功能可以讓商家在售賣商品的同時(shí)還能換取更多的用戶流量，增加自身訂單。

3、私域流量：

小程序不僅可以用來引流拉新，在維護(hù)舊客戶、構(gòu)建私域流量方面，也是非常方便的。通過電商、電商云名片小程序的“粉絲運(yùn)營”功能，可以讓你更好地運(yùn)營粉絲。小程序會(huì)自動(dòng)根據(jù)粉絲行為，自動(dòng)為訪客們打好標(biāo)簽、做好分類。

商家可以通過粉絲標(biāo)簽、余額、積分、上次消費(fèi)時(shí)間、生日等多種條件篩選，多維度分析自己的店鋪經(jīng)營狀況。打個(gè)比方，電商云名片商家，可以通過此功能，快速篩檢出不同銷售負(fù)責(zé)的顧客消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次，來分析各渠道質(zhì)量優(yōu)劣、優(yōu)化空間。

商家還可以建立自己的微信粉絲群、微信公眾號，通過社群宣傳、公眾號推文、小程序直播、小程序賣貨，形成完整的私域流量轉(zhuǎn)化方式。

4、多種盈利方式：

小程序的盈利方式不止賣商品、服務(wù)這種單一模式，還可以采用廣告變現(xiàn)的方式，靈活增加營收渠道。